大學生旅游消費心理調查報告

時間：2021-11-23 08:37:58 調查報告

大學生旅游消費心理調查報告

　　在想要了解某一情況或某一事件時，我們通常要進行專項的調查，調查工作結束后，通常還需要寫調查報告。一起來參考調查報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的大學生旅游消費心理調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大學生旅游消費心理調查報告

　　大學生旅游消費心理調查報告1

　　由中國青年報社青年旅游傳播研究院主持，中國高校傳媒聯盟大學生旅游實踐營實施的《xx年全國大學生旅游意向調查報告》日前出爐。調查顯示，大學生出游意愿強烈，最愿為美食花錢;極青睞自助游，火車是首選交通工具;更傾向暑假出游，網絡成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。

　　本次調查的抽樣樣本庫為教育部官方的網站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份，問卷有效率約為97.88%。在被調查對象中，男生占總數的49.51%，女生占總數的50.49%，男女比例大致相當;大一年級的學生占總數的xx年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅游過，比xx年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅游。

　　在出游頻率方面，47.91%的被調查者每學期出游一次，而28.65%的被調查者每學年出游一次，只有15.36%的被調查者每學年出游三次以上，8.02%的被調查者從未出游過。

　　在出游時間方面，大部分被調查者出游時間在3天至一周，占據了總數的56.77%，比xx年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%，比xx年下降了4.15%。

　　在被調查對象中，46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間，與xx年相比增長了4.18%。

　　旅游費用資金來源的調查結果與xx年大致相同，60.64%的被訪者資金來源于父母，23.01%的被訪者是通過平時節省生活費來積攢旅游資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

　　39.45%的被調查者愿意把生活費的10%~xx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游，但與xx年相比，下降了2.89%。

　　在阻礙大學生旅游的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比xx年下降了約3個百分點，但仍然占據了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位，占據了23.62%，比例比xx年稍有增長。

　　住宿花銷最多最愿為美食花錢

　　在短途旅游中(3天以內)，40.88%的人花費在xx年相同。

　　自助游極受青睞火車是首選交通工具

　　在本次調查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式，說明自助游在大學生群體中非常受青睞，選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據了14.91%和6.28%。

　　在選擇出游的同伴時，“要好的朋友”仍然占據首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%)，“戀人”則占了9.79%。

　　在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中，71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”，其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%，選擇“飛機”的有xx年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位，比xx年增長了19.5%。

　　更傾向暑假出游網上尋找出游信息

　　在旅游時間的選擇上，“暑假”依然是被調查對象的首選，選擇此項的人數占總體的63.85%，而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低于“暑假”。

　　在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調查中，“網上信息”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據了絕對的比例，遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。

　　55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備，30.07%的被訪者選擇“提前一個月”，此結果與xx年基本持平。

　　旅游舒適度仍是首要關注因素

　　在選擇旅游目的地時，“旅游舒適度”仍是大學生首要考慮的因素，占39.52%;其次是“費用”，占23.04%;第三是“安全”，占xx年持平。

　　在“旅游過程中感到不滿的環節”調查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環節。

　　最愛用新媒體分享圖片

　　大學生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交網站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。

　　77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。

　　境外旅行更青睞自然風光類景點

　　本次調查在往年基礎上增加了境外旅游的項目設置，其調查結構與之前的類似。

　　“看世界新角度”(70.76%)成為大學生選擇境外旅游的最主要目的，其次是“長見識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見，大學生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識，以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。

　　而在選擇境外旅游目的地中，“自然風光類”更受大學生青睞，占了66.78%， “歷史人物類”則稍遜一籌，占33.22%。

　　根據調查結果，大學生在選擇境外旅游時，停留的時間比國內旅游的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一周，而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。

　　“背包自助”和“交換游學”成為出境游最主要方式

　　在選擇境外旅游的出行方式中，“交換游學”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中，男生占了55.45%，女生占了44.55%;在選擇“交換游學”的人群中，男生占了43.99%，女生占了56.01%。由此可見，在選擇境外旅游方式上，性別上存在有一定差異，男生更愿意進行背包自助旅行，而女生則更偏向于通過交流或交換項目，邊學習邊旅游。

　　在對阻礙境外旅游因素的調查中，“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素，僅占了22.9%，這說明大學生群體在選擇境外旅游時，對旅行社的信任程度還是比較高的。

　　青年是旅游的主體參與人群，而大學生群體，又是其中最有活力與市場潛力的群體，全國大學生旅游意向調查已經連續進行了3年，中國青年報社青年旅游傳播研究院將每年持續進行這項調查，使旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態，為旅游相關政策的制定提供客觀的參考依據，對旅游市場發展作出前瞻性判斷;使旅游企業和旅游目的地及時了解市場動態，定制出針對性強的旅游產品;使青年群體，特別是大學生群體能在同一坐標系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。

　　大學生旅游消費心理調查報告2

　　一、調查背景、目的

　　1、背景

　　隨著社會經濟的發展，我們的生活水平不斷提高，我國旅游業正迅速發展，旅游消費也在日益增加，出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當代大學生具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想。而且大學生作為思想最活躍、接受新事物能力最強、旅游審美水平較高、閑暇時間較多和潛力巨大的一個群體，在旅游群體當中充當著旅游生力軍的角色。

　　那么大學生選擇旅游的目的是什么？旅游消費方式又是怎樣的？影響他們作出選擇的主要因素有哪些？

　　所以針對以上幾點問題，我做了相關調查。

　　2、目的

　　此次調查的目的在于了解當代大學生產生旅游消費心理的動機以及旅游消費行為方式，為了解大學生旅游市場現狀提供直接有效的數據參考。

　　同時通過對調查結果的分析，更加深入了解當代大學生旅游消費心理現狀，并據此提出一些有益的建議，使大學生旅游消費更加合理健康。

　　二、調查方法

　　1、時間：X年X月X日至X月X日

　　2、地點：XX市

　　三、調查對象

　　調研對象為易于接受新事物，興趣愛好廣泛，作息時間規律，對于網絡有著高使用率，喜愛聊天交友的XX市XX名在校大學生。

　　四、調查過程

　　1、實施過程

　　主要運用問卷調查法。通過互聯網網站制作一份大學生旅游消費行為調查問卷，利用QQ、朋友圈等社交軟件發布問卷網站鏈接，邀請在校大學生進行網上填寫問卷。經過為期四天的問卷調查，登錄問卷網站系統進行自動整合生成數據，然后對結果進行了一個數據收集。

　　2、調查內容

　　（一）調研結果及分析

　�。�1）大學生旅游目的地與時間

　　調查顯示，58%的大學生偏愛自然風景區，26%選擇繁華城市區和海濱城市區，15%的大學生旅游目的地選擇民族風俗區;反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。這表明大學生更愿意與大自然親近。

　　在對于時間的安排上，49%選擇寒暑假期出游，27%選擇國家法定節假日出游， 16%選擇平常的周末出游，其他時間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長，大學生有更多的時間可以自由分配，有利于旅游后調整時間休息。其次則是國家法定節假日出游的人也較多，原因是節假日相對于平常的周末時間長，空閑時間較平時多。平常周末和其他時間選擇出游較少的原因可能是一方面時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;另一方面，由于大學生的課業比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動。

　　（2）大學生旅游消費費用的來源及構成

　　調查顯示，高達74%的大學生外出旅游消費的`費用來源于父母的支持，除此之外，38%的費用來源于平時生活費的積攢、兼職所得（26%）、其他來源（12%）等。由此可見大部分大學生的經濟尚不能獨立，旅游費用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學生會利用課余時間做兼職來賺取旅游費用。

　　他們的消費水平整體不是太高，旅游消費費用的構成經調查顯示為：交通（42%）、住宿（46%）、餐飲（74%）、景點門票（58%）、購物（30%）、娛樂（24%）。由此可以看出大學生旅游消費費用主要花費在吃、住和門票上，而購物和娛樂花費較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗不同的風土人情、親近大自然。

　�。�3）大學生出游的交通工具的選擇

　　調查顯示，大學生出游選擇汽車（30%）和火車（56%）的較多。其余交通工具如自行車（4%）、飛機（10%）則較少一些。按照大學生消費能力分析，原因可能是飛機價格較貴，汽車適合短途旅行，價格適中�；疖嚳梢蚤L途運輸且價格經濟實惠。

　�。ǘ┐髮W生旅游消費心理及行為分析

　　1、大學生自身個性因素一般來說，具有外傾向個性的人性格開朗、活潑，容易流露自己的感情，對立性較強，旅游需求比較廣泛，而且在旅游中喜歡結識新的朋友與旅伴；而內傾向個性的人性格比較沉靜，做事謹慎，不愛交流，旅游需求相對保守。

　　當代大學生作為即將走入社會的一個新群體，大部分受開放性文化知識的影響，性格屬于外向型或中間型的。

　　大多數大學生旅游群體就其消費者主體而言，都是知識水平較高、思維活躍的群體，追求自由崇尚知識的特點突出，重視旅游中的個性化與參與性，傳統的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強烈的旅游需求，充滿好奇心和求知欲，在旅游中注重的是一種經歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感，并且有尋求刺激，獲得知識，體驗新的環境特點。他們當中大多具有較強的獨立自主意識、向往自由，喜歡無拘無束，求知欲旺盛。這也就導致越來越多的大學生愿意走出校園去進行旅游活動。

　　2、、資金因素

　　由于大學生還沒工作,經濟上不獨立，學費、生活費等主要來源于父母。大學生各自的家庭經濟情況的好壞，就直接決定了他們旅游消費能力的高低。因此，大學生出游的花費主要根據自身的經濟承受力。在大學生決定出游時總會首先考慮價格,其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。其他的消費需求相對較低。旅游消費水平普遍較低。

　　3、社會安全因素

　　安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學生基本上都已經是成年人,但由于我國大部分大學生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學生生性好奇,喜歡冒險,在旅游過程中會脫離團隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學生特殊的身份,一旦出現安全問題,必將涉及學校、家庭以及社會層面，因而大學生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。

　　4、旅游需求方面

　　當代大學生的旅游需要層次較低，談到對此次出游的意義評價的時候，有的大學生認為出游“有意義有價值”；有的同學認為此次出游是“浪費時間、耗費精力”。相對于較高的滿意度，這似乎自相矛盾。但是，“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價值”。大學生出游動機主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”，對出游“滿意”是因為達到了“擺脫乏味生活”的目的，而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此，普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認為的“有意義”。根據馬斯洛的需要層次理論分析大學生旅游需要的層次關系時發現，當今大學生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次，即擺脫孤獨、繁重、枯燥的學業生活。但在某種程度上，多年教育的結果又讓他們背上高層次需要的包袱，努力追求“尊重”“自我實現”，于是出現了調查結果中的“對旅游地滿意度高”，“此次出游意義不大”的矛盾現象。

　　5、朋友因素

　　大學生們都喜歡結伴和朋友一起出去旅游，一來可以相互交流，增加感情，二來可以共同分享快樂，欣賞旅游景觀的魅力所在；百分之一十五的人喜歡獨自旅行，希望通過這種方式真正放松自己，感受自由；百分之五的人選擇旅行社組織的旅游，這多為學�；虬嗉壗M織的活動。

　　6、時間因素大學生出游時間相對集中，閑暇時間多，大多集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日，旅游目的地大部分還僅僅是省內的旅游景點，或是大家口中所經常說道的幾個出名的景點，

　　7、景點方面

　　大學生更偏重于自然景觀，他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸；而對各地的民俗風情的喜愛也占相當大的比重，他們希望了解一下當地的風俗習慣和自己的家鄉的差別，以此來開闊視野；對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者，對以前的文物、古跡比較感興趣；而只有少部分的大學生有去看人造景觀的想法。

　　8、旅游花費主要集中在旅游交通費、餐飲費、門票費、住宿費以及買紀念品上。而出游的花費也依據不同的旅游點所花費的錢不經相同。同學們所接受的價格也有高有低，這些都要根據他們對是否值得來評價。但大學生在旅游過程中的購物及娛樂花費都普遍不高。

　　五、調查結論

　　在旅游業發展迅速的今天，具有旅游意識的大學生群體，正因其對旅游產品心理需求的同一性而慢慢形成一個具有較大發展潛力的旅游市場。然而，由于大學生特殊的心理、生理、經濟等特點，使其旅游消費行為呈現出和其它群體截然不同的特點。

　　作為當代大學生，作為消費者、旅游者的我們要對旅游消費行為有所認識與了解，它不僅是消費，不僅僅是享樂，也是無形之中的學習與長見識的新途徑。面對旅游消費行為的影響因素以及應對策略，也要根據實際情況進行總結和調整，不斷改進，使其更有利于大學生旅游者的消費行為，服務于旅游業的健康發展及壯大，對大學生的旅游給予正確引導，幫助他們樹立正確的旅游觀。

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