對于電子商務教學變革的思索論文
近年來,中國電子商務業(yè)界可謂風起云涌。從淘寶的熱賣到阿里巴巴天價收購一達通;從當當和麥考林的上市到樂酷天的橫空出世;從秒殺的盛行網(wǎng)絡團購的風生水起;就連佛門凈地之少林寺的網(wǎng)店“少林歡喜地”也經(jīng)營得如火如荼,電子商務在中國一片紅火。對電子商務專業(yè)技術(shù)人才的需求也呈逐年遞增趨勢,綜合能力和實踐能力的要求標準也不斷提高。因此,教學模式的改革與創(chuàng)新成為各高校電子商務專業(yè)發(fā)展的重點。
一、高職院校電子商務專業(yè)教學現(xiàn)狀分析
目前,高職院校的教學內(nèi)容體系、教學方法、教學過程、教學效果普遍存在以下問題:
(一)內(nèi)容體系分為三個派系
1.網(wǎng)絡技術(shù)體系。該體系認為電子商務屬于計算機專業(yè)的分科,把原有的計算機專業(yè)的相關(guān)課程稍微改動一下就可以培養(yǎng)電子商務的應用人才,學生主要會建網(wǎng)站,懂一些網(wǎng)絡知識和結(jié)構(gòu)就可以,和網(wǎng)絡信息技術(shù)人才培養(yǎng)基本類似。
2.網(wǎng)絡商務體系。該體系認為電子商務專業(yè)屬于商務,有些甚至歸到管理或者營銷專業(yè),學生主要學習內(nèi)容是商務知識和網(wǎng)絡營銷,與經(jīng)濟管理專業(yè)的傳統(tǒng)商務知識的教學基本類似。
3.技術(shù)+商務“拼盤式”體系。把計算機網(wǎng)絡知識和商務營銷知識簡單的羅列到一起,并沒有詳細的闡述二者之間的關(guān)系和交集。學生在校學習期間兩個專業(yè)的專業(yè)知識都會涉及到一部分,但又都不深入、不系統(tǒng)。
(二)教學過程:“四多四少”。理念理論多,設(shè)置目標任務、崗位要求少;技術(shù)方法多,結(jié)合企業(yè)實際、功能組合少;流程要領(lǐng)多,實際操作、交流驗證少;課堂講授模擬多,項目實戰(zhàn)、解決任務的少。
(三)教學效果:四個反差。知識技能不適應崗位要求,面對具體崗位學生認為“我什么都做不了”;方法技術(shù)不適用任務解決,學習結(jié)束后學生覺得“我什么都做不好”;項目實施沒有創(chuàng)意創(chuàng)新,面對任務問題學生反應是“這個項目怎么實現(xiàn)?不會!”;老師辛苦學生消極,老師辛苦教學換來的卻是學生認為“學這些有什么用”。(四)實踐教學虛擬化。電子商務專業(yè)迫切需要學生們大量的操作實踐,鍛煉學生的實踐能力。即使有些學校在教學過程中已經(jīng)使用了電子商務軟件,創(chuàng)造了實驗平臺和環(huán)境,但很多還是在虛擬環(huán)境中模擬操作,脫離現(xiàn)實生活,指導實踐意義不大。
二、電子商務專業(yè)教學改革的思考
(一)教學思想方面的改革
現(xiàn)代職業(yè)教育理論認為:職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征是學習的內(nèi)容是工作以及通過工作實現(xiàn)學習。姜大源教授在《職業(yè)教育研究新論》中明確指出:“就業(yè)導向的職業(yè)教育,其課程內(nèi)容的序化,首先要解決內(nèi)容的取舍問題。答案是:應該是以過程性知識為主,陳述行知識為輔,即以實際運用的經(jīng)驗和策略習得為主,以適度夠用的概念和原理理解為輔。在教學事前中,應該構(gòu)建有實踐情境構(gòu)成的以過程邏輯為中心的行動體系,主要解決‘怎樣做(經(jīng)驗)’和‘怎樣做更好(策略)’的問題。這是培養(yǎng)職業(yè)性人才的主要途徑。”高職院校的電子商務教學要打破傳統(tǒng)的以課程為中心的教學體系,構(gòu)建以培養(yǎng)學生能力,和提高就業(yè)率為導向的基于工作過程的任務驅(qū)動式模塊化課程教學體系。高職教育本身就是學生與就業(yè)崗位之間連接的橋梁,是一種就業(yè)技能教育,因此我們必須建立以實踐教學為核心的課程體系,把培養(yǎng)學生的動手能力和實踐能力放在首要位置。
(二)教學方法靈活創(chuàng)新
1.構(gòu)建“兩個平臺”,加強網(wǎng)絡教學
(1)建立教學網(wǎng)站或空間,構(gòu)建教學互動平臺。設(shè)置“最新教學通知”、“實踐教學”、“理論教學”、“學習資料下載”、“網(wǎng)絡學習資源鏈接”、“行業(yè)動態(tài)信息”、“BBS 留言板”等欄目。
(2)整合網(wǎng)絡資源,構(gòu)建實戰(zhàn)平臺。與相關(guān)網(wǎng)站或服務商合作,搭建實戰(zhàn)平臺,引導、鼓勵學生積極參與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)或為企業(yè)提供有償服務,在實戰(zhàn)中學習,在學習中完善知識結(jié)構(gòu)。
2.制作高水平電子課件與視頻資料,提升教學電子化程度。開發(fā)適應學生特點的多媒體教學課件,制作或收集相關(guān)視頻資料,形成融教學大綱、電子授課教案、學習輔導、參考資料、網(wǎng)上測試、實踐指導為一體的課程網(wǎng)絡教學系統(tǒng)資源。
3.以工作過程為紐帶,走工學結(jié)合教學之路。在課堂教學構(gòu)建虛擬項目,采用任務引入—任務描述—相關(guān)知識—任務實施的模式完成相關(guān)知識的學習,努力爭取課下走向?qū)崙?zhàn)項目,如威客任務和有償服務項目等,拓展工學結(jié)合的深度和廣度。
4. 以崗位導向為基礎(chǔ),以任務驅(qū)動為核心,探索實踐教學、課堂教授、案例教學、演示教學和網(wǎng)絡教學的新途徑、新方法,形成“六位一體”的教學模式 。
(三)考核評價創(chuàng)新
成績考核方面同樣可以打破傳統(tǒng)的考試評分制。期終向課前、課中延伸,知識考核向綜合考核轉(zhuǎn)變 。采用新型的考核辦法。如:布置設(shè)計型或創(chuàng)業(yè)型的實驗項目,以任務為驅(qū)動,讓學生分組完成,并作為總成績的一部分。總成績可以從三方面進行,即平時表現(xiàn)及作業(yè)20% ,實驗實訓 30% ,期末考試 50% 。這樣做既提高學生的獨立思考和動手操作實踐能力,還可以培養(yǎng)學生克服困難和團隊協(xié)作精神。
三、改革實踐教學體系及建設(shè)實訓基地
1. 實踐教學體系的改革
任務驅(qū)動式模塊化實踐教學模式將實踐教學建成為聯(lián)結(jié)課堂理論與電子商務企業(yè)的橋梁。在時間上,分四個階段.第一學年的基本技能實踐,每二學年的專業(yè)技能實踐,第三學年上學期校內(nèi)真實職場環(huán)境技能綜合實訓階段,下學期走進企業(yè)實際工程階段。針對不同階段的實驗和實訓,確定項目,內(nèi)容,明確要求和目標,制定相應的指導,訓練,考核辦法,并最終落實到專業(yè)資格,國家職業(yè)資格證書上。這四個階段的劃分,體現(xiàn)了不同時期學生的特點和教學要求,遵循由易到難,由認識到應用,步步推進的原則.每一個同學都在畢業(yè)前至少參加過一個實際的電子商務活動,如網(wǎng)站設(shè)計與制作、網(wǎng)上開店、模擬公司運作等.
2.以賽促學,強化實踐教學
(1)開展各級電子商務大賽。以組隊參賽為主,優(yōu)勝者代表學校參加省級電子商務大賽,進而參加全國電子商務大賽。加強學生主觀能動性、提高實踐動手能力、切實做到理論聯(lián)系實際的同時,還培養(yǎng)了學生團隊協(xié)作精神。
(2)鼓勵學生參加全國移動商務應用能力競賽、全國大學生網(wǎng)絡營銷能力秀比賽、全國網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽等活動,增加實訓平臺,豐富實訓內(nèi)容,提高實訓積極性。將實訓和實際應用相結(jié)合,充分調(diào)動了學生的積極性。
3. 實訓基地的建設(shè)
(1)校內(nèi)——利用模擬教學系統(tǒng),理論結(jié)合實踐。利用中國電子商務就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務工程建立校內(nèi)實訓基地。譬如建設(shè)校園網(wǎng)上超市、網(wǎng)上商城、大學生團購網(wǎng)等校內(nèi)實訓平臺。利用電子商務協(xié)會的組織形式積極開展網(wǎng)上開店、網(wǎng)上拍賣、模擬企業(yè)運作等實訓項目。
(2)校外——走出校園,,以校企合作為途徑,充分利用當?shù)刂行∑髽I(yè)資源,以頂崗實習,工學結(jié)合,假期社會實踐等方法,使學生在思想觀念,專業(yè)理論,專業(yè)技能方面真正受到職業(yè)化的,全方位的培養(yǎng),鍛煉。采取“走出去”“請進來”的方式,與企業(yè)聯(lián)合進行實際網(wǎng)上營銷活動,積累實踐經(jīng)驗,增強師生的實踐能力;為企業(yè)提供電子商務咨詢與培訓,深入企業(yè)內(nèi)部,了解企業(yè)的需求特點與電子商務發(fā)展情況。
總之,作為一個涉及面廣泛的新興行業(yè),電子商務的發(fā)展和應用領(lǐng)域的正在不斷擴大,電子商務人才市場需求越來越高、分化越來越細,高職院校電子商務專業(yè)的教學改革也迫在眉睫,我們必須用與時俱進的眼光,根據(jù)實際需要對原有的課程體系不斷地進行改革和完善,這樣才能促進高職院校電子商務專業(yè)的健康穩(wěn)地發(fā)展。
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