產品運營管理制度

時間：2024-11-23 10:45:39 制度

產品運營管理制度

　　在不斷進步的時代，需要使用制度的場合越來越多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的產品運營管理制度，希望對大家有所幫助。

產品運營管理制度

產品運營管理制度1

　　民營經濟作為我國經濟成分中的新生代，其地位和作用日益突顯。但是，隨著市場競爭的不斷加劇，民營企業的生存和發展的矛盾越來越尖銳，成為民營企業必須面對的現實問題。因此，民營企業要解放思想與時俱進，調整思維和經營戰略，建立現代化企業制度，加強品牌建設，企業文化建設，積極推進規范化管理進程，進一步創新和改進其管理工作，已是加快民營企業改制，促進其健康、有序的發展的當務之急。

　　一、民營企業經營管理中存在的問題

　　近年來，民營經濟雖然得到了較快發展，但也存在一些困難和問題，從目前民營企業存在的問題看，既有外部的不利環境造成的，更多的是來自企業自身在思想觀念、管理理念上的落后、技術創新能力不足等問題，這些問題己成為影響民營企業持續發展的障礙。

　　1、思想不夠解放，觀念落后。一些個體、私營者存在市場觀念淡薄和家族“本位制”及“小富即安”的思想，缺乏“敢為人先”的精神，在有一定的積累后，不敢放手、放膽、放開擴大生產經營規模。民營企業內部經營缺乏專業化、制度化的管理分工，組織結構封閉、排外，所有權與經營權沒有實現合理分離，這些都直接影響了企業的擴張能力、融資能力和創新能力，而且家族管理的多重權力結構導致了規則的不透明和家族成員的利益糾紛。尤其是，能否實現家族制的現代化改造，已是民營企業長期發展的必須解決的關鍵問題之一。

　　2、缺乏現代企業管理制度。民營企業普遍存在粗放式經營、家族式管理模式，不能用現代企業管理制度去管理企業，缺少實用型企業管理人才。引進和使用人才的機制也不健全，企業經營管理方式落后。此外，還存在計劃性不強，生產、質量、財務等各種計劃的落實、檢查和調整不規范等問題。直接影響企業的發展和經濟效益，造成企業發展后勁不足。

　　3、缺乏技術創新。目前，民營企業仍普遍存在設備簡陋，工藝落后，產品科技含量不高，大多數民營企業在開發出一種新產品后，沒有持續地開發出第二個產品、第三個產品。這些民營企業在經營理念上存在重銷售、輕技術的思想，在資本投資傾向上，不愿意在自主創新方面進行投資。確更愿意投向資金回報率高、周期短的行業，如房地產開發項目等。民營經濟高技術產業的相關產業鏈不長，下游企業發展的基礎并不穩固，至今還沒有形成一個有競爭優勢的產業群體，其競爭優勢依然局限在成本和價格上。民營企業科技型、外向型、有輻射帶動力的企業少，難以形成新的經濟增長點。

　　4、缺乏品牌意識。不少民營企業是中小型企業，沒有長期目標與長期規劃，不注重產品品質與質量的提高，單方面考慮能賣多少賣多少。民營企業在品牌建設上普遍存在品牌管理意識淡薄，缺乏整體品牌戰略規劃，缺乏品牌明確定位，缺乏品牌核心價值，缺乏品牌危機管理應對體系，多數民營企業基本集中在粗加工制造上，結構單一，產業層次少，科技含量低，名牌產品少，市場占有率低，不少企業還停留在產品的初加工階段，難以適應日益發展的市場需求。

　　5、企業融資困難。相當一部分民營企業流動資金短缺困難，技術改造難度大，難以形成規模，打開市場，嚴重制約企業的進一步發展壯大。一方面，面對宏觀環境的變化，國家調整了土地、銀行信貸、出口退稅等方面的政策，土地、資金等瓶頸制約加大，這在一定程度上使正在加快發展步伐、尋求新的增長突破的民營經濟受到了一定影響。另一方面，外來資本對民營經濟發展形成沖擊，造成民營經濟與外資經濟相比，民營經濟明顯缺乏政策優惠。

　　6、企業文化建設缺乏創新。多數民營企業的企業文化建設不是照搬國外的模式，就是繼續沿用成功國企的文化觀念，甚至翻出中國古代傳統文化，不加過濾直接移植到企業管理中來，是一種簡單的模仿，企業文化的效用不能得到充分發揮。

　　二、解決民營企業經營管理中存在問題的對策

　　在全球經濟競爭日益激烈的大背景下，民營企業要想站在更高起點上創新發展、做大做強，就必須以提高核心競爭力為著力點，突出做好以下幾個方面的工作。

　　1、更新思想觀念，創新發展理念。

　　在市場化、全球化、信息化和知識化的大環境、大背景下，企業經營者只有擺脫落后思想觀念的束縛，不斷創新經營理念，才能走在時展前列，實現做大做強目標。對民營業者而言，當前要著重樹立三個理念：一是樹立科學發展理念。民營企業要把自我發展、自我超越建立在科學發展基礎之上，把自我發展與區域經濟發展、生態環境優化、人的全面發展結合起來，特別是規模以上民營企業更要進行再思考、再定位，找準突破口，謀求新跨越。二是樹立戰略思維理念。民營企業要重點研究企業長期發展戰略，著力培育“百年企業”，當前要抓住加快發展的有利時機，尋找新市場，培育新亮點，創造持續發展的技術、產品和市場優勢。三是樹立產業鏈發展理念。民營企業要圍繞發展高端產業、培育高端產品，將產業鏈條有規劃、有步驟地向周邊地區延伸，盡最大努力尋求配套合作伙伴，促進企業間優勢互補，以解決民營經濟產業鏈條短、配套能力弱、產品附加值低等問題。

　　2、完善企業制度，增強發展活力。民營企業應推進管理制度的科學化和運用科學的現代企業管理制度，通過加強企業內部管理以增強民企的實力，提高抗風險的能力，促進其健康快速發展。一是制定規范的《公司章程》。《公司章程》要明確公司的性質、規模、經營范圍、經營期限，明確公司的組織結構，明確公司的財務、審計、勞動人事、業務的管理方式等。二是建立規范的企業組織結構。根據《公司法》和《公司章程》的.規定，建立公司股東會、董事會、監事會，規范企業決策程序，形成相互制衡的決策執行體系，實現權責利的協調統一。三是建立健全企業內部管理制度。根據企業業務性質和特點，建立行政管理、業務管理、勞動人事管理等規章制度，明確各項制度的執行范圍、執行程度和執行時限，實現企業由“人治”向“法治”轉變。四是規范企業財務管理。全面實行新的財務會計制度，充分用好企業有限的資金和財力，不斷增加自我發展的資金積累。加強財務監督，完善財務制度，堵塞各種財務管理漏洞。五是強化對員工的人性化管理。堅持“以人為本”，通過建立規范、科學、穩定的組織形式和企業管理制度，實行規范的勞動合同制和聘用制；建立職工代表大會制度、企業工會組織，保障職工的民利。建立新型和諧的勞資關系，調動廣大職工參與管理、服從管理、完善管理的積極性和創造性，增強員工與企業同呼吸、共命運、共存亡的主人翁意識，增強企業的團隊精神。

　　3、依靠科技進步，推進技術創新。

　　為了使企業健康良好發展，一要加大科技投入，引進和使用先進技術、先進工藝、先進設備和先進材料，加快技術改造，不斷開發新產品，提高科技含量。積極采用“與環境友好”的高新技術，改變企業裝備差、工藝落后，產品檔次低、技術含量少、與環境不友好的狀況。二要拓寬技術創新渠道。民營企業要在把技術中心做實、提高自身創新能力的基礎上，努力推動“產、學、研”聯合，開發具有自主知識產權的產品和技術。要充分利用社會資源，深化與高等院校、科研單位的產學研結合，有條件的企業還要與知名跨國公司特別是世界500強企業進行多種形式的技術交流與合作，共建研發中心，實現共同開發、利益共享。三要建立良好選人用人機制。健全人才選聘機制，開放式選拔經營管理者和技術人才。加強人力資源管理，重視對現有科技人員的繼續教育，培育一批具有較強帶動能力的人才。建立靈活有效的用人機制，對企業長期發展有重大影響的優秀人才，通過薪酬、股票期權等方式予以激勵。

　　4、培育拳頭產品，打造品牌優勢。

　　面對國際化的市場，民企應及時地轉變觀念，積極地把重點放到品牌和科技的競爭上，由產品經營向品牌經營轉變。搞好品牌經營，推進品牌創新，一要注重產品創名牌、企業創品牌。找準打造本企業品牌的立足點，扎扎實實抓好品牌建設。充分利用科技創新，發展高新產業，并改造傳統產業，提高產品的科技含量，提高市場占有率，以高品質及品牌戰略取得競爭的優勢。二要立足做品牌、突出創名牌。創品牌企業必須先創名牌產品，提高市場知名度和市場占有率。民營企業要積極拓寬發展空間，樹立品牌意識，大力擴大私營企業產品結構，推出名牌和馳名商標。進一步完善發展規劃，落實推進措施，爭取早日創出全省、全國名牌產品，進而向國際知名品牌沖刺。三要著力塑造企業誠信形象。民營企業要把質量和信譽視為自己生命，增強誠信意識，依法經營，照章納稅，講誠信，重質量，德行并重，奉獻社會。加強質量技術基礎工作，嚴格執行國家規定標準和國際先進標準，積極爭取有關認證認可，規范自身行為，改善售后服務，依靠誠信贏得消費者信賴，擴大市場占有份額。努力實現公司、員工、社會的共贏。

　　5、搞好資本運營，推進跨越發展。

　　民營企業要實現低成本快速擴張，必須學會并創造性地開展資本運營。一是學習掌握資本運營知識。民營企業主要負責人都要學習并把握好資產重組、兼并收購、上市融資、控股擴張等資本運營方式及具體運作途徑，象研究產品經營一樣研究資本運營。注意引進和培養資本運營專業人才，建立專門機構，研究實施適合自身發展需求的資本運營方式，加快由產品經營向資本運營的轉變。二是借助資本運營提高核心競爭力。主要是以資本運營促使主業增創優勢、做大做強，靠規模效益增強企業核心競爭力。三是健全企業投資決策機制。科學對待多元化經營，避免盲目投資陌生行業，以免導致戰線過長，首尾不能兼顧，陷入被動局面。

產品運營管理制度2

　　通過對文獻的回顧，我們發現對知識產權管理的研究，學者們從不同的角度得到不同的理解，比如從資源觀、資產管理和戰略管理等角度進行分析。本文認為知識產權管理活動與企業價值創造和增值的過程密不可分，知識產權管理的過程就是將知識產權轉化為有價值的產品傳遞給消費者。知識產權管理就是通過對知識產權實施動態管理、法制管理和市場管理，從而提高企業運營知識產權的水平，強化對知識產權的保護，提高其市場競爭力和發揮市場競爭優勢。知識產權的開發、運營、利用、保護等都是屬于知識產權價值鏈上的環節，因此本文從價值鏈的角度，將企業知識產權管理分為知識產權取得管理、開發管理、運營管理、維護管理和組織管理五個維度進行分析。

　　一、企業價值鏈

　　價值鏈的概念是邁克爾.波特在他1985年出版的著作《競爭優勢：創造和保持卓越績效》中首次提出的，他認為企業就是一個在設計、生產、銷售、發送和輔助產品生產過程中進行種種相互聯系而又相互分離活動的集合體，所有這些活動都可以用價值鏈來表示。企業的價值創造和增值是由一系列活動構成的，它涵蓋了商品或服務在創造過程中經歷的從原料到最終消費品的所有階段，由5項基本活動(內部物流、生產經營、外部物流、市場銷售和服務)和4項輔助活動(采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施建設)組成。這些活動互不相同又相互關聯，共同構成了企業價值創造的過程，即價值鏈。

　　二、知識產權管理價值鏈模型構建

　　向子夢(20xx)構建了知識產權管理系統，提出知識產權創造、知識產權利用和知識產權保護是構成知識產權管理體系最主要的三個子系統。柴金艷(20xx)提出了知識產權價值鏈的概念，將知識產權管理與價值鏈的概念有機結合，它是知識產權管理的全過程，包括輔助活動：知識產權結構和制度、知識產權人員隊伍建設、知識產權保護；基本活動：知識產權信息收集、知識產權開發、知識產權產品化、知識產權市場化和知識產權服務。

　　因此綜合波特的價值鏈理論以及已有學者對知識產權價值鏈的研究，本文提出，企業知識產權資產價值鏈的基本活動分為：知識產權取得知識產權開發知識產權運營知識產權維護。成功的知識產權管理不僅在于對資產價值鏈的各個環節進行管理，而且在于認清各環節在整個價值鏈中的地位與作用，厘清環節之間的相互影響、相互作用的關系，從而不斷優化環節之間的聯系，加快知識產權的生產與流動，為企業在激烈的市場競爭中源源不斷地提供能源與動力。因此，我們建立知識產權資產價值鏈模型，如圖1所示：

　　知識產權管理的價值鏈包括知識產權取得管理、開發管理、運營管理和維護管理者四項基本活動，這四項活動構成了知識產權管理價值鏈模型的主體。而知識產權的組織管理為整個價值鏈系統提供支持與輔助。知識產權價值鏈是一個知識產權管理的全過程，存在著上下游的互動關系，具有內在的不可分割性。從整體上將知識產權體系內的各種機構和制度有效組合起來，以增強整體的知識產權管理能力，是實現知識產權價值的重要途徑。同時，知識產權價值鏈是一個連續的過程，強調分工協作與系統的優化和整合，它將相關的知識產權環節連接起來并將各相關要素組織起來，通過協調互補、溝通合作，協同提高知識產權創造的整體效益，從而實現將知識轉化為有價值的商品。

　　三、基于價值鏈的知識產權管理維度分析

　　基于上述模型，我們知道，基于價值鏈的知識產權管理包括5個維度，分別是知識產權取得管理維度，知識產權開發管理維度，知識產權運營管理維度，知識產權維護管理維度和知識產權組織管理維度，下面分別闡述各個維度的具體內容，在此基礎上分析各個維度間相互作用的關系。

　　(1)知識產權取得管理

　　知識產權的取得方式多種多樣。企業可以通過創造，購買、收購與兼并、合作開發，風險投資等途徑獲取知識產權。但總體來說，知識產權的取得途徑可以概括為兩種方式，一個是企業通過自主研發創新獲得，一個是企業通過市場交易獲得，包括購買、收購與兼并、合作開發，風險投資等。相應的，知識產權管理也分為自主創新過程中的知識產權管理和基于市場交易獲得的知識產權管理。

　　(2)知識產權開發管理

　　知識產權開發管理也叫知識產權生產管理，是知識產權的產品化過程。這是產品從研制到形成批量生產投放市場所必需的過程，因此，存在著一個“時間差”，由此導致企業面臨的最大問題是創新產品被仿制和假冒。從維護創新者利益出發，企業在知識創新的開發階段，需要對創新實施知識產權保護，進行知識產權的開發管理。

　　產品或者服務是知識產權的載體，在知識產權的開發管理階段，首先要重視的是知識產權產品化的效率問題。技術或產品創新從研發階段到生產階段存在著實際的操作問題，知識產權的開發管理就是要將這一操作過程效率化、平穩化，保證所有的創新都落實到實處，減少生產過程中的摩擦。其次，知識產權管理部門還應協調研發部門及生產部門，以實現兩部門之間的無縫對接，以利于知識產權的快速應用，減少知識產權閑置的成本。

　　(3)知識產權運營管理

　　知識產權運營，是指知識產權的所有者或依法有權處分的組織和個人應用知識產權，謀求或取得相應的競爭優勢或收益的過程。知識產權運營的主要途徑包括產品的制造和營銷，還包括防止競爭對手產品進入市場、發放知識產權許可、技術轉讓、技術合作開發、共建研發平臺，利用知識產權改善商業伙伴關系、提高利潤分享等。本文根據企業知識產權運營的具體模式建立知識產權運營管理的運營機制。如圖2所示，將知識產權運營管理分為三個維度，分別為知識產權轉移管理、知識產權擴散管理和知識產權自營管理。知識產權轉移管理主要是指在通過授權、許可、連鎖和轉讓等方式進行知識產權運營過程中的管理。知識產權擴散管理主要表現在合作生產、建立知識產權聯盟過程中的管理。知識產權自營管理則為企業自行銷售或建立全資子公司或利用知識產權進行投融資過程中的管理。當然整個知識產權運營管理還包括選擇何種運營方式的決策。

　　(4)知識產權維護管理

　　知識產權的維護管理是主要針對知識產權開發管理、運營管理而進行的技術服務、知識產權保護以及沖突管理。提供技術服務主要是對知識產權的運營進行鞏固，進一步擴大知識產權運行的效率(如簽訂長期合作合同等)；知識產權保護主要是指企業通過法律和管理途徑，對自己的知識產權進行保護；沖突管理是對已經發生的知識產權糾紛進行處理，以保護自身合法的知識產權，其中知識產權保護是知識產權維護管理的主要方面。同時，企業要不斷監控知識產權情況，防止被侵權。這項工作不是僅靠企業自身的力量就能夠完成的，應與對侵權行為具有有效對策和對打擊侵權有經驗的專業律師事務所和公司廣泛合作。當侵權行為已發生時，企業應運用法律手段，打擊侵權行為，進行知識產權維權，維護企業利益。

　　(5)知識產權組織管理

　　知識產權組織管理是指權利人為了激勵知識產權創造、促進知識產權開發、利用和維護而進行的'組織構造、人員設置、制度建設和文化建設，是企業知識產權價值鏈管理的載體。

　　①知識產權管理組織建設

　　管理組織建設包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、人員的職責、權限和相互關系的安排等。知識產權管理機構的設置，直接表現了知識產權在企業經營戰略框架中的地位，在一定程度上決定了企業知識產權工作在企業技術研發、技術轉移和技術擴散中的滲透能力，并從一個側面反映企業的知識產權意識。

　　②知識產權人員的配置和培養

　　知識產權工作是比較專業而又綜合的管理活動，需要配備一定專業的知識產權人員，并輔之以兼職的從業人員，才能起到良好的管理效果。還要對管理人員進行知識產權管理工作的職能劃分、職責規定等，為不同的管理崗位配備適合的人才，同時實施必要的培訓計劃。

　　③知識產權管理制度建設

　　在技術能力特定的情況下，制度的作用往往大于技術，恰當而有效的制度本身也能釋放出強大的制度效應。知識產權管理制度主要包括產權的歸屬、獎勵機制、知識產權的運用、知識產權糾紛的處理以及知識產權教育、激勵知識產權創造的制度、促進知識產權利用的制度和加強知識產權保護的制度等方面。由于知識產權的產生、運用、轉讓等都有著不同于有形財產的特殊性，要使知識產權真正發揮作用，知識產權工作應貫穿于企業技術創新、生產、經營全過程。因此，加強企業知識產權的管理，必須要制定知識產權管理制度。

　　④知識產權文化建設

　　企業知識產權文化，是企業及其成員在企業成長過程中形成、積累和提煉而成的對于企業知識產權現象的一種態度、價值、信念和制度等。長期以來，我國絕大多數企業知識產權意識淡薄，知識產權文化缺失，導致“有制造無創造、有知識無產權、有產權無保護，有保護無利用”的現象十分普遍，各種侵犯知識產權的官司不斷，這些都嚴重影響和制約著知識產權資產價值鏈的生成與運轉，因此，加強知識產權文化建設，形成一種尊重知識、重視學習、鼓勵創造、積極維權的良好環境，推動企業知識產權資產建設顯得十分重要。

　　綜上分析，知識產權取得、開發、利用、維護和組織管理相互影響，相互促進。知識產權取得是知識產權開發和利用的不竭源泉，也是知識產權組織管理和保護的基礎；知識產權組織管理為知識產權取得、利用和保護提供組織保障和制度平臺；知識產權利用是知識產權取得、組織管理和保護的目的和動力；知識產權保護為知識產權取得和利用提供制度保障，知識產權保護的水平直接影響到知識產權創造、組織管理和開發、利用的效率。總而言之，知識產權管理是貫穿于企業生產經營全過程的一項工作，它是一個完整的體系，是使得企業獲得競爭優勢的有力保障。

產品運營管理制度3

　　1當前我國中小企業供應鏈現狀

　　（1）我國很多中小企業的整個供應鏈設計還處于初級階段，有的甚至還沒有完成供應鏈的基本構建。無論是企業內部因素還是前后端的輸入輸出均存在信息傳遞失真，流程銜接不暢等問題，包括供應鏈的全流程梳理優化、生產管理人員專業化水平及生產作業開展標準化等多個方面，都對當前的專業化生產和企業發展構成一定的障礙。

　　（2）整個生產體系的最核心的部分也就是生產運營戰略的制定，大部分中小企業在這一板塊的規劃還處于入門的階段。雖然有了基本的數據收集硬件環境和途徑，有了初步的物料品類管理概念，也開始摸索構建相應的各部門或職能工作團隊，但是當前可能缺失比較重要的一環――對于當前物料品類的動態評估。

　　（3）很多企業沒有動態的對新增或可能新增的物料品類需求做出有效的關注和反應，等需求近在眼前，才十分倉促的啟動供應鏈評估及生產組織。平時不能從容有效的整理需求信息，對物料品類的行業信息、價格水平、銷售實際需求及物料品類的未來趨勢評估不充分或太倉促，導致了生產管理的整體工作全面被動和效率低下；企業無法根據實際經營戰略的需要，生搬硬套一些生產模型和運作模式，不考慮自身實際情況，實際起作用的還是老一套的方式，總之是無法很好的契合企業發展的實際需要。

　　2企業生產物料品類管理是生產運營管理的基礎

　　（1）在生產運營這個層面，我們有一些基礎工作需要做，按照大部分企業都是從物料品類管理這一維度來構建生產管理體系來說，物料品類的動態管理是能夠有效牽引我們開展生產戰略管理的相關工作的。

　　（2）通過數據的分析，依托于跨部門跨職能供應團隊的工作開展，對企業已有物料品類或新增的物料品類的供應及質量數據進行動態分析，可以很清晰的識別出企業當前資源存在的問題。

　　（3）通過問題的分析，可以整理出必要的物料品類需求清單，那么生產運營物資供應管理工作開展的目標就產生了。依托于企業完善的供應鏈管理流程，完全可以很好的識別出制約了生?a運營執行效率的因素，然后通過整個團隊的力量去推動優化和完善。

　　（4）從外部因素來講，也可以相對清晰的整理出實際需要的供應資源，然后通過對相應行業的了解和分析，就可以基本鎖定滿足企業實際需求的目標或潛在供應資源了。

　　（5）有效的物料品類管理不論是在生產的選擇標準制定還是生產計劃排程體系的建立都可以做到有的放矢。

　　3供應鏈績效管理的優化和完善提升生產運營活動

　　對于當前國內眾多的中小企業來說，更多的生產運營績效評價可能也還在摸索階段，雖然在績效評價層面，有必要的生產緊急程度分級、生產月度和年度完成機制，但是從績效的有效性、對供應鏈的改善牽引作用來說，實際發揮的作用還很有限，可以說更多的還是流于表面和形式。如何更好的發揮生產運營日常考核和月度年度評價在生產運營活動中的作用可能是我們必須要面對的問題，筆者認為可以試圖從兩個方向進行思考。

　　（1）根據企業生產實際的物料品類差異化來制定差異化的生產運營考評機制，雖然可能存在一個供應鏈上游同時進行多個物料品類的供應，但這并不影響整個物料品類維度的物料管控策略制定，差異化的制定生產運營策略能最大程度反應每個物料品類對應供應資源的實際狀況，供應鏈上游的改進與否，也能直觀反映出來，幫助企業修正物料品類層面管控策略的優化更新，從而產生最貼近實際的供應資源需求，觸發生產運營的尋源工作。

　　（2）很多企業當前供應鏈上游的績效管理還停留在”控制”這一層面，甲方思維很容易將供應鏈上游放在生產運營方的對立面，很難產生雙贏的合作機制，也缺少了構建與公司相適應的產品試驗和研發能力的機會。可以說不論是從當前很多中小企業的信息系統構建來說還是從市場信息有限共享來說，對供應鏈上游還是以防范為主，所以才有很多企業生產運營的硬件資源非常強大，但是不論是信息傳遞效率、交易成本還是其他隱形成本來說，都存在極大的.人員及資源浪費。更嚴重的問題還在于因為沒有開放合作的態度，就缺少生產運營方提供給供應鏈上游外向能力培養的牽引力，簡單粗暴的供應鏈上游管理模式，會導致供應鏈上游養成了不思進取的合作和經營習慣，不管引入多么強的供應鏈上游，結局只有兩種：供應鏈上游體量做大了，就很容易分手；配套性較強的供應鏈上游很容易形成“依賴”。

　　所以在整個供應體系構建的時候不僅要考慮企業自身的供應鏈建設，更要考慮與供應鏈上游的戰略合作伙伴關系。在系統開發以及信息的共享層面多做公司內部和外部延伸性思考和生產運營體系構建，在自身生產運營不斷完善和提升的同時，進一步引導供應鏈上游培養自我提升和自我更新的理念，跟上企業自身發展的步伐。協同好企業生產運營的上下游，形成強勁的一體化供應鏈管理模式，通過與外部伙伴的協作去挖掘科技、創新、研發、市場進入等更深度的價值。

　　4 “集中式戰略生產運營”的推行提升生產運營效率及企業戰略競爭優勢

　　（1）傳統的生產運營模式是在企業不同的部門或業務單元設立相對獨立的生產運營單元，從企業全局來看，一定會出現重復性生產運營，規模效應流失和資源浪費等問題，而且缺乏戰略生產運營理念的支持造成了整個企業生產運營風險的增加，阻礙了生產運營效率的提升。

　　（2）為了克服傳統生產運營模式中的劣勢，企業應當推行“集中式戰略生產運營”，一方面，在內部實現跨部門的生產運營資源和生產運營功能整合，重組生產運營流程和組織結構；另一方面，在外部加強與供應在外部加強與供應鏈上游建立“雙贏”的戰略合作關系。

　　（3）集采模式能夠有效提升企業的競爭優勢，而且對于整個公司來說，優勢和好處不言而喻，不管是生產運營規范性還是成本的節約都是大有裨益。集采能夠最大限度提升企業的競爭力。

　　首先，企業能夠根據企業自身經營戰略，綜合考量市場變化趨勢和各業務單元生產運營資源，制定最符合自身經營理念的生產運營目標和生產運營計劃，充分體現了該生產運營模式基于訂單管理的特性，因此集中生產運營對企業戰略的促進力度遠遠超越傳統生產運營。其次，通過對企業所有生產運營需求的集中管理，能夠按照物料品類戰略的差異化，對關鍵品類進行優先生產運營，充分體現企業戰略意圖，保證企業關鍵業務的穩定有序。最后，通過集采和供應鏈上游建立戰略伙伴關系有利于抵消整個市場的不穩定因素，包括價格短期小幅波動和頻繁的缺料問題，進而保證企業運作的穩定性。部分企業還在供應鏈戰略聯盟的基礎上合作開發新產品，縮短了新產品研發周期，從而為企業贏得了戰略競爭優勢。

產品運營管理制度4

　　一、創造良好的企業外部環境

　　l、完善資本市場環境。資本市場的高效運作,必須具備合理的市場結構和良好的監管機制。我國目前的資本市場存在著諸多不足,主要表現為:(1)國家對資本市場管理仍有行政干預的現象;(2)市場割據,流動性不足;(3)市場價格機制尚未健全;(4)監督不力。對此,應采取以下對策:一是減少行政計劃因素;二是進一步改進和完善市場結構;三是增進市場流動性;四是完善市場的價格機制;五是建立與整個經濟開放程度相適應的高度權威的管理體制。

　　2.完善法律制度。(l)完善證券法律制度,規范證券機構、發行公司和上市公司;(2)擴展金融市場容量,完善金融法規體系;(3)完善公司法律制度,規范公司的合并、分立和破產等行為;(4)完善國有資產管理法律制度,規范國有資產監督管理、國有企業產權界定、國有資產評估以及國有資產產權登記行為。

　　3、改善政治環境。應逐步建立和完善社會保障制度,卸下企業的包袱,增強企業的競爭力。政府應該采取積極、有效的財政政策和貨幣政策,刺激投資,增加就業。這要具體做好下列工作:(1)打破社會保險分散管理格局,建立全國統一的社會保障管理體制;(2)建立健全社會保障基金營運的管理制度。

　　4、凈化社會中介環境。資本運營是一項系統性、操作性極強的活動,這一活動的各個環節,均需中介機構參與運作,中介機構的行為直接關系到資本運營的成敗。要建立并規范包括信息網絡、金融機構、會計師事務所、律師事務所、資產評估所在內的中介機構。

　　二、營造必備的企業內部環境

　　首先,要提高企業管理者自身的素質。管理者應做到:

　　(1)提高自身業務水平,用現代知識武裝自己;

　　(2)解放思想、更新觀念,學習科學的管理方法并運用于實踐;

　　(3)提高創新能力,不拘泥于現狀;

　　(4)牢固樹立風險觀念和競爭觀念。

　　其次是重視對人的管理。做到:

　　(1)強化職工培訓,提高全員文化素質和技術水平;

　　(2)充分發揮每個人的特長和優勢;

　　(3)弘揚先進,培育職工的團隊精神;

　　(4)關心職工生活,不斷理順職工思想情緒;

　　(5)不斷增強職工“主人翁”地位,加強民主管理,健全激勵機制。

　　三是要提高企業財務管理能力。

　　(1)要立足現有基礎,積極盤活存量資產;

　　(2)對外拓寬融資渠道,對內抓好產品生產,降低產品成本,以增強企業的競爭能力;

　　(3)應不斷優化內部資本結構,擴大直接融資的渠道和比例,降低資金成本,提高盈利能力;

　　(4)完善企業的科學決策體系,無論進行投資、擴大經營規模、拓寬經營項目或是兼并其他企業,都要在科學決策的基礎上進行;

　　(5)建立對資本運營項目的考核制度。

　　三、加強企業結構調整,優化企業資本結構

　　企業資本的優化配置要處理好四個關系:一是資本的產業結構關系。企業通過多個產業的投資,既可以避免單一行業經營的風險,又可實現資本的優化組合。二是資本的產品結構關系。在企業發展過程中,要根據市場需求和競爭態勢將資本投放在不同的產品上,使不同的產品滿足不同層次顧客的需求。三是資本的空間結構關系。企業應考慮不同地域的資源條件、自然條件、投資環境和市場需求,調整企業的經營戰略。四是資本的風險結構關系。資本收益總是和一定的.風險相關的。因此,要注意投資的安全性。首先,要實行投資主體多元化,通過合資、合作等辦法吸引多個投資者聯合進行項目投資,共同分享利益,分擔損失風險;其次,要保持合理的資產負債率;再次,進行投資的風險組合。投資要在不同的產業,不同風險的項目間進行組合,既保證資本的安全性,又保證資本的增值性。使之做到:運行協調、供求平衡、資產流動和風險適度。

　　四、拓寬融資渠道,實現多元化資本經營

　　籌資已成為企業一項重要而經常的活動,那種靠企業自我積累或傳統的間接融資渠道,已不能滿足企業的資金需要。在資本市場,企業可以自身的法人財產權實現直接融資,也可以股權出讓和轉讓的形式以及以存量資產出讓、土地置換、發行債券等形式籌資。

　　五、理順國有企業產權關系,培育資本運營動力機制

　　一是要重塑國有資產所有權主體,增強所有權虛擬化程度。將有競爭性、經營性的國有資產折成股份,組成一批國有控股公司,建立法人產權,代替國有資產管理部門,成為國有資產所有權的主體和一級企業法人,行使資產收益權和處置權,成為資本市場的主體。二是要改革國有資產管轄權制度,將管轄權由政府部門讓渡給作為企業法人的國有控股公司,政府的資產管理方式則相應由收益權、處置權直接行使過渡到政策法律的制定,為企業資本運營營造法制化、規范化的市場氛圍。三是要廣泛建立法人產權制度,架構以企業法人產權為核心的企業資本運營體系。

　　六、理順商品經營與資本經營的關系,建立企業資本運營的聯動機制

　　國有企業資本運營的根本目標是為了擴大主導產品或主營業務的規模,使企業商品生產經營達到規模經濟。因此,企業的資本運營應該有利于剝離企業非經營生產,提高企業資本質量,使商品經營成果直接轉換成資本經營成果,提高資本運營效率和商品經營效率。資本運營要在有關聯的企業之間進行,盡量減少無關聯企業的兼并,以合理的市場結構,形成企業適度的競爭狀態。拋棄或防止資本運營中一哄而上的做法,將資本運營行為和商品生產經營的切實需要緊密結合,規劃出有序的、漸進的資本運營軌道。

　　七、正確認識市場規模與資本規模的比例關系,建立有序的資本擴張機制

　　處理好國有企業資本運營中資本規模與市場規模的關系,應該注意以下幾點:一是企業資本擴張不能依靠行政命令搞外延式的擴張,而要著重培育國有企業通過資本的運營和相關生產能力的配置增強競爭力,占領市場份額所引起資本利潤率的提高來轉增資本的機制。二是國有企業的資本運營過程中資本擴張必須重在存量盤活,而不是鋪攤子,搞重復建設,通過存量重組,擴大相對市場份額。三是國有企業的資本運營必須注重無形資產的運營,通過創立品牌,運用品牌的市場滲透力來達到資本規模和市場規模的統一發展。四是國有企業目前資產狀況是固定資產大于流動資產,存量大于流量,資產負債比率和凈資產比率都相當低。要有效的達到規模經濟即資本規模和市場規模的統一,還需依靠政府制定兼并政策、產業化政策和市場容量擴張政策來扶助和指導,以加速國有企業資本運營擴張機制的培育。

　　八、處理好國有資產管理與企業法人治理的關系,完善資本運營的決策機制

　　企業資本運營必須正確定位,明確決策的權限和管理責任,形成良好、快捷、有效的決策機制。一是建立和完善企業資本運營決策的分權模式,明確劃分決策權限。國有資產管理部門或國有控股公司的決策權,應限于當企業資本運營涉及資產所有權在不同性質的主體之間重組或變更時作出明確的選擇;而當資本運營在相同所有權主體之間發生,則只需企業法人批準;至于企業的資本運營只涉及所有權的派生權能如經營權、占用權,則其決策權利屬于法人。二是明晰企業資產決策的責任,構建資本運營決策的風險約束機制。國有資產管理部門或國有控股公司資產運營決策的任務是促進企業中國有資產的價值保值和有利于提高資本的生產配置效率,降低資本運營風險。王是建立資產運營決策的價值實物協同機制,促進國有企業資本運營

　　決策的回饋循環。資產運營決策必須將經營性資產和非經營性資產剝離,對經營性資產的運營決策確定價值量化指標,企業法人則根據這些指標運營法人財產,完成價值量化指標與資本運營協同,使國有資產運營決策形成回饋循環。

　　九、加強資產評估管理,力求評估結果正確公平

　　資本運營離不開資產評估。只有準確、完整、合法地評估目標企業的資產與負債,合理確定轉讓價格,才能保證國有資產不被侵蝕。

　　1、制定統一的資產評估標準。對同一資產用不同的評估方法,評估的結果往往會有較大的差異,但不同方法共存是與資產評估對象、評估要達到的目的及評估的經濟環境相關的,即這三者的結合狀態是決定采用哪種評估方法的內在依據。對企業整體分析時應主要采用重置成本法;對企業以某項固定資產投資入股時,則主要采用重置成本法和現行市價法;在外部條件允許時,也可以考慮使用收益現值法,非特殊情況時,一般不采用清算價格法。

　　2、加強對評估結果的確認工作。資產評估結果是否合法、真實,標準和方法是否正確、科學,資料是否完整等都需要進行審核和鑒定,以保證評估結果正確無誤、公平合理。

　　3、加強對評估機構的管理。資產評估工作是一項十分復雜的系統工程,具有較強的專業性,并非任何組織和機構都可以從事該項業務。對資產評估的從業人員,應納入法制化、規范化管理的軌道。

　　十、強化企業財會工作,促使企業資本有效運營

　　1、只要是兩家或兩家以上企業的經濟資源和經營活動因資金紐帶關系而置于一個管理機構或集團控制之下,就應當編制合并會計報表。

　　2、準確地確認和計量企業的負債,并對壞帳發生的可能性和大小進行合理地估計。

產品運營管理制度5

　　生產運營是指企業投入一定的資源，經過轉換增加附加價值并產生新的效用，最后以某種形式產出并提供給社會的過程。企業生產運營系統不僅涉及企業內部的人、財、物、產、供、銷，而且要延伸到企業外部的供應商、經銷商、顧客、競爭對手和市場行情的變化。企業生產運營管理的智慧是層出不窮的，但是創新管理是關鍵。通過對企業的市場環境、生產環境、發展環境等做出深入的分析，以此來改善企業生產運營管理。

　　一、生產運營管理的任務和內容

　　生產運營管理的目標是保證高效、靈活、及時地生產市場需要的產品，實現企業的經營目標。生產運營管理的根本任務，就是通過最優的資源配置，合理分配生產任務，組織均衡生產，保證生產系統的順暢運行，從而保證以最低的成本、最短的時間、最少的庫存、最快的速度、最合適的質量和最佳的服務，提供能滿足市場需求的有形產品和無形產品，為企業創造利潤，求得企業持續發展。生產運營管理的內容主要有以下三項：

　　1.1生產運營系統的設計和調整。

　　生產運營系統的設計包括產品或服務的選擇和設計、設施的定點選擇、設施布置、服務交付系統設計和工作設計。生產運營系統的設計，一般在設施建造階段進行。

　　1.2生產運營系統的運行。

　　生產運營系統的運行涉及企業全部生產經營活動，按照管理的基本職能，其內容有生產決策和計劃、生產組織和指揮以及生產控制和協調三項。

　　1.3生產運營系統的評價與改進。

　　為了使系統具有快速反應能力以適應市場的變化，必須經常對系統加以監控、評價、維護和改進。生產運營系統的維護與改進，包括對設施的維修與可靠性管理、整個生產系統的不斷改進和各種先進生產方式和管理模式的采用。

　　二、當前生產運營管理面臨的`企業環境

　　企業環境是指對企業賴以生存和發展的各種外部條件和外在因素。企業環境的構成是復雜的，既有經濟因素，又有自然資源、技術、文化、政治和社會因素，這些因素相互依存、相互制約綜合地對現代企業生產運營系統發生作用，從而制約企業的行為。目前，現代企業面臨的環境突出表現在以下幾個方面：

　　1.經濟全球化趨勢加劇。

　　世界經濟國際化進程加快，對外直接投資以前所未有的速度增長，越來越多的產品成為全球性產品，尤其是互聯網的發展，對世界經濟產生了巨大影響，給現代企業產品生產和服務帶來了根本性的變化，也給國家內部和國家之間的生產運作管理策略帶來了機遇與挑戰。產品生命周期越來越短，新產品研發的費用越來越高，全球化市場使競爭轉向高技術行業和高附加值產品的生產，激烈的競爭導致現代企業更注重戰略管理和戰略聯盟及生產運營管理策略的分析。

　　2.更加關注自然環境保護。

　　現代企業的生產過程雖然不斷地改善人們的物質生活和精神生活，但同時人們賴以生存的自然環境被嚴重污染；資源掠奪性開采和浪費，造成森林、草原被破壞；氣候惡化；水資源嚴重匱乏，極端天氣頻頻出現，人類正在為現代企業生產付出沉重的代價，于是“綠色制造”的概念正被越來越多的企業所接受和重視。現代企業生產運作的實質就是構造一個“生態供應鏈”，構建人類與自然的和諧。

　　3.現代企業在產品競爭方面的特點。

　　經濟全球化，導致現代企業更加關注競爭力問題，而決定企業競爭力的六大要素是價格、質量、品種、服務、時間和戰略，這些要素最終都將反映在現代企業產品的競爭上，主要表現在以下幾個方面：

　　（1）產品生命周期明顯縮短。一方面是由于市場對產品需求的不斷變化，導致現代企業不斷地加大產品開發力度，另一方面則是由于技術的發展為產品更新提供了更多的空間，同時，競爭的加劇，使產品生命周期越來越短。

　　（2）產品品種日益增多。企業為了贏得市場，滿足不同消費者的各種需求，不斷地開發出多種產品，甚至有的企業已開始追求“一樣一件生產”，以此來滿足市場的個性化需求。

　　（3）產品成本結構發生變化。由于現代企業自動化程度的提高，使直接勞動成本在總成本中比重不斷下降，而間接勞動（包括管理人員和非生產人員的勞動）成本和原材料、外購件的成本比例不斷增加，現代企業為提高競爭力不得不下大力優化產品成本結構。

　　（4）產品交貨期縮短。縮短交貨時間不僅是競爭取得優勢的重要手段，而且是現代企業塑造形象的重要途徑。

　　4.先進制造技術在企業生產運作中的應用越來越普遍。

　　先進制造技術（advanced manufacturing technology，AMT）的應用是現代企業的一個重要特征。AMT具有三個層面上的集成系統，即加工中心系統、柔性制造系統和計算機集成制造系統。AMT在現代企業生產運作管理中的運用，極大地提高了生產和管理自動化水平和生產率。

　　5.基于時間的競爭以成為現代企業制勝的法寶。

　　現代企業為了提高對市場要求的響應速度，不僅對其內部資源進行重組，采用科學的生產運作管理手段，縮短生產運營時間，而且充分利用企業的外部資源和條件，為企業生產運作贏得時間，贏得顧客的信任，現代企業生產運營關于時間競爭觀念，已成為生產運營管理策略的核心，并為此形成一個較全面的生產運作管理體系，涉及時間研究、動作研究以縮短作業時間、縮短調整準備時間、縮短新產品開發周期、縮短從產品創新到產品處理的總周期。

　　三、提升現代企業生產運營管理效果的措施

　　因為受到市場經濟發展的影響，對企業生產運作管理提出了一些更為苛刻的要求。企業未來更快的適應市場和經濟環境的變化，需要從以下幾個方面來提升現代企業生產運營管理效果：

　　3.1加大產品的選擇和研發力度。

　　在企業產品選擇方面，第一步要明確為市場提供哪種類型的產品，通俗講就是產品選擇的問題。因為產品的選擇決定著企業的生產和發展。當前產品選擇策略大致有下面三種：首先是有形產品生產；其次，是無形產品生產；最后是有形和無形兼備的形式。

　　3.2加強生產運營策略的研究。

　　針對現代企業生產運營管理來講，生產運營策略選擇主要包括自制與外購生產策略、高質量生產策略、大量定制生產策略等形式。這三種形式的生產運營策略，是針對不同的采購商而言的。在企業生產運營過程當中，要做好采購客戶群的分析，以此來提高生產運營策略使用的針對性和有效性。

　　結束語

　　生產運營是企業運作的重要環節，良好的生產運營秩序能保證企業以最低的成本、最短的時間、最合適的質量產出能滿足市場需求的產品。現代企業生產運營管理策略的選擇，尤其是參與國際化競爭，必須考慮國家的安全問題，防止以戰略聯盟的幌子而實際為了達到破壞國家物質等方面的供應鏈條，破壞國家的經濟發展。現代企業生產運營管理策略的選擇，不能只考慮經濟因素，還必須考慮企業的社會責任，也就是企業有義務去追求有利于社會發展的長遠目標，它超越法律與經濟對企業所要求的義務。現代企業生產運營管理策略的選擇，必須與企業的營銷策略、人力資源管理策略財務管理策略等方面搞好平衡協調工作。

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