最新物流師《專業(yè)技能》重點復(fù)習(xí)

時間：2025-11-17 02:33:52 物流師

　　物流師共有四個等級，分別為物流員、助理物流師、物流師和高級物流師。接下來小編為大家精心整理了最新物流師《專業(yè)技能》重點復(fù)習(xí)，更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

　　1. 數(shù)據(jù)庫技術(shù)

　　(1) 數(shù)據(jù)收集

　　(2) 數(shù)據(jù)存儲

　　(3) 數(shù)據(jù)傳輸

　　(4) 數(shù)據(jù)加工

　　(5) 數(shù)據(jù)分析

　　(6) 數(shù)據(jù)輸出

　　2. 關(guān)系數(shù)據(jù)庫

　　(1) 關(guān)系模型

　　1) 關(guān)系模型

　　2) 關(guān)系模型的性質(zhì)

　　(2) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDBMS)

　　(3) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫語言―SQL

　　3. 數(shù)據(jù)倉庫

　　(1) 數(shù)據(jù)倉庫的主要特征

　　1) 數(shù)據(jù)倉庫的的數(shù)據(jù)是面向主題的

　　2) 數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是集成的

　　3) 數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是不可更改的

　　4) 數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)具有時間特征

　　(2)數(shù)據(jù)倉庫的結(jié)構(gòu)

　　1) 粒度與分割

　　2) 數(shù)據(jù)倉庫的組織結(jié)構(gòu)

　　(3)數(shù)據(jù)集市

　　4. 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

　　(1) 數(shù)據(jù)挖掘的意義

　　(2) 數(shù)據(jù)挖掘的作用

　　1) 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行科學(xué)研究

　　2) 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行市場營銷和購物籃分析

　　3) 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行金融投資分析

　　4) 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行欺詐甄別

　　5) 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行產(chǎn)品制造

　　6) 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行通訊網(wǎng)絡(luò)管理

　　(3) 數(shù)據(jù)挖掘與客戶關(guān)系管理

　　1) 客戶盈利能力分析

　　2) 客戶的獲取

　　3) 交叉營銷

　　物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)流程

　　1. 流程的提出

　　2. 流程的定義

　　3. 流程的構(gòu)成要素

　　(1) 輸入

　　(2) 活動

　　(3) 資源

　　5. BPR定義及本質(zhì)

　　(1) BPR的核心是面向客戶滿意度的業(yè)務(wù)流程

　　(2) BPR面向客戶和休息技術(shù)的實質(zhì)

　　6. 新流程設(shè)計的原則

　　(1) 清除

　　(2) 簡化

　　(3) 任務(wù)整合

　　(4) 流程任務(wù)自動化

　　7. 企業(yè)實施義務(wù)流程重組的原則

　　(1) 實現(xiàn)從職能管理到面向業(yè)務(wù)流程管理的轉(zhuǎn)變

　　(2) 注重整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想

　　(3) 建立扁平化組織

　　(4) 充分發(fā)揮每個人在整個業(yè)務(wù)流程中的作用

　　(5) 面向客戶和供應(yīng)商整合企業(yè)業(yè)務(wù)流程

　　(6) 利用IT手段協(xié)調(diào)分散與集中的矛盾

　　庫存控制概述

　　(一)庫存控制作用：

　　(1)維持銷售商品的穩(wěn)定性

　　(2)維持生產(chǎn)的穩(wěn)定

　　(3)平衡企業(yè)物流

　　(4)平衡企業(yè)流動資金的占有

　　(二)庫存控制的重要性

　　1. 是物流管理的核心內(nèi)容

　　2. 是提高客戶服務(wù)水平的需要

　　3. 是回避風(fēng)險的需要

　　(三)庫存控制的任務(wù)

　　1.費用最低

　　2.減少不良庫存

　　國際多式聯(lián)運概述

　　國際多式聯(lián)運是一種以實現(xiàn)貨物整體運輸?shù)淖顑?yōu)化效益為目標(biāo)的聯(lián)運組織方式。是一種以實現(xiàn)貨物整體運輸?shù)淖顑?yōu)化效益為目標(biāo)的聯(lián)運組織形式。它通常是以集裝箱為運輸單元，將不同的運輸方式有機地組合在一起，構(gòu)成連續(xù)的，綜合性的一體化貨物運輸。

　　國際多式聯(lián)運特征：

　　⑴必須具有一份多式聯(lián)運合同;

　　⑵必須使用一份全程多式聯(lián)運單證;

　　⑶必須是至少兩種不同運輸方式的連續(xù)運輸;

　　⑷必須是國際間的貨物運輸;

　　⑸必須由一個多式聯(lián)運經(jīng)營人對貨物運輸?shù)娜特撠?zé)。

　　物流戰(zhàn)略管理內(nèi)容

　　1、設(shè)施選址戰(zhàn)略

　　(1) 區(qū)域性物流基地選址

　　(2) 物流中心選址

　　(3) 配送中心選址

　　2、運營戰(zhàn)略