淺析多種教學法的運用
【摘要】 隨著國際間商務活動的日益頻繁，劍橋商務英語受到越來越多學校的重視，它的教學目的是培養學生在具體的商務環境中實際運用英語語言的能力。本文分析了該課程的特點，指出了目前教學中面臨的困境，最后結合自己多年的教學實踐，探討了多種教學法在教學過程中的綜合運用。
引言
BEC (Business English Certificate)商務英語證書是英國劍橋大學為非母語英語國家的商務人員設計的測試商務英語運用能力的最權威的證書，劍橋商務英語教程是為此而設置的一套學習系統，它覆蓋了商務活動的各個方面，包括聽力、口語、閱讀、寫作四個方面，突出商務工作中的實用性。隨著國際間商務活動的日益頻繁，劍橋商務英語受到越來越多商務工作者和教育工作者的重視。在以“就業為導向”的職業教育工作方針的導下，我校把此門課列入了商務英語專業的核心課程，旨在使學生畢業后能迅速適應商務工作環境。如何讓學生真正掌握商務英語并能在未來的工作場合中靈活運用，就成了商務英語教師必須面對的問題。
1 劍橋商務英語的教學目的
劍橋商務英語考試大綱指出，“BEC考試基本上屬于實用性而非學術性的，其目的是考查學生在具體的商務環境中實際運用英語語言的能力，能否正確地理解、處理及回答各種工作中的問題。”因此，劍橋商務英語的教學目標應該包括兩個方面:第一，培養學生的語言能力，包括語言知識和語言交際能力。第二，培養學生的專業技能。該課程的最大特點就是將英語語法、詞匯、功能語言、聽說訓練置于真實的商務情景中，從語言點逐漸過渡到商務知識。學生不僅要學會語言的交際功能，更要學會語言的交際技能，不僅要用得正確，還要用得專業。
2 劍橋商務英語教學目前所面臨的困境
在我校的商務英語學習中始終存在下列問題:第一，部分學生本身的英語基礎知識不足，知識面窄，專業詞匯匱乏，商務知識籠統零散，以致教師不得不花時間在查漏補缺上，嚴重影響了教學效果;第二，我校學生為在讀生，絕大部分沒有任何工作實踐經驗，缺乏對商務英語知識運用環境的了解，還是把劍橋商務英語看作單純的英語語言的學習過程，照搬以前基礎英語的學習方法，因此在學習中常常感到“無的放矢”:教材中沒有常見的文章作為精讀課文，沒有羅列整齊的單詞表和語言點作為記憶素材，只有幾句總結性的功能語言和交流技巧，短時間內看不到自己的學習效果，學習積極性也就逐漸降低，形成惡性循環。
3 劍橋商務英語的教學方法
劍橋商務英語具有實踐性強、應用性強及專業性強的特點，因此對教師的教學提出了更高的要求。面對以上困境，教師不僅要有較高的語言教學能力和商務專業知識外，在教學方法上和教學手段上還要注重傳統與現代的有效結合，形成“以跨文化環境下商務交際活動中英語語言基本運用技能為主導，以課堂教授為基礎，以多樣化教學方法為手段，以多環節教學為輔助”的教學模式，提高學生的學習積極性和學習效果。
3. 1 情景教學法的運用
情景教學法就是要求教師給學生提供一個明確、模擬真實的語言運用環境。從商務英語教學來說，教師就應該給學生設置使用特定的商務英語來進行特定的商務活動和商務溝通的具體情景，讓學生在此情景中體會語言，掌握語言，運用語言。從教學實踐上看，情景教學改變了以前講授為主，以書本為內容的單一教學模式，強調在真實情景中的實踐教學，給學生最大限度地提供展示和運用語言的機會。劍橋商務英語課程教材每一章都有一個具體的工作環境，如接待客戶、工作安排、產品描述、公司和工廠、售后服務等，還對各類商務通訊(電話、信函、傳真、備忘錄等)及各種商務文件都給出了清晰實用的范例，這就為情景教學提供了很好的操作空間。
比如在“The Place ofWork”這一課時，我把課室分為Reception， Marketing， Sales， After Sales， Advertising等幾個功能區，再把學生分配到各個部門“上崗”。上課時通過角色扮演練習、信息差異練習、討論練習等學習“問路”和“公司職能”這兩個功能語言，取得了很好的教學效果。
3. 2 任務教學法的運用
任務教學就是一種以任務為核心單位計劃、組織語言教學的途徑，它把語言運用的基本理念轉化為具有實踐意義的課堂教學方式，強調“做中學”，具有互動性、真實性、過程性、經歷性、和相關性的特點。劍橋商務英語的教學理念強調學生要主動地、創造性地參與到課堂活動中，通過學生的實踐活動來形成內心的體驗，自主地建構英語的語言知識。貫穿在劍橋商務英語教程中的就是一個個商務活動，教師在教學中可以按任務組織教學單元，把任務的完成作為教學目標，這樣學生可以做到“用語言做事”，而不會過多關注語言的形式，從而推動學生語言運用能力的發展。比如在“Product Descrip tion”一課中，我給學生的學習任務是:成功推銷自己的商品，以獲得最多的訂單。由于這是一個常見的買賣活動，具有一定的真實性、互動性，因此從產品調查———準備目錄和搜集實物———產品推介會———貿易溝通———訂單———總結的這樣一個過程中，學生都積極地參與到這種有意義的交際溝通中，取得了意想不到的效果。一個星期的學習，使他們學會了形容詞比較級和最高級這個語言點的表述，還學會了如何使用這些表述來達到自己的目的。
3. 3 其他教學方法的運用
當然，任何課程要取得較好的教學效果，不是單純地運用一兩種教學方法就可以成功的，需要根據具體的教學內容來綜合運用多種教學手段。劍橋商務英語語言與專業知識相結合的特殊性，在客觀上要求教學方法要具有多樣性和靈活性。在講授語法基本概念和商務基本理論時，教師可以偏重傳統的講授法，向學生清楚正確地輸入基本理論，基本概念，為以后的
運用打下良好的基礎。只有當學生積累了一定的基礎知識和專業知識后，才能順利完成各種教學活動。
劍橋商務英語教材的學習材料多選用真實的案例，教師也可以在教學中運用案例教學法，選取代表性的案例，讓學生進行討論和換位處理，然后進行歸納總結，再進行更深入的探討。這種形式比只要求學生反饋課堂上的知識，提出了更高的要求，體現了學生在教學中的主體地位，和任務教學法一樣，體現了師生之間的交互性和語言知識的生成性。
本人認為劍橋商務英語的教學要強調學生語言能力的培養，注重發展學生的學習能力，促進學生創新能力和實踐能力的提高。上述種種教學方法，充分體現了以教師為主導，以學生為主體的素質教育的理念，激發了學生的發散性思維，大大增強了學生的學習興趣。學生由原來的被動學習轉變成為主動學習，愿意參加教學過程中組織的各項活動，學習成績都有所提高。
3. 4 劍橋商務英語教學應注意的問題
①任務或情景的選擇應該與教學目標有相關性。教師在調動學生的參與性和學習積極性的同時，切勿過分追求語言教學真實化和課堂社會化而偏離了原定的教學目標。
②鼓勵學生在活動過程中勤思考和再創作，培養學生終身學習的能力。劍橋商務英語教材內容盡管非常豐富，非常全面，但也不可能涵蓋商務活動的已經或將要發生的案例，所以教師應注重“授人以漁”的原則。
③由于各方面的原因，教師僅靠幾節課來培養學生的語言習慣、交際的綜合能力和商務操作的技能是不可能的。因此，我們可以把課堂教學內容擴展到課外活動中去，形成課內外互相補充、互相促進的綜合學習方式。比如在上面提到的任務教學法的例子中，產品調查、制作書面資料，搜集實物樣品等環節必須在推介課以前完成，否則短短的90分鐘是達不到預期效果的。
④先進的教學手段為教師教學提供了方便。作為商務英語教師，應充分利用各種多媒體設備，使授課更生動。比如劍橋商務英語教程的材料都是靜態的圖片，教師可以為學生提供一些動態的錄像剪輯，加強學生的感性認識。又比如，教師可以利用網絡，讓學生進行資料收集，作業上交以及實際操作的練習。
4 教學效果及結論
從多年的教學效果看，筆者認為劍橋商務英語的教學要強調學生語言能力的培養，注重發展學生的學習能力，促進學生創新能力和實踐能力的提高。上述種種教學方法，充分體現了以教師為主導，以學生為主體的素質教育的理念，激發了學生的發散性思維，大大增強了學生的學習興趣。學生由原來的被動學習轉變成為主動學習，愿意參加教學過程中組織的各項活動，學習成績都有所提高。
總而言之，劍橋商務英語是一門商務知識和應用語言相結合的學科，因此，教師應該積極參與商務實踐，廣泛收集商務實例，對其進行分類整理，應用到教學中去;教學過程中要活躍課堂氣氛，提高學生的學習興趣，既注重培養學生的語言應用能力，又重視強化學生的商務技能，多創造機會讓學生在真實的商務情境中，運用商務語言進行積極的商務溝通，成為優秀的復合型人才。
參考文獻
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