新世紀(jì)的供給鏈治理與物流治理
摘要：在全球化經(jīng)營(yíng)和顧客需求多樣化條件下，企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)，僅靠整合內(nèi)部資源是不夠的。本文在探究傳統(tǒng)企業(yè)治理模式缺陷的基礎(chǔ)上，提出了供給鏈治理的概念、特點(diǎn)、模型以及與物流治理的關(guān)系,并以為供給鏈治理將成為21世紀(jì)重要的治理模式。 關(guān)鍵詞：供給鏈；集成化；物流治理；新模式供給鏈治理的概念
供給鏈治理是在全球制造出現(xiàn)之后，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)體和國(guó)際化的形勢(shì)下提出的，它是物流的延伸。從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，物流治理通過對(duì)市場(chǎng)到企業(yè)及其生產(chǎn)作業(yè)直到供給商的整個(gè)過程中物資與資金流、信息流的協(xié)調(diào)來滿足顧客的需要。供給鏈包含于一體化物流，又超越了物流本身，它向著物流、商流、信息流、媒介流的方向同時(shí)發(fā)展，形成了一整套獨(dú)立的體系。傳統(tǒng)的物流治理主要涉及實(shí)物資源在組織內(nèi)部最優(yōu)化的活動(dòng)，而從供給鏈治理的角度來看，只有組織內(nèi)部的合作是不夠的。
對(duì)于供給鏈的概念很多學(xué)者提出了他們的觀點(diǎn)，綜合他們的觀點(diǎn)我們以為供給鏈?zhǔn)峭ㄟ^前饋的信息流和反饋的物流和信息流執(zhí)行原材料采購(gòu)、中間產(chǎn)品及成品生產(chǎn)、成品銷售進(jìn)而把供給商、制造商、分銷商、零售商、終極用戶連成一體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供給鏈有幾種常見的體系結(jié)構(gòu)模型：
鏈狀模型。鏈狀模型是供給鏈體系結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單化模式，它研究以一個(gè)制造商為核心企業(yè)，與其供給商、分銷商的鏈狀關(guān)系，鏈狀模型是一維結(jié)構(gòu)模型，能較為明了地表現(xiàn)供給鏈的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系。
網(wǎng)狀模型。由于供給鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)處于不同的幾條供給鏈上，且其不至一個(gè)供給商或分銷商，使供給鏈不再僅表現(xiàn)為一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈狀結(jié)構(gòu)，而表現(xiàn)為一個(gè)復(fù)雜的、相互交錯(cuò)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。
供給鏈設(shè)計(jì)的原則
1、集成和分解相結(jié)合的原則。集成是供給鏈從局部到整體自下而上資源、信息集中的過程，它夸大供給鏈的整合性和一體化物流特征。分解是供給鏈從全局到局部、由上到下的過程，它夸大在全局性戰(zhàn)略計(jì)劃和決策的條件下，通過將供給鏈整體目標(biāo)的分解來實(shí)現(xiàn)資源的公道配置，并且具體實(shí)踐供給鏈的目標(biāo)。集成和分散是相互依靠、相互促進(jìn)的關(guān)系，共同實(shí)現(xiàn)供給鏈的優(yōu)化設(shè)計(jì)，進(jìn)步整個(gè)供給鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、精煉化原則。柔性是實(shí)施供給鏈治理的出發(fā)點(diǎn)和上風(fēng)所在，設(shè)計(jì)供給鏈時(shí)，要滿足供給鏈柔性的要求，就必須堅(jiān)持精煉化原則，通過刪除不能帶來增值的環(huán)節(jié)，選擇公道的供給商、分銷商，設(shè)計(jì)適宜的供給鏈節(jié)點(diǎn)數(shù)，使供給鏈既功能完備又靈活高效，進(jìn)步快速反應(yīng)能力。
3、集優(yōu)化原則。供給鏈的形成是通過核心企業(yè)將非主營(yíng)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)化企業(yè)而形成的，基于業(yè)務(wù)外包基礎(chǔ)上的供給鏈保證了各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在所從事行業(yè)中都是最優(yōu)秀的，從而實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，達(dá)到實(shí)現(xiàn)資源外用的目的，每個(gè)企業(yè)只集中精力致力于各自核心的業(yè)務(wù)過程，就像一個(gè)獨(dú)立的制造單元，這些所謂單元化企業(yè)具有自我組織、自我優(yōu)化、動(dòng)態(tài)運(yùn)行和布滿活力的特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)供給鏈業(yè)務(wù)的快速重組。
4、協(xié)作性原則。供給鏈的設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)協(xié)作性原則。建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是供給鏈治理的重點(diǎn)，也是集成化供給鏈治理的核心。供給鏈治理的關(guān)鍵就在于供給鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的聯(lián)接和合作，以及相互之間在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)、策略等方面的良好協(xié)調(diào)。
5、動(dòng)態(tài)性原則。為了適應(yīng)市場(chǎng)變化、柔性、速度、革新、知識(shí)等需要，供給鏈必須設(shè)計(jì)為一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，不能適應(yīng)供給鏈需求的企業(yè)將從供給鏈同盟中被淘汰，從而使供給鏈成為一個(gè)能快速重構(gòu)的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即集成化供給鏈動(dòng)態(tài)同盟。同盟是基于一定的市場(chǎng)需求，根據(jù)共同的目標(biāo)而組成的，通過實(shí)時(shí)信息的共享來實(shí)現(xiàn)集成。同步化的、擴(kuò)展的供給鏈計(jì)劃和控制系統(tǒng)是主要工具。
6、創(chuàng)新性原則。供給鏈治理本身就是創(chuàng)新思維的產(chǎn)物，作為一種新型的治理模式，供給鏈的設(shè)計(jì)同樣要堅(jiān)持創(chuàng)新性原則，這也是供給鏈設(shè)計(jì)集成化、動(dòng)態(tài)性的要求。這種創(chuàng)新性體現(xiàn)在設(shè)計(jì)供給鏈時(shí)要敢于突破陳規(guī)、大膽質(zhì)疑現(xiàn)有治理方法，采用新的更先進(jìn)的治理技術(shù)，從新的角度、新的視野審閱原有的治理模式和體系，進(jìn)行創(chuàng)造性地創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
7、戰(zhàn)略性原則。供給鏈固然是由不同企業(yè)合作形成的，但它們之間卻有著“一毀俱毀、一榮俱榮”的“雙贏”關(guān)系，因此只有堅(jiān)持戰(zhàn)略性原則，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和整個(gè)供給鏈的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，保證供給鏈的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)展和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相一致。
供給鏈治理與物流治理
(一)物流治理在供給鏈治理中的地位
現(xiàn)代供給鏈治理源于物流治理。市場(chǎng)全球化促使包括材料獲得、加工、裝配和分銷在內(nèi)的制造活動(dòng)分布在整個(gè)世界進(jìn)行。隨著持續(xù)發(fā)展的制造全球化趨勢(shì)，企業(yè)與供給商、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)伙伴和顧客之間的聯(lián)系更加緊密。先前的治理模型側(cè)重于調(diào)節(jié)內(nèi)部業(yè)務(wù)過程中的各種能力，增加市場(chǎng)價(jià)值。相反，供給鏈治理使公司尋求集成外部環(huán)境（顧客、供給商和合作伙伴）資源進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。供給鏈治理表明經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)從公司內(nèi)優(yōu)化轉(zhuǎn)移到一個(gè)戰(zhàn)略同盟全面的優(yōu)化。
(二)供給鏈治理環(huán)境下的物流治理
1、供給鏈治理中物流治理的功能和目標(biāo)。
(1)庫(kù)存治理。要通過庫(kù)存治理縮短訂貨－運(yùn)輸－支付的周期時(shí)間，加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)，消除缺貨事件的發(fā)生，有利于整個(gè)供給鏈的協(xié)調(diào)、高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
(2)訂購(gòu)過程治理。訂購(gòu)過程是給供給商發(fā)出訂單的過程，它包括供給商治理，訂購(gòu)合同治理，訂購(gòu)單治理。通過供給鏈治理，企業(yè)可利用配銷單據(jù)等對(duì)整個(gè)補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)做計(jì)劃，并向供給鏈自動(dòng)發(fā)出訂貨單；通過合同治理在供需雙方建立長(zhǎng)期關(guān)系；通過檢查訂購(gòu)數(shù)目，將訂購(gòu)單送給供給商并對(duì)已接收貨物進(jìn)行支付。EDI的采用，使訂購(gòu)過程治理更加高效。
(3)配銷治理。當(dāng)貨物進(jìn)進(jìn)分銷中心，配銷治理便指的是規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制貨物的物理流，包括四個(gè)過程：配銷需求計(jì)劃、實(shí)物庫(kù)存治理、運(yùn)輸和車隊(duì)治理、勞力治理。
(4)倉(cāng)庫(kù)治理。除了進(jìn)庫(kù)貨物的接運(yùn)、驗(yàn)收、編碼、保管，出庫(kù)貨物的分揀、發(fā)貨、配送等一般業(yè)務(wù)外，還包括代辦購(gòu)銷、委托運(yùn)輸、流通加工、庫(kù)存控制等業(yè)務(wù)。倉(cāng)庫(kù)治理的操縱勞動(dòng)強(qiáng)度很大，但條碼技術(shù)、掃描儀、EDI的引進(jìn)改變了傳統(tǒng)的工作方式，進(jìn)步工作效率，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)物流治理的電子化，達(dá)到對(duì)貿(mào)易過程實(shí)時(shí)跟蹤的基本要求。
2、供給鏈治理環(huán)境下物流治理的新特點(diǎn)。
(1)信息傳遞縱橫交錯(cuò)。一般環(huán)境下的物流治理，其信息傳遞在企業(yè)之間逐級(jí)進(jìn)行，供給商不能得到最新的需求信息。供給鏈治理中，節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是戰(zhàn)略合作關(guān)系，具有利益一致的特點(diǎn)，企業(yè)之間的信息交流不受時(shí)間和空間的限制，整個(gè)供給鏈上的信息是共享的。
(2)整體性增強(qiáng)。在傳統(tǒng)觀念中，供給鏈治理就是物流治理，企業(yè)關(guān)系主要是“買－賣”關(guān)系，企業(yè)的治理理念是以生產(chǎn)為中心的，供銷處于次要的、附屬的地位，企業(yè)間很少溝通和合作，更談不上戰(zhàn)略同盟和協(xié)作。供給鏈企業(yè)是一種戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系，這種關(guān)系體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外資源的集成與優(yōu)化，夸大企業(yè)間長(zhǎng)期的、直接的合作，夸大共同努力實(shí)現(xiàn)共有的計(jì)劃和解決共同題目，是一種動(dòng)態(tài)的同盟。
(3)現(xiàn)代化信息技術(shù)表現(xiàn)出強(qiáng)大的支撐作用。信息化時(shí)代的到來，使供給鏈上的貿(mào)易伙伴隨時(shí)需要各種信息來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)送、跟蹤、分揀、接收、存儲(chǔ)、提貨以及包裝。在世界信息化高度發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代，物流和信息流的相互配合體現(xiàn)得越來越重要，在供給鏈治理中必須要用到越來越多的現(xiàn)代物流技術(shù)。所有這些都依靠于現(xiàn)代化信息技術(shù)的強(qiáng)大支撐作用。
(4)物流服務(wù)方式靈活多樣。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和物流的發(fā)展，物流服務(wù)方式日益表現(xiàn)出靈活多樣的特點(diǎn)。為了適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的要求，出現(xiàn)了發(fā)生在不同國(guó)家間的國(guó)際物流；出現(xiàn)了專門從事物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)，包括貨代公司（運(yùn)輸代理企業(yè)）、倉(cāng)代企業(yè)（倉(cāng)儲(chǔ)代理企業(yè)）和流通加工代理企業(yè)等；出現(xiàn)了進(jìn)行聯(lián)合庫(kù)存治理的分銷中心等等。所有這些都使得物流服務(wù)更加高效快捷，適應(yīng)了企業(yè)、社會(huì)對(duì)物流不斷增長(zhǎng)的要求。
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