發(fā)揮電子商務在物資供給企業(yè)中的作用研究
摘要：電子商務是企業(yè)經(jīng)營治理模式的一場深刻變革，其信息化、智能化以及網(wǎng)絡化的特點可以很好地彌補煤炭企業(yè)物資供給的缺點；因而，建立基于電子商務之上的現(xiàn)代物流和樹立電子商務環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡供給鏈治理理念，對于煤炭企業(yè)經(jīng)濟效益的進步和內部治理工作的改進具有十分重要的現(xiàn)實意義。?關鍵詞：電子商務；煤炭企業(yè)；物資供給；現(xiàn)代物流；供給鏈?
1傳統(tǒng)治理體制下國有煤炭企業(yè)物資供給治理的缺陷?
（1）儲備。①儲備定額缺乏科學性。儲備定額的制訂只是在計劃經(jīng)濟模式基礎上進行了壓縮、降低,而不是隨著物資市場的內外環(huán)境的改變,根據(jù)現(xiàn)有的有利條件,科學、公道地制定儲備定額,有些物資已沒有必要儲備,但定額降低未完全到位,使儲備資金的目標治理與考核缺乏激勵作用。②儲備不實。固然國有煤炭企業(yè)資金今年來有所好轉,但是以物易物現(xiàn)象仍然存在,有些物資不能及時驗收進庫,已經(jīng)消耗的部分物資尚未按規(guī)定估價進帳,致使帳面出現(xiàn)紅字,儲備資金虛降,導致儲備不實帳物不符,表面上儲備資金均勻占用逐年降低,實際儲備資金并未減少。?
（2）庫存。煤炭企業(yè)固然加強治理，但是粗放經(jīng)營,材料本錢控制仍然沒有完全到位，對現(xiàn)有庫存結構調整幅度不大,長線物資仍有較大庫存,積存、待報廢物資所占比重較高,還存在老的積存未處理、新的積存又出現(xiàn)這種不良現(xiàn)象。使企業(yè)大量的資金沉淀,一方面資金匱乏,制約了企業(yè)發(fā)展;另一方面資金沉淀,影響資金周轉,更加劇了資金的困難局面。?
（3）采購。無合同采購，或采購不符合規(guī)范仍然存在，各種采購方式的應用并沒有達到要求。?
2電子商務概述?
2.1電子商務概念?
電子商務(Electronic commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的商務活動,包括信息、產(chǎn)品、服務及支付在Internet上轉移的所有交易。具體有電子基金轉移、信用卡業(yè)務、支持電子商務的基礎設施、企業(yè)對企業(yè)的電子商務(B2B)、企業(yè)與顧客間的電子商務(B2C)。它利用互聯(lián)網(wǎng)技術,將企業(yè)、客戶、供給商以及其他貿易和貿易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有的信息技術系統(tǒng)上,從專用Internet到共享Intranet,再到公共Internet,把市場的空間形態(tài)、時間形態(tài)和虛擬形態(tài)有機結合起來,將物流、信息流和資金流匯集成開放的、良性循環(huán)的環(huán)路,使經(jīng)營治理者以市場為紐帶,在市場上發(fā)揮最佳的作用,得到最大的效益,創(chuàng)造更多的機遇。?
2.2交易過程?
電子商務的交易過程分為3個階段:交易前、交易中和交易后。交易前，主要是指交易各方在交易合同簽定前的活動，包括在各種商務網(wǎng)絡和Internet上發(fā)布和尋找交易機會，通過交換信息來比較價格和條件，了解對方的貿易政策，選擇交易對象等。交易中，主要是指合同簽定后的貿易交易過程，涉及銀行、運輸、稅務海關等方面的電子單證交換，即EDI。交易后，在交易雙方辦完各種手續(xù)后，商品交付運輸公司起運，可以通過電子商務跟蹤貨物;銀行按照合同，依據(jù)提供的單位支付資金，出具相應的銀行單證，實現(xiàn)整個交易過程。?
2.3技術特征?
電子商務是一個綜合系統(tǒng)，它集合了計算機技術、網(wǎng)絡通訊技術、金融信息處理技術等，細致地分，電子商務系統(tǒng)主要包括以下關鍵技術:(l)WEB技術，特別是WEB數(shù)據(jù)庫技術。主要應用于商品信息的發(fā)布與檢索。(2)電子數(shù)據(jù)交換技術，即EDI技術。企業(yè)與企業(yè)之間的交易談判，交易合同的傳送、商品定貨單的傳送等都需要EDI技術。(3)在線支付技術。其中包括電子支票、信用卡、智能卡的使用治理，電子資金的轉賬，銀行資金清算等，此技術主要解決付款方式。(4)信息安全技術。這是實現(xiàn)電子商務系統(tǒng)的關鍵技術，其中包括防火墻技術、信息加密與解密技術、數(shù)字簽名技術等。(5)計算機虛擬現(xiàn)實技術(VR)。虛擬電子商廈的建立，虛擬顧客商品瀏覽，商品外貌的展示等都要用到計算機虛擬現(xiàn)實技術。?
3發(fā)揮電子商務在煤炭物資供給中的作用?
3.1建立基于電子商務之上的現(xiàn)代物流?
煤炭企業(yè)的各類物資消耗總額大約要占原煤本錢的40%左右。長期以來,煤炭企業(yè)一直把物資供給部分作為一個附屬的職能部分對待,從職員配備到職能化分工都比較淡化。這些陳舊的觀念已適應不了市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。按照市場經(jīng)濟的要求和我國加進WTO進程安排,我國的經(jīng)濟必將融進全球化,以降低本錢為核心,以電子商務技術為依托的現(xiàn)代物流思想,必將迅速滲透到煤炭企業(yè)。?
在電子商務中，每一筆交易過程都包含著信息流、物流和資金流的活動，因此，物流與電子商務之間有著密切的聯(lián)系，電子商務的實現(xiàn)需要有物流系統(tǒng)的支持，現(xiàn)代化的物流是電子商務不可缺少的一部分，電子商務對物流也產(chǎn)生了深遠的影響。
電子商務給煤炭企業(yè)物流活動帶來了新的發(fā)展機遇，使之具備了新的特點和發(fā)展遠景，引起了物流治理的變革。主要體現(xiàn)在:?
(1)信息化。物流信息化主要表現(xiàn)為物流商品的信息化、信息收集的數(shù)據(jù)化、信息處理的自動化、信息儲存的數(shù)字化等，因此，條形碼、數(shù)據(jù)庫、電子數(shù)據(jù)交換等技術在物流系統(tǒng)中將會得到廣泛應用，物流系統(tǒng)借助信息處理和傳輸系統(tǒng)，從而實現(xiàn)對商品信息的控制，進而進步服務的速度和質量。?
(2)網(wǎng)絡化。
物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡化包括物流配送系統(tǒng)的網(wǎng)絡化和物流組織的網(wǎng)絡化。隨著Internet的飛速發(fā)展，煤炭企業(yè)物流的網(wǎng)絡化已是必然的選擇和發(fā)展趨勢，否則就很難適應電子商務的發(fā)展。?
(3)智能化。
在煤炭企業(yè)物流作業(yè)過程中，存在諸如庫存水平確定、運輸路徑選擇等大量的運籌和決策題目，都需要借助知識才能解決。因此，通過專家系統(tǒng)，進步物流的智能化水平，具有重要的意義。?
3.2樹立電子商務環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡供給鏈治理理念?
(1)供給鏈治理。
所謂供給鏈，是指由原材料供給商、分銷商、零售商、運輸商等一系列企業(yè)組成的價值增值鏈。原材料依次通過供給鏈中的每一個企業(yè)，逐步變成產(chǎn)品，交付到終極用戶的手中，這一系列活動即構成一個完整的供給鏈的全部過程。?
供給鏈治理是對跨越多個企業(yè)的供給鏈的設計、選擇、優(yōu)化和治理的過程。供給鏈將多個企業(yè)連接而成一個有共同利益的集合體，每個企業(yè)都不必承擔過大的投資風險，而又可以實現(xiàn)產(chǎn)品從原材料到加工成品的全過程。通過供給鏈，企業(yè)可以形成如下上風:①企業(yè)可以實現(xiàn)信息共享，全方位地對上下游市場信息作出快速反應，實現(xiàn)即時銷售、即時供給，減少物流流通時間;②供給鏈企業(yè)之間的協(xié)調與合作，可以最大限度的減少庫存;③企業(yè)輕易集中氣力，形成核心能力，進步產(chǎn)品和服務質量;(4)集中供給鏈企業(yè)各方氣力，可以加強企業(yè)的競爭上風，共同面對競爭。?
（2）電子商務環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡供給鏈治理理念。
隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，Internet、交互式Web應用以及電子商務的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)的貿易方式，也帶來了供給鏈結構的變革，傳統(tǒng)意義上的經(jīng)銷商功能逐步為電子商務所取代。因而，在煤炭企業(yè)內部形成的業(yè)務和信息資源共享模式的企業(yè)內部供給鏈，以及在煤炭行業(yè)中，上下游企業(yè)形成的資源共享、上風互補模式的產(chǎn)業(yè)供給鏈將轉變?yōu)楝F(xiàn)代網(wǎng)絡供給鏈，供給商與客戶之間的信息交流與溝通體現(xiàn)的是一種交互、透明的協(xié)同工作環(huán)境。基于電子商務環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡供給鏈對煤炭企業(yè)供給治理的創(chuàng)新表現(xiàn)在以下幾個方面：? ①企業(yè)價值鏈變革。
隨著電子商務的運用，面向職能部分的治理模式逐漸被以客戶為中心、面向過程的治理方法所代替，從而進步了對市場的反應速度，消除了煤炭企業(yè)內部的重復環(huán)節(jié)，降低了本錢，進步了效率，實現(xiàn)企業(yè)價值鏈的變革。?
②企業(yè)供給鏈的變革。
電子商務在煤炭企業(yè)中的應用，彌補了傳統(tǒng)供給鏈的不足，它不僅局限于煤炭企業(yè)內部，而是延伸到供給商和客戶，甚至供給商的供給商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產(chǎn)品設計、需求猜測、外協(xié)和外購、制造、分銷、儲運和客戶服務等全過程。居于同一供給鏈的廠商之間不再是你死我活的競爭，而是雙贏。?
③對企業(yè)業(yè)務流程的再造。
在企業(yè)供給鏈上，信息、物質資料、資金等要通過流程才能活動，流程決定了三大流的流速和流量。為了使企業(yè)的流程能夠預見并響應內外環(huán)境的變化，必須要求流程的再造。在電子商務環(huán)境下，這個變革已不僅限于煤炭企業(yè)內部，而是要把供給鏈上的所有關系企業(yè)與部分都包括近來，是對整個供給鏈網(wǎng)絡上的企業(yè)流程再造。電子商務利用ERP(企業(yè)資源計劃)、電子商務套件和CRM(客戶關系治理)等WEB技術，將上下游企業(yè)組成整個產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的供給鏈，并且與其他企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的供給鏈相連接，組成了一個動態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡化的供給鏈網(wǎng)絡，真正做到了降低煤炭企業(yè)的采購本錢和物流本錢，進步煤炭企業(yè)對市場和終極顧客需求的響應速度，從而進步煤炭企業(yè)的市場競爭力。?
④電子采購。
電子商務與全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，煤炭企業(yè)只有不斷降低本錢、進步產(chǎn)品質量、準時交付產(chǎn)品和服務，并及時響應市場需求才能取得競爭上風。電子商務帶來的企業(yè)采購模式的電子化變革，降低了企業(yè)采購產(chǎn)品的價格，縮短了盯單處理周期，能夠反映復雜多變的市場需求，從而降低企業(yè)的采購本錢，進步了企業(yè)的競爭上風。?
⑤交易流程治理創(chuàng)新。
電子商務可以幫助煤炭企業(yè)改革現(xiàn)有的企業(yè)交易流程治理，形成新的企業(yè)交易治理流程模式，進步煤炭企業(yè)治理的效率.電子商務下的企業(yè)交易流程治理創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下兩個方面:首先，改革了以往貿易單據(jù)流轉為主體的煤炭企業(yè)交易流程和交易方式，實現(xiàn)了煤炭企業(yè)交易方式創(chuàng)新。在電子商務中，交易各方以電子方式而不是通過直接面談方式或服務的交易，縮短了時間，進步了工作效率。其次，實現(xiàn)了煤炭企業(yè)交易流程治理的電子化、信息化、自動化、實時化和規(guī)模化。電子商務的核心內容是信息的互相溝通和交流。采用網(wǎng)上貨物跟蹤系統(tǒng)，使客戶和貿易伙伴直接進行查詢以獲得有關貨物狀態(tài)的信息，從而減少了貨物的庫存時間，降低了產(chǎn)品的庫存本錢。?
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