旅游產(chǎn)業(yè)競爭力分析論文
一、鄭州市區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力評估
（一）旅游企業(yè)競爭力分析
從旅游企業(yè)競爭力的層面看，目前鄭州市旅游企業(yè)規(guī)模日益壯大，但市場競爭力較弱。鄭州的旅游業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，旅游企業(yè)的規(guī)模日益壯大。旅游企業(yè)雖然發(fā)展速度快但規(guī)模較小，旅游企業(yè)規(guī)模總體呈現(xiàn)“散、小、弱、差”的趨勢，沒有全國知名的旅游企業(yè)集團(tuán)和旅游品牌，市場競爭力較弱。同時，由于與旅游相關(guān)的社會服務(wù)體系不健全，旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，旅游企業(yè)參與市場競爭的能力有待于迸一步增強(qiáng)。
（二）產(chǎn)業(yè)集群競爭力分析
從旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力來看，近年來鄭州市的旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境雖然得到明顯改善，初步形成了以“食、宿、行、游、購、娛”六要素為主體、其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)為支撐的旅游產(chǎn)業(yè)體系。但是，由于鄭州市的旅游產(chǎn)業(yè)目前仍面臨著諸多問題及挑戰(zhàn)。旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對簡單，各要素自身仍有較大的發(fā)展空間；資金投入不足，導(dǎo)致部分地區(qū)旅游環(huán)境長期得不到改善，市場營銷工作不到位；旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)；相關(guān)部門對旅游企業(yè)和景區(qū)的監(jiān)管力度不夠等等。這些都成為了制約鄭州市旅游產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的因素。十五期間，旅游業(yè)總收入相當(dāng)于全市GDP的5．45％，旅游業(yè)在鄭州市國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中尚未充分體現(xiàn)和發(fā)揮其支柱產(chǎn)業(yè)的作用，旅游產(chǎn)業(yè)的集群尚不明顯，由此可見，“延伸產(chǎn)業(yè)鏈、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)面、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群”是未來鄭州市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。
二、鄭州市區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力不足的表現(xiàn)
鄭州市旅游業(yè)核心競爭力不強(qiáng)主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）資源開發(fā)粗放、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
旅游資源開發(fā)沒有兼顧經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益三者的平衡，部分地區(qū)出現(xiàn)了旅游景觀退化、景區(qū)周邊生態(tài)環(huán)境惡化、旅游綜合效益降低等現(xiàn)象。現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品在開發(fā)時沒有深入挖掘其文化內(nèi)涵，缺乏從整體角度出發(fā)，保持景觀的審美特征的同時融合地域文化背景、歷史知識、游客參與程度為一體的多元化經(jīng)典旅游產(chǎn)品。
（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、總體競爭力較弱
鄭州市旅游企業(yè)規(guī)模化、集團(tuán)化、綜合化經(jīng)營程度低,旅游規(guī)模經(jīng)濟(jì)不顯著、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭過度、外部競爭乏力。同時,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也還處于不完整、不深入、不對稱的初級化階段,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各要素之間的整合力度不夠，難以產(chǎn)生綜合的經(jīng)濟(jì)效益。
（三）品牌優(yōu)勢不強(qiáng)、國際影響力不大
目前全國有5A級景區(qū)95個，其中鄭州只有2個，河南省省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)419項，河南17項。無論是5A級景區(qū)還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，和省內(nèi)其他主要旅游城市（開封、洛陽、平頂山）都無法相比。除登封少林寺景區(qū)外，鄭州市大多數(shù)景區(qū)旅游創(chuàng)收能力并不突出，沒有形成具有強(qiáng)大競爭力的相對優(yōu)勢品牌。雖然鄭州市在增強(qiáng)國際影響力方面做了很大努力，但入境游仍是鄭州旅游市場的一大短板。在全國長期處于落后位置，例如，2012年鄭州市接待境外游客20多萬人次。國際旅游收入僅1億美元左右，在全國排名35位。說明鄭州市整體旅游產(chǎn)業(yè)在國際上知名度不高，影響力有限。
（四）旅游公共服務(wù)體系不健全
旅游公共服務(wù)體系不健全，接待條件不完善、不配套,星級飯店、娛樂場所、文化活動場所、集會場所太少,滿足不了游客需求。產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠合理，旅游業(yè)的相關(guān)鏈接也沒能很好地開發(fā)．還不能很好地適應(yīng)旅游大眾化、個性化發(fā)展趨勢和需求。另外，城市規(guī)劃中沒有給旅游業(yè)發(fā)展留出充分空間,早期的城市規(guī)劃中沒有考慮到旅游業(yè)的發(fā)展，旅游集散中心、城市休閑游憩帶的建設(shè)不完善，不僅影響了游客的進(jìn)入和退出，也無法滿足本市游客短期出游的需求。
三、鄭州市區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力路徑選擇
（一）借助交通優(yōu)勢推進(jìn)區(qū)域旅游一體化
交通是鄭州實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游發(fā)展的重要因素，構(gòu)建一個方便、快捷的立體交通網(wǎng)絡(luò)是鄭州市能否突破限制與周邊地區(qū)實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游一體化的基礎(chǔ)和保障。逐步建成以鄭州為中心城市，集鐵路、公路主樞紐，銜接航空、通訊等的區(qū)域性綜合交通通訊樞紐，以此實(shí)現(xiàn)鄭州市區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)力和協(xié)同能力的提升。
（二）結(jié)合區(qū)域文化特點(diǎn)整合旅游資源
鄭州市在提升區(qū)域旅游核心競爭力的過程中，可以嘗試結(jié)合區(qū)域文化特點(diǎn)，深度開發(fā)文化資源，發(fā)揮區(qū)域文化優(yōu)勢，總體規(guī)劃，整合資源，培養(yǎng)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，走集團(tuán)化發(fā)展道路。這樣做有利于形成自己的旅游品牌，并為后期做大做強(qiáng)品牌打下良好基礎(chǔ)，形成自身的品牌優(yōu)勢。鄭州市要打好文化這張牌，還應(yīng)該在加強(qiáng)管理，優(yōu)化旅游環(huán)境的基礎(chǔ)上，加大對外宣傳力度。深化與聯(lián)合國教科文組織、世界旅游組織等國際組織的交流合作，不斷提高鄭州的國際知名度和美譽(yù)度。極力拓展境外客源市場，把境外游客吸引到鄭州來，增強(qiáng)鄭州旅游在國際上的影響力和吸引力。
（三）構(gòu)建鄭州市區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競合模型
鄭州市在提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的過程中，要善于充分利用便利的交通優(yōu)勢，緊密結(jié)合河南省發(fā)展“大中原旅游圈”的概念，整合市內(nèi)及周邊的旅游資源，走多層次、強(qiáng)核心、有特色的旅游發(fā)展道路。旅游圈通常以資源品味較高的旅游地或區(qū)域中心城市為核心，具有輻射、擴(kuò)散的特點(diǎn)，是一個開放性的動態(tài)系統(tǒng)。鄭州地區(qū)及其周邊可以建設(shè)四個層次的旅游圈。第一個圈層為鄭州區(qū)域旅游圈，包括登封、新鄭、中牟、鞏義、滎陽等地區(qū)；第二個圈層為鄭西北地區(qū)區(qū)域旅游圈，主要包括新鄉(xiāng)、開封、焦作；第三個圈層為“晉焦”旅游圈，以焦作和山西晉城為主體；第四個圈層為豫西南旅游圈，包括洛陽、許昌、平頂山、漯河。四個旅游圈層次分明，以鄭州旅游圈為核心，形成輻射效應(yīng)，同時又與大中原旅游圈形成了交叉。鄭州市在發(fā)展自身圈層的旅游產(chǎn)業(yè)時，應(yīng)利用良好的區(qū)位條件及交通條件，著力打造好旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在本區(qū)域內(nèi)做出幾個精品，并根據(jù)各旅游市場需求的不同，進(jìn)行單體營銷或整合營銷。與周邊的幾個圈層實(shí)現(xiàn)在競爭中合作、在合作中競爭、以合作為主，促進(jìn)旅游規(guī)模的擴(kuò)大，效益的提高，樹立新型旅游區(qū)域關(guān)系。對主導(dǎo)旅游資源相異的進(jìn)行“整合”，相似的則“競合”，以實(shí)現(xiàn)旅游資源的有效配置和優(yōu)勢互補(bǔ)。該競合模型是針對地域毗鄰的主導(dǎo)旅游資源相似而提出的，它強(qiáng)調(diào)競爭和合作相互激勵，在競爭中互促互動，使鄭州區(qū)域旅游資源的綜合競爭力螺旋上升。模型的實(shí)施是基于區(qū)域旅游資源的特色和共性賦存情況，通過客源市場的統(tǒng)一開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)環(huán)境共建，行政監(jiān)控、市場調(diào)控、細(xì)分和統(tǒng)一、產(chǎn)品互補(bǔ)等作用下，合力推出特色產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展的。對相異的資源進(jìn)行整合，相似的競合，形成一種在整體調(diào)控下的競爭合作動態(tài)系統(tǒng)，將區(qū)域旅游整體競爭力的提升和各利益主體的互利互惠為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，把推動和實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。
（四）構(gòu)建主題明確、層次分明的旅游系列產(chǎn)品
旅游產(chǎn)品是旅游發(fā)展的核心。根據(jù)鄭州地區(qū)旅游資源特點(diǎn)，利用交通和區(qū)位優(yōu)勢，根據(jù)市場需求及資源特色，對各圈層的旅游資源進(jìn)行整合，強(qiáng)化旅游功能分工，構(gòu)建多層次、多級別、多樣化的系列旅游產(chǎn)品，形成獨(dú)具特色的旅游形象。
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