職場誠信故事

　　六年前，我被萬福酒店錄用為服務生之后，參加了酒店舉辦的為期半個月的職業培訓。培訓內容是擺臺、折紙巾、斟酒等。我是一個男孩，在家過著衣來伸手飯來張口的生活，選擇做服務生，是我瞬間的決定。我喜歡那家酒店里男孩穿藍馬夾的樣子，還有就是我長大了，必須步入社會。開始的時候，潔白的瓷餐具讓我有點害怕，我總擔心拿不穩，掉地上摔碎；柔軟干凈的紙巾在我手里一點也不聽使喚，總是折不到要求的樣子；當酒瓶對準杯口時，我總忍不住顫抖……就這樣，第一堂課，我成了二十多個服務生中表現最差的一個。不服輸的我，當晚就在家里操練起來，我把家里的茶具、酒瓶、酒杯全部找來，還找來一塊大紅的塔夫綢……所有動作和要求，都是按照領班講的去做，一遍一遍直到瓷餐具在我手里不再想溜，酒瓶對著杯口不再顫抖，塔夫綢在我的手里也能折成一朵簡單的花……

　　第二天，在實習表演的時候，領班發現了我。她說，我不是表現最好的一個，但卻是進步最快的一個。我不滿足于這樣的評價，如果通過努力可以做到最好，我為什么不做呢？

　　繼續努力，到第七天的時候，我擺臺的時間只用了3分鐘，得了第一名。斟酒的動作及標準我都把握得恰到好處，連用紙巾折的“魚水情深”也是最美的。

　　在安排崗位的時候，經理突然發現酒店還差一名DJ，問領班服務生里有沒有可造之才，領班把我推到他面前說我是接受能力最強的一個。

　　于是，我成了酒店從學校請來的一位資深DJ的學生。他手把手地教，我盡心盡力地學。3天之后，DJ老師走了，我已經能夠熟練操作DJ間的所有設備。

　　4年后，我已經是這家酒店的副總經理。為了追求更大的夢想，我南下深圳，通過老鄉介紹，進入一家服裝廠打工。開始的時候。我只能完成車商標之類簡單的工序。工資比別人低一大截兒。空閑時，我就找來廢布，學做領子和開口袋，一遍又一遍。

　　一個月后，組長見我做的領子不錯，口袋也算開得周正，就給了我更多的學習機會。2年后，我從深圳來到廣州一家集生產、銷售于一體的服裝公司。我想進入銷售部，可公司不直接招聘銷售人員，所有的銷售人員都必須從技術部里選拔。

　　這天上午，正在趕一批西裝時，中央空調突然壞了。8月的廣州，沒有空調的廠房可不是人待的地方，而這批西裝的貨期很短，必須分秒必爭地趕貨，在這緊要關頭，當然不能停工。所以，雖然車間里熱得似火爐，員工們仍自覺地繼續工作，只是不時地拿毛巾擦一把臉。

　　我有點胖，就更怕熱了，真想去6樓涼快涼快！可一抬頭，發現技術部的幾個同事早已沒了蹤影，在這種情況下，我再走就行不通啊！

　　我一邊不停地用一塊紙板當扇子扇風，一邊在車間里來回走動。在6樓辦公的老總聽說生產車間的空調壞了，就下樓來察看。他四處看了一下之后，走到我跟前，問技術部其他人員去哪里了，我還沒來得及回答，一個組長搶先說，他們早就涼快去了。

　　第二天，一紙調令，把我調進了銷售部。老總說，一個人有這樣的責任心，沒有什么做不好的，而銷售部，是體現一分耕耘一分收獲的地方，它能讓你的付出得到應有的回報。

　　在銷售部，我是一個沒有任何經驗的新人，我買了一些關于市場開拓方面的書，一邊自學一邊向同事虛心請教。

　　幾個月后，公司下屬的一家工廠生產了一批女式針織上衣，因為裁前沒有做好縮水測試，造成成衣尺寸普遍縮小，縮小幅度竟有兩寸之多！

　　公司為此專門召開部門會議，商討怎么處理這幾萬件已經裁好的針織裁片。有人提出把這些半成品做成成衣，當次品銷售；有的說，塞到正品里賣，不合格率也不過百分之一，不會出問題。我建議把那批裁片修成童裝。因為，那種針織面料又軟又細，非常適合兒童穿著。雖然這樣會有大量的工作要做，但對公司的聲譽不會有絲毫不良影響。

　　這個建議很快得到了老總的認同，他安排技術部設計了幾套兒童服裝，并指定由我來進行這個項目的市場運作。

　　不久，經修改后生產的第一批童裝完工了，我作為這個項目的負責人，對這批已經包裝的童裝進行抽查。公司有個抽查標準，即：每一型號抽查率達到百分之一，數量上達到千分之五。因為這批童裝的特殊性，我將抽查率提高到了百分之十。

　　在抽查過程中，我發現有幾件加大碼的尺寸偏大，就加強了對QC的質檢要求。于是，大量的返工出現了。老總知道返工的原因后，對我說：“你做得對，信譽是企業的生命，而產品是好信譽的保證。”

　　就靠著這點認真勁兒，那批童裝取得了出乎意料的好效益：本來會造成經濟損失的裁片，后來為公司凈賺了150萬元。一年后，我成為該公司新成立的兒童品牌服裝廠運營總監。

　　成功沒有捷徑，它在不斷學習的過程中，在誠信做人的認真里，在不斷努力的進取中！