大樓物業(yè)管理委托合同(5篇)
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編為大家收集的大樓物業(yè)管理委托合同，希望對大家有所幫助。
大樓物業(yè)管理委托合同1
委托方(以下簡稱甲方)：_________________
資質(zhì)等級：_________________ 證書編號：_________________
法定代表人：_________________聯(lián)系電話：_________________
注冊地址：_________________
委托代理人:_________________聯(lián)系電話：_________________
受托方(以下簡稱乙方)：_________________
資質(zhì)等級：_________________證書編號：_________________
法定代表人：_________________聯(lián)系電話：_________________
注冊地址：_________________
委托代理人:_________________聯(lián)系電話：_________________
第一條：
根據(jù)《__________住宅物業(yè)保修金管理辦法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對 (物業(yè)名稱)的保修事項提供保修期內(nèi)的維修施工事宜，訂立本協(xié)議。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：_________________ 物業(yè)類型：_________________
坐座落位置：_______區(qū)_______路(街道)_______號
四至范圍：
東_________________ 南_________________
西_________________ 北_________________
總建筑面積：_______平方米;其中住宅_______平方米，商場_______平方米，辦公樓_______平方米，工業(yè)廠房_______平方米，停車場(庫)_______平方米，其他：_____________________。
第三條 委托保修事項
甲方將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的以下 (可選擇)保修事項的維修施工委托乙方承擔：
1、屋面防水工程;
2、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面、門窗的防滲漏;
3、供熱與供冷系統(tǒng);
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程;
5、房屋建筑的地基工程、主體結(jié)構(gòu)工程和基礎設施工程;
6、房屋共用設施設備，包括照明燈具、消防器具、防盜門、避雷裝置、 、 等;
7、房屋建筑共用部位，包括樓梯間、走廊通道、門廳、水泵間、 、 等;
8、
第四條 保修事項維修服務質(zhì)量標準
1、維修及時率達到_______%;
2、維修質(zhì)量返工率低于_______%;
3、維修服務滿意率達到_______%;
第五條 委托保修期限
自________年____月____日起至________年____月____日。
第六條 雙方權(quán)利義務
(一)甲方權(quán)利義務：
1、甲方在委托乙方為其保修事項維修施工過程中，應維護對方(乙方)的權(quán)益和企業(yè)品牌信譽，達到互惠互利、共同合作的目的;
2、甲方根據(jù)維修項目內(nèi)容應事先做好現(xiàn)場調(diào)查核準，并以書面形式通知乙方;
3、甲方有權(quán)審核乙方的維修施工方案和維修施工費用預算報價，并根據(jù)市場物資、材料、人員工資等的費用情況對報價進行調(diào)整。甲方應按核準后的施工費用預算報價，預先支付一定的施工費用給乙方作為開工費;
4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方維修施工流程和施工質(zhì)量，對施工管理和施工質(zhì)量不符合施工方案的，有權(quán)對其進行糾正，提出整改意見，對糾正后不整改的，有權(quán)要求停止施工;
5、甲方費用支付方式采用維修補貼金的，甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議維修服務質(zhì)量標準，對乙方的施工質(zhì)量進行考評，并依據(jù)考評結(jié)果支付維修補貼金;
6、甲方在對乙方的施工質(zhì)量進行檢驗后，應在施工驗收單上簽署意見;
7、甲方應依據(jù)協(xié)議約定，按時結(jié)算維修施工款項。
(二)乙方權(quán)利義務：
1、乙方受甲方委托，代表甲方為交付物業(yè)的委托保修事項進行維修施工，應維護對方(甲方)的權(quán)益和企業(yè)品牌信譽，達到互惠互利、共同合作的目的;
2、乙方應根據(jù)甲方書面報修的項目內(nèi)容，按規(guī)定時間編制施工方案及施工費用預算清單報價，報甲方審核;
3、乙方接到甲方審核確認后的施工方案及施工費用預算清單，應按規(guī)定時間派工程人員進駐施工現(xiàn)場，并按施工方案開始施工;
4、乙方應接受甲方人員對施工程序和施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查，接受甲方人員的意見和建議，保證維修施工質(zhì)量，達到驗收合格交付;
5、乙方應編制維修施工方案，規(guī)范現(xiàn)場施工管理，做好維修項目進度記錄，填簽維修施工驗收單;
6、乙方應合理編制維修施工費用預算報價，如遇市場物價浮動應及時以書面形式向甲方通報;
7、乙方在施工過程中，應按照施工方案及施工技術保障要求進行實施，以確保施工質(zhì)量，如不按施工方案要求施工，造成施工質(zhì)量不合格，而出現(xiàn)返工維修，其費用由乙方自行承擔;
8、由于甲方原因，不能按時審核施工方案和確認費用預算清單而造成延誤開工日期和其他損失，乙方不承擔任何責任;
9、確因設計缺陷，結(jié)構(gòu)性原因或一般性維修無法解決的產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方不承擔任何責任;
10、乙方應接受甲方的考評和維修服務滿意度的調(diào)查。
第七條 費用支付方式
(一)維修補貼金
經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意每年給予乙方維修補貼金人民幣 元。甲方按 (季/半年/年)對乙方維修服務的`內(nèi)容、質(zhì)量、標準進行一次考評，根據(jù)考評結(jié)果支付 (季/半年/年)補貼金人民幣 元。考評不達標，每少一個百分點，則扣除相應維修補貼金的 %。
(二)維修施工費用
根據(jù)不同的修理項目，雙方約定按以下方式支付保修費用：
1、簡單維修項目：由甲方向乙方派送聯(lián)系單，乙方簽收后，根據(jù)聯(lián)系單上所列的地點、時間進行現(xiàn)場情況檢查，在與甲方確定工作內(nèi)容和完工時間后組織實施，完工后由業(yè)主在聯(lián)系單上驗收簽字。乙方憑經(jīng)過驗收的聯(lián)系單定期到甲方辦理經(jīng)費結(jié)算，按 (月/季/半年)結(jié)算一次。
2、大額修理項目：對維修費用預算在 元以上的項目，甲方應預付 %的經(jīng)費用于乙方購買維修材料、預付人工費用等。施工結(jié)束后，乙方憑施工驗收單、施工決算清單等報甲方審核，甲方應在 天內(nèi)一次性結(jié)算施工費用。
3、緊急修理項目：發(fā)生涉及安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到甲方報修通知后立即到達現(xiàn)場進行搶修。施工結(jié)束后，乙方憑相關證明報甲方審核，甲方應在 天內(nèi)一次性結(jié)算施工費用。
第八條 違約責任
1、雙方如果出現(xiàn)各自未能履行其權(quán)利和義務時，應及時協(xié)商達成共識，協(xié)商不成，各自可按權(quán)利、義務提請仲裁及訴訟。
2、甲方未按約定履行義務，造成乙方的經(jīng)濟損失。乙方有權(quán)提請申訴并要求賠償。
3、乙方未按約定履行義務，造成甲方的經(jīng)濟損失。甲方有權(quán)提請申訴并要求賠償。
第九條 爭議解決方式
1、本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
2、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第 方式解決。
(一)提交 仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第十條 協(xié)議份數(shù)
本協(xié)議正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及保修金管理機構(gòu)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十一條 協(xié)議生效
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
第十二條 其他約定事項
1、本協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
甲方簽章：_________________ 乙方簽章：_________________
法定代表人：_________________ 法定代表人：_________________
委托代理人：_________________ 委托代理人：_________________
________年____月____日
大樓物業(yè)管理委托合同2
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：綜合辦公樓
座落位置：
占地面積：平方米
建筑面積：平方米
第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條甲方委托給乙方管理的項目包括：
1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。
2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護；
3、中央空調(diào)機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護；
4、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等的管理維護；
5、有線電視、電話、網(wǎng)絡等的管理維護；
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；
7、市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔；
9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會議室、接待室等；
10、會議、接待、傳達服務；
11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等；
12、管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
第四條乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務費：元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi)，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用（元/季）。
第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協(xié)商解決。
第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
第八條甲方權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務計劃；
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），無償使用；
5、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交；
6、負責按時交納乙方物業(yè)管理服務費用；
7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關問題。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
第九條乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
4、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；
5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第十條物業(yè)管理服務質(zhì)量
1、乙方須按甲方的標準要求，實現(xiàn)目標管理。
2、甲方定期對乙方的服務質(zhì)量進行檢查評定，并將評定結(jié)果及時通知乙方，需要整改的乙方應積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔，乙方負責施工。
第十二條公用綠地的`養(yǎng)護費用由乙方承擔，更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條物業(yè)管理服務費
1、管理服務項目變動時，由雙方協(xié)商服務費的具體調(diào)整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務費的千分之一向乙方交納滯納金；
第十四條違約責任
1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第十七條雙方可對本合同的條款進行補充，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
大樓物業(yè)管理委托合同3
甲方(委托方)：_____________________
乙方(受托方)：_____________________
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權(quán)利關系，特制訂本合同。
第一章委托服務的物業(yè)基本情況
名稱：XX市行政服務中心-陽光大廈
地址：_____________________
建筑面積：XXX平方米
行政服務中心地上X層、地下X層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。
第二章委托服務范圍與內(nèi)容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。
第三章管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為年，即自___年___月___日至___年___月___日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣XX萬元(大寫：XXX整)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算XX萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算XX萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：
(一)人員工資XX萬元。
其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。
以上合計27人，月工資XX元，全年共XX萬元。
(二)其它費用XX萬元
1、社會保險：XX萬元×32.5%=XX萬元
2、福利費：XX萬元×2.5%=XX萬元
3、保安著裝費：XX人×500元/人=XX萬元
4、保安器材及保潔工具費：XX萬元
5、物業(yè)公司利潤：XX萬元×4%=XX萬元
6、稅金：(XX+XX+XX+XX+X8+XX)×5.6%=XX萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
第四章甲方權(quán)利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。
二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復，如沒有在合理時間內(nèi)修復，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。
三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務，以同質(zhì)同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的'費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章乙方權(quán)利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權(quán)依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務。
第六章違約責任
一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的，過錯方應承擔全部責任。
第七章其它事項
一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定為準。
第八章合同更改補充與終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交XX仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：_____________________
蓋章：_____________________
乙方：_____________________
蓋章：_____________________
甲方代表人蓋章：_____________________
乙方代表人蓋章：_____________________
簽訂日期：___年___月___日
簽訂日期：___年___月___日
大樓物業(yè)管理委托合同4
甲方：
乙方：
為公司的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)棗莊市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于高新區(qū)復原五路西側(cè)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。
2、管理事項包括：
（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；
（2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
（3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
（4）公共生活秩序；
（5）文娛活動場所；
（6）便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；
（7）車輛行使及停泊；
（8）物業(yè)檔案管理；
（9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的.其他事項。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為1年，自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。
第四條雙方權(quán)利、義務
1、甲方權(quán)利、義務：
（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；
（2）監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
（3）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
（4）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
（5）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；
（6）負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；
（7）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；
（8）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系；
（9）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權(quán)利、義務：
（1）根據(jù)有關法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
（3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費；
（4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
（5）對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；
（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員；
（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；
（8）負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；
（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；
（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料；
（11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；
（12）有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條風險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣10萬元，作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第六條合同更改、補充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
3、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
大樓物業(yè)管理委托合同5
甲方：
乙方：
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）
單位名稱：
法定代表人：
住所地：
郵編：
受委托方（以下簡稱乙方）
企業(yè)名稱：
法定代表人：
住所地：
資質(zhì)等級：
證書編號：
郵編：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（以下簡稱本物業(yè)）提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：辦公樓
2、座落位置：。總建筑面積約㎡。
第二章委托管理事項
第三條物業(yè)服務區(qū)域
1、乙方所提供物業(yè)服務的區(qū)域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。
2、以下除特別注明外，均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項。
第四條物業(yè)管理服務委托事項包括：
1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括：辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。
2、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護。包括：辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務區(qū)巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護管理。包括：辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長辦公室及會議室。
4、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務。
5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務。
6、院落停車場公共秩序維護。
第三章委托管理期限
第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前XX個月，甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協(xié)議；否則本合同自動延續(xù)。
第四章
第六條甲方權(quán)利和義務
雙方權(quán)利和義務
（一）甲方權(quán)利
1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度；
2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的'實施情況及有關制度的落實情況，提出整改意見。
3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。
4、授權(quán)乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
5、建議乙方對思想素質(zhì)低，道德修養(yǎng)差，服務質(zhì)量差，工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。
6、根據(jù)本合同第八條對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
（二）甲方義務
1、按有關規(guī)定，向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務需求的物業(yè)辦公用房。
2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。
3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳，協(xié)助乙方開展文化活動。
4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求，對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。
5、承擔本物業(yè)日常維修及設施設備保養(yǎng)除人工費外所產(chǎn)生的一切費用。
第七條乙方的權(quán)利和義務
（一）乙方權(quán)利
1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)，制定物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度，依法實施管理。
2、依據(jù)本合同委托管理的事項，在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時，采取積極措施予以解決。
3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務合同》及物業(yè)管理有關規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。
4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。
5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關費用。
6、選聘專業(yè)公司承擔專項物業(yè)服務業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
7、積極開展各種多種經(jīng)營服務活動，所得收入由本物業(yè)處使用。
（二）乙方義務
1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為，切實維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。
2、接受甲方監(jiān)督，實行重大事項報告制度。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
4、加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛(wèi)工作，建立健全各項規(guī)章制度，嚴格值班紀律和安全責任制，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。
第五章物業(yè)管理服務標準
第八條在乙方全面接管后，嚴格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務標準及一級物業(yè)服務標準提供服務。接管后，一年爭創(chuàng)“濟南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號，達到如下服務質(zhì)量標準：
1、本物業(yè)外觀保持完好、整潔，地面光潔無雜物、衛(wèi)生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網(wǎng)。
2、嚴格監(jiān)控、門崗、巡邏崗值班制度，認真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報警及時到達，發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。
3、辦公樓內(nèi)擺放的花卉，要加強管理，經(jīng)常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時。
4、設立服務接待中心，對欲進入辦公區(qū)的外來人員進行詢問，阻止閑雜人員進入；來訪人員須登記進入；對服務需求和投訴、實行跟蹤管理，定期進行滿意度調(diào)查，有滿意度調(diào)查反饋、糾正預防、完善提高措施。
5、工程技術人員對辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水、電、暖設施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設備定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。接到報修迅速到場，維修及時，并進行維修登記。
第六章物業(yè)服務費用
第九條物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費
合同年度總金額：人民幣
2、本物業(yè)的管理服務費支付方式采用按月支付方式，具體支付方式如下：
合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務費共計：人民幣。
3、根據(jù)國家及地方政策變動雙方在協(xié)商基礎上需對物業(yè)服務費標準調(diào)整時，按雙方協(xié)議調(diào)整。
4、乙方接管后，甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務費用，甲方逾期未交納物業(yè)管理服務費的，從逾期之日起，按照應交金額的0、2%按日交納違約金。
第七章違約責任及有關責任的界定
第十條甲方違反本合同第六條第（二）項有關約定，使乙方無法開展物業(yè)管理工作的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決，造成經(jīng)濟損失由甲方承擔。
第十一條乙方違反本合同第七條第（二）項有關約定及本合同第二章和第五章的約定，未達到本合同約定的物業(yè)服務質(zhì)量規(guī)范標準，甲方有權(quán)要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據(jù)和正當理由，提前終止合同的，違約方應賠償對方1萬元的違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致合同無法履行的。
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
3、乙方為維護甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的突發(fā)情況下（如救助人命，協(xié)助公安機關執(zhí)行緊急任務，發(fā)生火災，發(fā)生嚴重漏電、水管破裂事故等），因采取有關法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的。
第八章附則
第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對本合同的條款進行修訂更改或補充，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十五條本合同無論因何種原因終止后，雙方須按有關約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi)，乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。
第十六條在本合同有效期內(nèi)，乙方物業(yè)管理達到本合同第五章所約定的服務標準，實現(xiàn)物業(yè)服務管理目標，甲方評價優(yōu)良，甲方在續(xù)簽物業(yè)服務合同時給予乙方優(yōu)先待遇。
第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議，應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。
第十九條本合同內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，每一份具有同等法律效力。
第二十一條本合同自簽訂之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
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