基于電子表單的工商信息化業務系統新模式研究論文
前言
20世紀90年代，工商信息化業務開始得到了應用和發展，并且在解決人們實際問題過程中，發揮了較為重要的作用。工商信息化發展過程中，各級工商管理部門加大了對信息技術手段的應用，通過提升系統信息化水平，更好地實現智能化和集約化管理目標。但隨著社會經濟的發展，面臨著新的發展形勢，工商信息化業務系統出現了新的發展模式，這一發展模式注重對現階段經濟發展形勢的有效把握，對工商信息化日后建設發展方向進行明確，真正貫徹和落實總體目標要求，保證信息系統建設能夠以實際應用作為核心出發點，以全新技術手段對工商信息化問題進行分析和處理。本文在對該問題研究過程中，注重結合工商信息化自身的發展特點，利用電子表單，更好地提升工商信息化建設。
1電子表單在工商信息化業務系統建設中的應用
工商業務應用發展過程中，傳統業務受理模式主要有兩種：
①企業用戶對表格進行領取和下載，之后通過填報申請表格，將相關業務交由工商業務部門的人員進行審批。在審批結果完成后，再由人工對信息進行錄入。這樣一來，導致在實際操作過程中，容易出現較大的差錯。
②利用HTML技術，對業務表單進行編寫，以Web單的形式發送給企業用戶。企業用戶在表單填寫過程中，采取了網上填寫的方式，之后再由工商業務部門進行審批，進行表格存檔。但是這一過程中，企業用戶無法實現對表單的存儲和備份，并且在填寫表單過程中，若是由于斷電、斷網等因素影響，將會導致填寫數據丟失，用戶需要進行重新填寫。在實際問題處理過程中，使業務受理和電子表格工作進行分開處理，實現了代碼和數據對象的松耦合。在電子表單填寫過程中，企業用戶可以實現在線填寫和離線填寫兩種方式，之后當表格填寫完成后，在對表格進行提交。這種情況，避免了掉線或是斷網造成數據丟失的問題。同時，在進行表格填寫過程中，智能電子表單具有一定的智能性，對填寫過程中出現的錯誤信息能夠進行及時糾正。電子表單的應用，避免了大面積修改界面和代碼等工作，提升了工商業務辦理的效率和質量，對企業用戶本身，也起到了極大的幫助。
2基于電子表單的工商信息化業務系統新模式探析
2.1加強各項業務的審批和整合智能電子表單在工商信息化業務系統中應用，對傳統發展模式進行了較大的變革，使工商業務部門在對實際問題處理過程中，能夠堅持與時俱進，結合現階段社會經濟發展形勢，更好地進行業務辦理。智能電子表單的應用，使工商業務部門在處理相關業務信息過程中，采用成熟的工作流技術，加強對業務的整合。基于現階段工商業務系統情況，主要體現在以下三點：
①審批操作形式存在差異;
②系統工作人員工作流配置方法以及工作量存在差異;
③在辦理工作過程中，沒有形成統一的辦理入口，導致效率低下，同時對工商業務部門成本也產生了重要影響。基于上述問題，利用電子表格進行工商信息化業務系統新模式應用，可采取統一的工作流平臺，搭建有效地審批系統，利用不同的審批流程，實現對業務的全方位、全面化管理。例如在處理XML業務電子表過程中，可對業務類型、審批機關、單位信息等內容選擇相應系統處理功能，實現業務辦理的自動化和智能化。同時，在進行系統登記業務處理時，可根據不同的業務類型信息，篩選與流程同步的工作程序，以審批流程模式進行運轉。在進行辦公過程中，考慮到審批人員的工作環境，可根據流程規則進行配置，定制SOA服務，對許可證、年檢、信用等級問題進行處理。這種工作模式，目的在于實現工商業務網上審批和無紙化辦公，節約工商業務處理成本，提升效益和效率。
2.2注重對業務檔案庫建立隨著電子表單在工商信息化業務系統的應用，促進了工商信息化業務系統新模式的發展，極大程度提升了工商部門處理相關事務的效率和質量。但在實際發展過程中，隨著信息化水平的不斷提升，業務處理能力的加強，對相關信息的存儲問題，成為工商信息化業務系統建設必須考慮的一個關鍵性問題。工商業務信息較多，涉及到了企業發展的各個方面，在進行數據庫處理過程中，信息關聯關系較為復雜，若是不能夠對信息進行有效處理，很容易造成編程出錯、程序BUG問題，從而給工商業務工作帶來較大的不便。對此，如何對企業信息進行有效存儲，解決龐雜的關系數據，降低數據丟失和錯亂風險，成為電子表單應用環境下，工商信息化業務系統發展必須考慮的重要問題。在實際管理過程中，筆者認為，可采取數字化檔案管理查詢系統，實現對工商業務信息的全面管理。在對業務電子表格處理過程中，可根據實際情況，對電子表格進行編號，對辦理日期以及辦理業務具體情況信息進行錄入，并以企業注冊號作為主要標識，根據業務類型以及業務辦理的時間，對其生成目錄。之后將相關信息引入XML文檔中，實現對重要信息的管理。同時，在進行信息查詢過程中，可根據目錄信息，進行相關信息檢索，從而實現對電子表單的有效控制。這樣一來，在進行業務辦理過程中，有效提升了業務查詢的效率性，也在很大程度上解決了業務辦理的效率性問題。綜合利用業務檔案庫，對數據信息進行處理，可以實現電子表格與紙質表格內容的一致性，從而對紙質表格進行淘汰，實現電子表格的控制作用，為工商信息化業務系統發展創造有利條件。
2.3加強對關鍵性動態指標的控制和管理電子表單模式下的工商信息化業務系統在應用過程中，對審批之后的信息進行歸檔時，存入XML電子表單中，這一過程中，需要對電子表單的重要業務信息進行提取。這種信息提取方式與關系數據庫構建工商管理系統有著較大的差別。主要表現為信息層次劃分、原始檔案和動態指標數據庫協調配合以及動態指標規模方面。基于電子表單的工商信息化業務系統管理新模式下，對傳統應用模式進行了改變，加強了對關鍵性動態指標的有效管理和控制，打破了原有市場監管的發展模式，能夠對業務指標的關系進行有效梳理，并可以為決策系統提供必要的依據，幫助決策實現質量化目標。
3結束語
綜上所述，利用電子表單對工商信息化業務系統進行建設，可以有效解決原有工商信息化業務系統業務處理過程中存在的問題，提升工商信息化業務系統辦事效率和辦事質量，幫助工商管理部門更好地提升工作效率。在實際應用過程中，要注重對智能電子表格這一技術的把握，使其能夠與信息管理進行有效協調，提升檔案管理、加強動態指標有效監控和管理，加強對業務審批，從而實現“整合、融合、一體化”的工商信息化業務系統發展模式。
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