供應(yīng)鏈基本結(jié)構(gòu)
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，即將產(chǎn)品從商家送到消費(fèi)者手中整個(gè)鏈條。以下是小編整理的供應(yīng)鏈基本結(jié)構(gòu)，希望對(duì)大家有所幫助。
一般來說，構(gòu)成供應(yīng)鏈的基本要素包括：
供應(yīng)商
供應(yīng)商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。
廠家
廠家即產(chǎn)品制造業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)的最重要環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和售后服務(wù)等。
分銷企業(yè)
分銷企業(yè)為實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品送到經(jīng)營(yíng)地理范圍每一角落而設(shè)的產(chǎn)品流通代理企業(yè)。
零售企業(yè)
零售企業(yè)將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者的企業(yè)。
消費(fèi)者
消費(fèi)者是供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié)，也是整條供應(yīng)鏈的唯一收入來源。
基本含義
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，從配套零件開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的，將供應(yīng)商、制造商、分銷商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)理念是從消費(fèi)者的角度，通過企業(yè)間的協(xié)作，謀求供應(yīng)鏈整體最佳化。成功的供應(yīng)鏈管理能夠協(xié)調(diào)并整合供應(yīng)鏈中所有的活動(dòng)，最終成為無(wú)縫連接的一體化過程。
供應(yīng)鏈的概念是從擴(kuò)大生產(chǎn)概念發(fā)展來的，它將企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行了前伸和后延。日本豐田公司的精益協(xié)作方式中就將供應(yīng)商的活動(dòng)視為生產(chǎn)活動(dòng)的有機(jī)組成部分而加以控制和協(xié)調(diào)。哈理森（Harrison）將供應(yīng)鏈定義為：“供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購(gòu)原材料，將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品，并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈�！泵绹�(guó)的史蒂文斯（Stevens）認(rèn)為：“通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商到用戶的流就是供應(yīng)鏈，它開始于供應(yīng)的源點(diǎn)，結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。”因此，供應(yīng)鏈就是通過計(jì)劃（Plan）、獲得（Obtain）、存儲(chǔ)（Store）、分銷（Distribute）、服務(wù)（Serve）等這樣一些活動(dòng)而在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接（Interface），從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部顧客的需求。
信息化
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)包含原料供貨商、供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)儲(chǔ)商、運(yùn)輸商、分銷商、零售商以及終端客戶等多個(gè)主體的系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理就是指對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過程，其目標(biāo)是將顧客所需的正確的產(chǎn)品，能夠在正確的時(shí)間，按照正確的數(shù)量、質(zhì)量和狀態(tài)送到正確的地點(diǎn)，并使這一過程所耗費(fèi)的總成本最小。顯然，供應(yīng)鏈管理是一種體現(xiàn)著整合與協(xié)調(diào)思想的管理模式。它要求組成供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成員企業(yè)協(xié)同運(yùn)作，共同應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)復(fù)雜多變的形勢(shì)。但一般供應(yīng)鏈只是打通上下游企業(yè)，打不通二級(jí)以上的上下游，整個(gè)供應(yīng)鏈打通是一個(gè)非常龐大的體系，需要多節(jié)點(diǎn)合作。
然而，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，要實(shí)現(xiàn)高效率的供應(yīng)鏈管理很不容易。其中一個(gè)重要原因就是市場(chǎng)上每時(shí)每刻都出現(xiàn)大量的信息，其中蘊(yùn)涵著豐富的機(jī)遇，也預(yù)示著不小的風(fēng)險(xiǎn)。但是供應(yīng)鏈中的企業(yè)往往不能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握有用的信息，因而在決策時(shí)十分茫然，難以作出正確抉擇。也就是說，各成員企業(yè)間應(yīng)該進(jìn)行充分的信息共享，消除供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部的不確定性。能夠解決這一難題的辦法就是進(jìn)行信息化。 可是信息化的方式是多種多樣的，選擇不當(dāng)就不能達(dá)到預(yù)期效果。那么對(duì)于我國(guó)企業(yè)來說，應(yīng)該如何確定自己的信息化道路呢？本文認(rèn)為，正確的信息化策略必須滿足兩個(gè)要求，一是能夠讓企業(yè)管理者實(shí)時(shí)獲取各種必要信息；二是便于與其他企業(yè)展開合作�；谶@一思路，本文將在考慮我國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的思想，提出能消除企業(yè)信息瓶頸、改善企業(yè)管理績(jī)效的移動(dòng)信息化策略。
供應(yīng)鏈管理模式下的信息整合方式 企業(yè)應(yīng)該盡可能地選擇供應(yīng)鏈伙伴作為信息化合作對(duì)象，實(shí)施供應(yīng)鏈信息化。這是因?yàn)槠髽I(yè)的根本目標(biāo)在于追求自身利潤(rùn)的最大化，而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是通過很好地滿足下游企業(yè)的需求來實(shí)現(xiàn)的，在這一過程中，還必須依賴于上游企業(yè)的供應(yīng)。所以供需關(guān)系是聯(lián)結(jié)企業(yè)與企業(yè)的最緊密的關(guān)系。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該從供需匹配的視角來思考問題。對(duì)于供應(yīng)鏈中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)來說，它很關(guān)心來自于上游的供應(yīng)信息和下游的需求信息。如果能夠充分了解這些信息，它就能有的放矢地進(jìn)行生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售等方面的安排。供應(yīng)鏈管理要求信息化完成以后，企業(yè)的管理人員能夠通過信息系統(tǒng)有效地了解到這些信息，而不是像傳統(tǒng)的單企業(yè)信息化那樣，只能形成掌控本企業(yè)中局部信息的能力。
發(fā)展階段
物流管理階段
早期的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笇⒉少?gòu)的原材料和收到的零部件，通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動(dòng)傳遞到用戶的一個(gè)過程。因此，供應(yīng)鏈僅僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過程，它所涉及的主要是物料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題，最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、降低物流成本，從而提高經(jīng)營(yíng)效率。
價(jià)值增值階段
進(jìn)入20世紀(jì)90年代，人們對(duì)供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化：首先，由于需求環(huán)境的變化，原來被排斥在供應(yīng)鏈之外的最終用戶、消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視，從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣，供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈了，而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)過程的增值鏈。
網(wǎng)鏈階段
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加，今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與此同時(shí)，人們對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈，供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，即核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商的一切向前關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及一切向后的關(guān)系。供應(yīng)鏈的概念已經(jīng)不同于傳統(tǒng)的銷售鏈，它跨越了企業(yè)界限，從擴(kuò)展企業(yè)的新思維出發(fā)，并從全局和整體的角度考慮產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力，使供應(yīng)鏈從一種運(yùn)作工具上升為一種管理方法體系，一種運(yùn)營(yíng)管理思維和模式。
現(xiàn)狀
世界權(quán)威的《財(cái)富（FORTUNE）》雜志早在2001年已將供應(yīng)鏈管理列為本世紀(jì)最重要的四大戰(zhàn)略資源之一；供應(yīng)鏈管理是世界500強(qiáng)企業(yè)保持強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)不可或缺的手段；無(wú)論是制造行業(yè)，商品分銷或流通行業(yè)；無(wú)論你是從業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，掌握供應(yīng)鏈管理都將助你或你的企業(yè)掌控所在領(lǐng)域的制高點(diǎn)。
四個(gè)流程
物資流通
這個(gè)流程主要是物資（商品）的流通過程，這是一個(gè)發(fā)送貨物的程序。該流程的方向是由供貨商經(jīng)由廠家、批發(fā)與物流、零售商等指向消費(fèi)者。由于長(zhǎng)期以來企業(yè)理論都是圍繞產(chǎn)品實(shí)物展開的，因此物資流程被人們廣泛重視。許多物流理論都涉及如何在物資流通過程中在短時(shí)間內(nèi)以低成本將貨物送出去。
商業(yè)流通
這個(gè)流程主要是買賣的流通過程，這是接受訂貨、簽訂合同等的商業(yè)流程。該流程的方向是在供貨商與消費(fèi)者之間雙向流動(dòng)的。商業(yè)流通形式趨于多元化：既有傳統(tǒng)的店鋪銷售、上門銷售、郵購(gòu)的方式，又有通過互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體進(jìn)行購(gòu)物的電子商務(wù)形式。
信息流通
這個(gè)流程是商品及交易信息的流程。該流程的方向也是在供貨商與消費(fèi)者之間雙向流動(dòng)的。過去人們往往把重點(diǎn)放在看得到的實(shí)物上，因而信息流通一直被忽視。甚至有人認(rèn)為，國(guó)家的物流落后同它們把資金過分投入物質(zhì)流程而延誤對(duì)信息的把握不無(wú)關(guān)系。
資金流通
這個(gè)流程就是貨幣的流通，為了保障企業(yè)的正常運(yùn)作，必須確保資金的及時(shí)回收，否則企業(yè)就無(wú)法建立完善的經(jīng)營(yíng)體系。該流程的方向是由消費(fèi)者經(jīng)由零售商、批發(fā)與物流、廠家等指向供貨商。
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