淺議網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)組織的虛擬化變遷
【論文摘 要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織形式也在隨之發(fā)展變化，以期在特定的外部環(huán)境下完成對(duì)自身資源和能力的最大限度的利用。本文以此為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)組織的虛擬化變遷問題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，首先分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征，然后討論了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生的影響，最后從多個(gè)不同的側(cè)面，給出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷趨勢(shì)。
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，其競(jìng)爭(zhēng)力主要通過技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、風(fēng)險(xiǎn)抵御等能力表現(xiàn)出來，并在這些能力綜合使用的基礎(chǔ)上，形成企業(yè)在市場(chǎng)上的長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，在任何時(shí)期，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，都需要以其資源與能力為出發(fā)點(diǎn)，以企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理模式為載體，從多個(gè)方面采取措施。在這種情況下，正確對(duì)待與處理企業(yè)的組織變革和創(chuàng)新就顯得十分必要，企業(yè)不但要積極的進(jìn)行組織創(chuàng)新，還應(yīng)以科學(xué)的態(tài)度，強(qiáng)化企業(yè)信息的傳遞效率，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)信息的收集、整理和利用的能力，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步的完善，使其于外部環(huán)境之間建立起越來越緊密的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織形式也在隨之發(fā)展變化，以期在特定的外部環(huán)境下完成對(duì)自身資源和能力的最大限度的利用。而在當(dāng)前情況下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的發(fā)展，對(duì)社會(huì)和企業(yè)的影響越來越深刻，它正改變著企業(yè)人力資源和物力資源的溝通和流動(dòng)方式，并對(duì)企業(yè)的行為——研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理等環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。本文以此為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)組織的虛擬化變遷問題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，首先分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征，然后討論了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生的影響，最后從多個(gè)不同的側(cè)面，給出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷趨勢(shì)，這些工作對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)的組織創(chuàng)新是有一定的現(xiàn)實(shí)意義的。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征分析
(1)全球性特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的組織形式往往以股份制的形式存在，企業(yè)管理層的職責(zé)主要是為股東謀求利益，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，管理層為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，會(huì)在不同的國(guó)家或者地區(qū)招聘人才，如果企業(yè)需要特定的人才，企業(yè)往往會(huì)盡全力去招聘，而不會(huì)重視其所在的國(guó)家或者地區(qū)。進(jìn)一步的，企業(yè)的股東也具有全球化的特征，他們往往來自于不同的國(guó)家或者地區(qū)。這是因?yàn)椋蓶|關(guān)心的只是自己的利益，因此，當(dāng)他們看好某家企業(yè)時(shí)，就會(huì)將資金投入到該企業(yè)。更為重要的是，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各種經(jīng)濟(jì)資源在全球范圍得到了更加合理的配置，全球市場(chǎng)就此得以形成。(2)快捷性特征。作為一種高速度的經(jīng)濟(jì)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使商家和顧客之間的交流時(shí)間變得更短，使人們之間的生活節(jié)奏變得更加快速。正因?yàn)槿绱耍W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息傳播速度更快，企業(yè)所處的外部環(huán)境也在快速的變化，企業(yè)為了能夠在這樣的市場(chǎng)中獲得生存的機(jī)會(huì)，往往會(huì)改變它的組織結(jié)構(gòu)，以一種扁平化的形式與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。在這種組織結(jié)構(gòu)中，產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間能夠直接的進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，便捷性可想而知。(3)共贏性特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度更加激烈。存在其中的企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，需要改變以往的戰(zhàn)略模式，以合作或者聯(lián)盟的方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以并購(gòu)或者拆分的形式尋求規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者自救。當(dāng)然，最為主要的企業(yè)生存模式是競(jìng)合關(guān)系，企業(yè)和企業(yè)之間能夠通過生產(chǎn)、分配、交換和營(yíng)銷上的交流與合作，提高企業(yè)自身或者聯(lián)盟整體的實(shí)力，實(shí)現(xiàn)“雙贏”的最終目的。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的組織形式和生產(chǎn)模式的影響
(1)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)方式產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)組織方式發(fā)生了重大的變化，虛擬垂直一體化的模式已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的應(yīng)用。這是因?yàn)椋诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的存在性已經(jīng)不僅局限在企業(yè)規(guī)模額大小，因?yàn)樵谶@一大的時(shí)代背景下，企業(yè)進(jìn)入虛擬市場(chǎng)的門檻變得越來越低，任何企業(yè)都可以以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，與其他的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來，向全球市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，在這一過程中，企業(yè)是否擁有自己的生產(chǎn)設(shè)備和銷售渠道已經(jīng)變得不再重要。(2)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行必要的創(chuàng)新，這樣才能使企業(yè)的管理具備更高的效率。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面，傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式受到了嚴(yán)重的沖擊。在信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的共同支撐下，新的非層級(jí)制呈現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢(shì)，具體表現(xiàn)為企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化以及分立化的方向趨。在這一過程中，企業(yè)可以將信息化和網(wǎng)絡(luò)化手段應(yīng)用其中，提高其組織效率。(3)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)由于對(duì)供應(yīng)鏈的利用，使其管理成本得到了明顯的降低。同時(shí)，企業(yè)的客戶關(guān)系管理也因此達(dá)到了一個(gè)新的水平，一些新進(jìn)入的企業(yè)，由于地理?xiàng)l件等因素的限制，而最終被排斥在市場(chǎng)之外。為此，需要對(duì)其收入渠道進(jìn)行創(chuàng)新，只有這樣，才能重新界定其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的本質(zhì)，降低成本，提高效益。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷趨勢(shì)
(1)組織結(jié)構(gòu)的柔性化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)柔性化的主要目的是將組織的資源進(jìn)行充分的利用，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性適應(yīng)能力。柔性組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)需要依照兩大原則進(jìn)行，即集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一，穩(wěn)定和變革的統(tǒng)一。對(duì)前者而言，其關(guān)鍵在于上下級(jí)之間能否建立起有效的信息溝通渠道，保證組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與組織的各項(xiàng)具體活動(dòng)之間形成有機(jī)的聯(lián)結(jié)關(guān)系;對(duì)后者而言，需要建立起二元組織，其中，一部分的目的是完成組織的經(jīng)常性任務(wù);另一部分則要完成創(chuàng)新性任務(wù)和臨時(shí)性工作等。(2)企業(yè)組織間的虛擬運(yùn)作。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)重要表現(xiàn)，也是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變遷的最為直接的表現(xiàn)之一。在這一虛擬模式下，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要按照特定的邏輯進(jìn)行演化和推進(jìn)。比較典型的是電子商務(wù)的興起，它使企業(yè)組織之間的交易成本和協(xié)調(diào)成本實(shí)現(xiàn)了大幅的降低。盡管電子商務(wù)技術(shù)在某種程度上，改善了企業(yè)組織的低效率狀態(tài)，但是，無論是技術(shù)層面還是經(jīng)營(yíng)層面，這種低效率還是讓企業(yè)組織能夠積極的參與到市場(chǎng)交易中來，并在這一過程中確立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)組織邊界的開放化和虛擬化。這種組織邊界的開放和虛擬化指的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的邊界相對(duì)于組織外部環(huán)境而言，處在了動(dòng)態(tài)的選擇和滲透之中。組織邊界的開放化使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不再是企業(yè)的自身范疇，還應(yīng)該包括可能與其產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的外部組織和力量，這些組織和力量使企業(yè)成為更大市場(chǎng)的一部分。這樣的企業(yè)組織系統(tǒng)已與整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)渾然一體。組織作為一個(gè)開放系統(tǒng)，并通過現(xiàn)代信息網(wǎng)，較為容易地使自己系統(tǒng)中的某些要素與其他企業(yè)組織系統(tǒng)中的某些要素組合起來，構(gòu)成新的機(jī)能，形成新的生產(chǎn)力。
四、結(jié)語
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)的企業(yè)應(yīng)該充分意識(shí)到信息化和電子商務(wù)的重要性，它們已經(jīng)緊迫的逼到了各行各業(yè)的企業(yè)面前。在這種情況下，需要從戰(zhàn)略的高度最大限度的發(fā)展和利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，并以此為契機(jī)，使企業(yè)融入到全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大潮滯洪，不斷的增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。這是在面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的過程中，我國(guó)企業(yè)惟一的也是最為直接的選擇。我國(guó)的企業(yè)只有能夠通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)與把握未來社會(huì)的基本走向，調(diào)整和變革其戰(zhàn)略思路、組織結(jié)構(gòu)和獲利模式，才能在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)和合作中實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。
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