銷售助理述職報告

銷售助理述職報告1

　　尊敬的人事部：

　　我于xx-xx年x月xx日進入公司，根據公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售一職，負責店內銷售管理工作，銷售助理轉正申請。

　　公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。我們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

　　三個多月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服從;二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。我深深體會到有一個和-諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，轉正申請書《銷售助理轉正申請》。**公司給了我這樣一個發揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

　　本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正自學大學課程，計劃報考全國高等教育自學考試，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

　　根據公司規章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經理申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，從20xx年11月28日起，轉正工資調整為XXXX元/月，懇請領導予以批準

　　來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠為公司的發展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

　　銷售助理轉正申請書（四）

　　各位領導、各位同事：

　　下午好！感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中，我來到公司已經三個月了，只能感嘆時間如流沙，抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長，但是對我這個初入職場的新人來說，幾經有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝**當初給了我這個機會，讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助，使我更快融入這個新的集體。

　　下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***，現在是在業務部工作，將來可能要劃分到新成立的商務部，。職位是業務助理，主要的工作職責是協助業務完成銷售的各項工作及售后服務工作，我是在20xx年10月20日正式入職的，到現在剛好3個月啦。

　　我是一個川妹子，據了解，我在我們公司還有好幾個老鄉，**都是四川的。我的家鄉在瀘州，一個好吃好喝的地方，同時也是養美女的地方。我這人是比較隨和的，自我感覺還挺有親和力，生性樂觀，愛笑，樂于助人，坦誠待人，有愛心，帶點幽默感。我喜歡一切好吃的東西，也喜歡睡覺，但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影，假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的，喜歡熱鬧，在學校喜歡參加各種文藝活動，自愿者活動等。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少，不夠細心，缺少恒心，不善于表現自己等等，我現在都在努力改正之中。

　　下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協助業務員跑評審單，幫助每個訂單的執行，就是出貨，還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫，貼標簽啊，分加工廠這些的，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記，每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據，以備每項數據有單可尋。第五是聯系公司的各個部門，為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶，或者需要我去聯系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七，就是完成上級臨時安排其他的任務，努力辦好領導交代的每一件事情。

　　下面是在3個月的工作中發現的幾點問題。第一個，我們數據表上的產品名稱不統一，比如710的主板，有些寫的是BVM7-710，BVM7-710-8505，后來熟悉了之后，原來這兩個名字相似的是同一種主板，統一名稱后能使今后的數據匯總更準確。第二是把借出去的產品和整機出庫專門做一個表格，方便回收和統計。第三個是，為了避免遺忘各種需要處理的事情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個叉，沒做完或需要做的就打個勾，提醒自己。第四，是在公司內部和客戶做聯絡時發現自己不懂也不會一些財務、采購方面的知識，出項做一件事重復修改，浪費時間的狀況。在以后，自己會多學習一下這些方面的知識，同時希望有專門的培訓，這樣更直接有效。

　　初入職場，我表現出來的問題有很多。首先是自己本身經驗不足，能力不夠，造成辦事效率不高。這一點，我想隨著工作經驗的積累會有所改善，同時自己也要注意從平時的細小工作中培養良好的工作習慣和方法，提高工作效率。其次，我做事還缺乏考慮的全面性，做事不夠細致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要學會估計各種可能發生的情況。第三個是對公司產品了解不夠，還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面，自己平時要多關注公司網頁和廣告，更直接的是請教業務員，因為他們是最了解的。第四，在平時的工作中發現與客戶溝通方面還缺乏技巧，比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫，面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對。我想以后多看些對這方面有幫助的書，平時多請教公司的同事們，他們都是我的前輩，他們的間接經驗能給我帶來很大的幫助。我相信隨著經驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。

　　我入職的時間還很短，以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題，難免也會給你們帶來一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助，在此，先謝謝大家了。

　　接下來，對公司的工作提出幾點不成熟的建議：第一個是感受最深的，就是覺得壞板的返修周期比較長，長時間都不能退還給客戶，這樣的直接后果是給公司帶來經濟損失，間接后果則是降低我們的信譽度。第二點，ERP里經常顯示庫存不足，希望導入新的ERP系統后這一現象能夠得到改善。第三呢，是倉庫的貨物的到處堆放，我覺得挺影響公司形象的，現在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我覺得有些時候部門之間的溝通有問題，明明就面對面的坐著，非要第三個人傳話，這樣影響大家的團結。第五，建議有專門的我們公司自己的包裝袋，有時客戶要拿點東西走，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公司形象包裝，能給客戶留下良好的印象。

　　在總結三個月工作得失的基礎上，我準備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業務員完成一整年的銷售工作，因為業務員經常出去拉訂單，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業務助理完成， 售后工作做得好不好直接影響到業務員以后能否再拉到訂單。第二，做好每天的手工賬和PC賬，并且仔細核對銷售報表上的每一份數據，雖然有ERP系統在管理數據，但是還是得做好完全的準備，以便 ERP出現問題時我們的工作能夠順利繼續進行。第三，是盡量在保證質量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個值得信賴的形象，借出去的東西要盡快收回。第五，建立并維護與客戶的良好關系，始終擁有良好的服務意識與服務態度，做好每一項售后工作。第五，在導入新的ERP系統后，盡快掌握相關知識與流程，還要再學習EXCEL知識，多學辦事方法，提高工作效率。第六，努力做好每一件事情，在覺得壓力大的時候堅持再堅持，就能取得成功！

　　這是我人生中的第一份工作，我很高興我加入的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年，業務素養、為人處事、組織協調等各方面的能力得到很大的提升，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處，共同學習，共同進步，借助**這個平臺全面提升自己，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量！

銷售助理述職報告2

尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　我是內貿部銷售助理沙周x，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處，還請各位領導多多指教。

　　我于20xx年2月份加入公司，先后經歷了辦公室助理，業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺，也非常感謝公司對我的培養，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機會，助我成長。從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認為市場意識也是我們企業文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質，更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理，我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃，認真熱情接待來訪人員，以展示公司熱情，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時，要注意儀表儀態，提前做好會議及活動準備，并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰，不拋棄，不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次，每次活動我都積極參加，并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的經驗和準備，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績，而且讓我們的展品成為會場的焦點，會后濰坊日報，齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任，而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場，并一直協助我到活動結束。

　　轉到業務部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發了部分外貿客戶，通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到，客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們很多不遠千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自己的成長，因為當我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部，我收獲的不僅僅是經驗和能力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。

　　在今后的工作中，我將會更加努力的學習專業知識，更好的服務于客戶，爭取為公司創造更好的業績，同時我也希望能得到大家的信任與支持，謝謝大家，以上是我的述職報告。

銷售助理述職報告3

　　本人加入茲博公司將近一年的時間，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養和同事們的關心支持下，逐步對公司有了全新的認識與了解。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職，其職責是負責分公司銷售數據的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。

　　分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通，上傳下達的重要窗口，為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持，保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大，凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責范圍內的工作。回顧這一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：

　　一、負責分公司行政工作

　　1、分公司日常接待工作；

　　2、收發與回復日常郵件、信件、傳真；

　　3、每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續，協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤，不定期進行抽查監督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查及時提供相關門店小票（或儲包小票）以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時，也可作為員工調休的書面依據之一。

　　4、協助分公司經理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理，分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

　　每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理，做到及時更新。同時協助總辦秘書定期提交相關客戶資料（包括經銷商、門店系統、日常往來單位等），建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。

　　5、協助總部人事行政部，進行分公司相關證照年檢工作（工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛生許可證、勞動年審等）。

　　6、負責辦公室衛生，目前分公司采取衛生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強了員工主人翁精神。

　　7、辦公用品管理

　　將現有的辦公用品庫存數量進行盤點，認真做好庫存表，做好辦公用品領用登記，按需所發，按時清點，以便能及時滿足大家工作的需要。

　　8、辦公環境的維護工作網線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理，如果出現一般的問題，經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的it服務公司處理。

　　9、固定資產、低值易耗品、促銷物料的管理

　　按照總公司財務部及綜合管理部要求，主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記，每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況，將數據報至總公司財務及綜合管理部。

　　10、完善員工福利，豐富員工的業余生活，增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感，借此機會互相交流。

　　二、負責分公司人事工作

　　1、協助總部人事行政部，辦理新員工入職、員工崗位異動（調整）、離職等用工手續，完善分公司人事檔案、培訓檔案，建立有效的用工機制。

　　1、1人事檔案管理

　　1、1、1真實性

　　對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取，在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關職稱資格證書等。

　　1、1、2完整性

　　要結合公司的實際情況，制定準備收取檔案的內容，并根據這些內容制定完善的歸檔程序，制定相對應的電子檔案，以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料，辦理相關事宜，這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。

　　1、2培訓檔案管理

　　1、2、1從員工入職當天起，建立完善而系統的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程，對員工今后的晉升、調任、考核等提供最真實的參考依據。

　　1、2、2對于新員工的培訓，主要注重于公司企業文化、規章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責，定崗定位，并對于企業文化有進一步的了解。對培訓過程的相關內容要在培訓簽到表上簽字確認，一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志，另一方面可避免今后發生不必要的勞資糾紛。

　　1、2、3在日常培訓中還需要結合其自身行業的特點建立完善的企業儲備人材培養計劃，對于企業核心人員、重要崗位要明確，實行定期培養。如發生人員缺失現象，可及時補充，從內部選拔。

　　1、2、4了解員工的培訓需求及分析，在我司產品銷售淡季時，可集中進行相關培訓課程。例如：產品知識培訓、專業技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中，分公司采取了各個領域負責人用自己成功經驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程，從而有效地發揮了中層管理人員的專業特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內部員工授課方式，能更貼切地將理論與實際緊密聯系在一起。

　　1、2、5對于培訓過程進行有效地評估、改進，對受訓人員進行培訓考核，例：在對分公司促銷人員的培訓課程中，采取角色扮演、行為模仿法，提高促銷員的銷售技能，調動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力，培養團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估，可以找了培訓的不足，歸納總結，以便不斷改進，同時能發現新的培訓需要，從而為下一輪的培訓提供重要依據。

　　2、每月協助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動（繳納）等。

　　2、1每月18日前按規定為員工辦理社會保險五險、住房公積金，并對解除（終止）勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續，同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續。

　　2、2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司，辦理促銷員社會保險五險。

　　三、負責分公司財務工作

　　1、1備用金現金日記賬的登記

　　1、2每月1日銀行對帳單的打印、盤點

　　1、3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表

　　1、4及時向總部反映當地稅務新規定

　　1、5費用報銷的審核：

　　1、5、1經手人要辨別發票的真偽性，收發票時一定要注意我們的名稱一定要全稱，而且不能有錯，大小寫金額一定要對上，不能修改，修改金額的要重開。

　　1、5、2納稅種類分為一般納稅人與小規模納稅人，對于不需我司開具增值稅發票的要事先了解，并及時通知總公司財務。

　　1、5、3有關費用需經銷商開的發票，要及時與經銷商溝通，不能超過總公司規定的6%稅。

　　四、負責分公司倉庫管理

　　1、1產品分類

　　a、可正常銷售的產品

　　b、有以下情況的產品可列為促銷活動的產品：臨期產品，已不能再提供給經銷商；廠家生產的產品：如包裝上誤差，外包裝破損；由經銷商退回的殘次品。

　　c、有以下情況的產品可列為破損品（銷毀）：生產日期已超過保質期限；由經銷商處退回有質量問題的殘次品等。

　　1、2每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。

　　1、3發出產品應根據總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫，要確保批號、產品日期、品項的一致性。

　　1、4換入產品應采取措施及時處理，每月月底盤存將問題產品及時清理（申請）。

　　1、5產品入、出庫時，要認真填寫產品卡片，包括對應的日期、產品名稱、用途、經手人。

　　五、負責銷售內部日常管理工作

　　1、銷售會議管理：會議通知、會前準備、會議記錄與整理，向總

　　辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面：存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議，盡量做到在會議中將相關問題給予解決，執行到位。

　　2、銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作計劃）。

　　3、協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實與跟蹤）。

　　4、協助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

　　5、每月按規定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發至各渠道負責人郵箱，待收集整理后，初審其數據邏輯性、真實性，再轉發至城市經理審核，最后將定稿電子版發至總部相對應部門。

　　六、未來展望

　　本人在總公司的指引下，對于今后的工作需要作出新的規劃，不斷完善其自身素質，通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業趨勢，競爭狀況及技術更新，并學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息，努力以實際甚至超越目標為己任，及時調整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起，通過我們的不懈努力來實現公司目標的達成！