5.1 員工培訓(xùn)：
保險行業(yè)強(qiáng)調(diào)員工的高素質(zhì)和事務(wù)處理能力，對于業(yè)務(wù)員還要求有良好的交際能力和推銷能力。因此，員工培訓(xùn)對于保險行業(yè)來說并不陌生，讓我們來看看以下幾家大型保險公司的例子：
1、平安保險公司
為了提升平安員工的專業(yè)能力和國際化管理水平，中國平安建立了完善的職業(yè)培訓(xùn)體系，培養(yǎng)了初、中、高級講師近 3000 人，并于 2001 年成立了平安大學(xué)。平安大學(xué)占地面積 20 萬平方米，建筑面積 7.85 萬平方米，設(shè)有壽險學(xué)院、產(chǎn)險學(xué)院、金融學(xué)院、管理學(xué)院及博士后工作站，面向公司所有內(nèi)外勤員工，提供面授培訓(xùn)、認(rèn)證考試、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、衛(wèi)星電視教學(xué)等培訓(xùn)方式，并與國際著名的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) LIMRA、LOMA、AICPCU、Wharton 商學(xué)院，以及北京大學(xué)等國內(nèi)著名學(xué)府共同開展職業(yè)培訓(xùn)。
新員工封閉培訓(xùn)
每一位剛進(jìn)入中國平安的員工，都將接受公司一到兩周的新人封閉培訓(xùn)。該培訓(xùn)嚴(yán)格按“新員工素質(zhì)模型”進(jìn)行，以幫助新員工盡快從“社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌桨踩恕薄摹靶@人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥殬I(yè)人”、從“人手”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭瞬拧保⒎e極、健康的職業(yè)心態(tài)和團(tuán)隊工作意識，成為平安化、職業(yè)化、專業(yè)化和心態(tài)良好的平安人。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)
平安集團(tuán)所屬的各子公司、分公司都設(shè)立了獨立的培訓(xùn)部，擁有自己的專、兼職講師隊伍．各公司的講師由平安內(nèi)部各專業(yè)領(lǐng)域的精英和專家組成，擁有豐富的工作經(jīng)驗和技能，他們是所有新進(jìn)員工的良師益友。
國際通用資格認(rèn)證
公司鼓勵員工通過參加專業(yè)認(rèn)證考試來提升專業(yè)素質(zhì)和個人競爭力。中國平安和國內(nèi)外專業(yè)認(rèn)證組織合作，引進(jìn)了多項國際通行的專業(yè)認(rèn)證考試。目前，通過公司組織考試并授予專業(yè)證書的有 LOMA、AICPCU 和 SOA。為推動和保障員工的在職學(xué)習(xí)，平安制定了相應(yīng)的政策，對通過相關(guān)認(rèn)證考試的員工給予不同程度的獎勵，如考前進(jìn)行考試輔導(dǎo)、通過英文考試報銷考試費用、將認(rèn)證考試科目與專業(yè)技術(shù)資格評聘掛鉤等，這些措施有效地保障和推動了員工在職學(xué)習(xí)的熱情和積極性。
員工自助培訓(xùn)
平安大學(xué)的在線自助學(xué)習(xí)系統(tǒng)為員工提供了數(shù)千門各專業(yè)領(lǐng)域的多媒體學(xué)習(xí)課程，這些課程為全球范圍內(nèi)引入的、在各專業(yè)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的培訓(xùn)課程項目。公司任何員工都可以根據(jù)自己的需要定制學(xué)習(xí)課程，隨時參加課程學(xué)習(xí)。該系統(tǒng)為每一位員工建立了個人學(xué)習(xí)檔案，可以隨時檢視自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)成績。
海外培訓(xùn)
為了幫助員工盡快成為國際性的管理人才和專業(yè)人才，平安會定期選送優(yōu)秀的員工出國培訓(xùn)或到國際知名的金融保險企業(yè)工作學(xué)習(xí)，并為他們承擔(dān)所有培訓(xùn)費用。中國平安一直致力于成為學(xué)習(xí)型的組織。馬明哲董事長曾說：“我們的事業(yè)人生好比一盞燈，能否永遠(yuǎn)亮下去就看能否及時地加油充電。”因此，中國平安從成立以來，一直將培訓(xùn)作為實現(xiàn)公司愿景與員工個人價值的重要保障，倡導(dǎo)將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為勝任素質(zhì)與工作績效。“以好的培訓(xùn)造就人，以好的培訓(xùn)留住人”，這也是中國平安人力資源的重要策略之一。
2、保險公司
陽光保險把 “制式培訓(xùn)”、“E-learning 系統(tǒng)”、“指導(dǎo)人制度”作為員工三大學(xué)習(xí)的平臺。在“管理培訓(xùn)生輪訓(xùn)計劃”中，所有學(xué)生將接受來自公司高層管理人員、資深專家和外部培訓(xùn)師所帶來的職前培訓(xùn)、陽光文化禮儀、產(chǎn)品知識、公司運作、管理技能等制式化培訓(xùn)；在輪崗鍛煉計劃中，除 IT 外，所有學(xué)生將赴機(jī)構(gòu)進(jìn)行 3-6 個月的職前輪訓(xùn)，在具有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)中接受指導(dǎo)人的指導(dǎo)，并按照要求學(xué)習(xí)、掌握基層各模塊運作方式，并完成規(guī)定時間的基礎(chǔ)崗位實際操作工作。在此期間，指導(dǎo)人會按照公司“指導(dǎo)人制度”的要求安排對大家的工作、生活各項事宜提供幫助和指導(dǎo)。此外，晉階培訓(xùn)、高級管理人員培訓(xùn)、海外培訓(xùn)等旨在為未來發(fā)展助力的培訓(xùn)也是整個培訓(xùn)體系中的重要部分。陽光正在致力于不斷完善公司培訓(xùn)組織架構(gòu)、培訓(xùn)管理體系和通暢的員工發(fā)展體系，建設(shè)一個真正意義上的學(xué)習(xí)型組織，打造一座培養(yǎng)專業(yè)人才和職業(yè)經(jīng)理人的陽光大學(xué)，使員工在陽光得到最好的職業(yè)化訓(xùn)練
3、太平洋保險公司
培訓(xùn)模式：員工入司后先行參加為期三個月的集中培訓(xùn)+成長訓(xùn)練+拓展訓(xùn)練+多崗位實踐，業(yè)內(nèi)資深人士和高級管理人員親自授課，以快速提升應(yīng)屆大學(xué)生員工行業(yè)認(rèn)知和綜合管理素質(zhì)。
培育方向：半年培訓(xùn)班結(jié)束后，公司將根據(jù)員工的勝任素質(zhì)合理安排內(nèi)勤管理崗位，為員工提供廣闊的個人發(fā)展空間，培育未來發(fā)展的內(nèi)勤骨干及儲備干部，幫助各準(zhǔn)員工實現(xiàn)人生理想，鑄造輝煌人生！
培訓(xùn)待遇：培訓(xùn)期間享受1000元/月無責(zé)底薪；財務(wù)補(bǔ)助+月度業(yè)績獎金+年度業(yè)績獎金+簽約獎金+新人津貼+長期服務(wù)養(yǎng)老金；每年免費的國內(nèi)國外旅游等多項獎勵。
增員獎和虎王獎：
為彰顯績優(yōu)員工，以強(qiáng)調(diào)和鼓勵內(nèi)部工作品質(zhì)的改進(jìn)為目的，太平洋保險會在每月評出增員獎和虎王獎勵