破解職場(chǎng)潛規(guī)則
導(dǎo)語(yǔ)：職場(chǎng)是人生的演繹，所以無論你是職場(chǎng)新人，還是高層管理;無論你是外企白領(lǐng)，還是國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)，都是職場(chǎng)這段人生的主角。有些規(guī)則，知道總比不知道好，因?yàn)檫@就是生活。
為何一入職場(chǎng)，聽到“小圈子”就讓人冷汗一身?恐怕原因有二：一是對(duì)自己獲得職場(chǎng)友誼毫無信心，二是對(duì)他人的職場(chǎng)情誼心存嫉妒。
我們被告誡了太多遍：逢人且說三分話，不可全拋一片心，不要妄想和同事交什么朋友，所謂的小圈子，更要避讓三分。如今，我們也常拿這話告誡新人。卻忘記了辦公室時(shí)間占你我每天的三分之一，“職場(chǎng)圈”好似一個(gè)無形的場(chǎng)，人脈、信息、經(jīng)驗(yàn)、秘籍都可分享;你躲避不得，卻有選擇和營(yíng)建“圈子”的自由，它的大小和質(zhì)量，關(guān)乎你長(zhǎng)期的職業(yè)曲線。
在路上巧遇一位以前在研究所教過的學(xué)生，許久不見，問起工作，他卻一臉愁容：“最近剛換工作，卻發(fā)現(xiàn)辦公室里處處是小圈子，個(gè)個(gè)都在向我伸手。真不知道這些究竟只是圈子，還是圈套?真是苦惱……”
說實(shí)話，在辦公室中出現(xiàn)小圈子是常態(tài)，沒有才奇怪!呵呵!這是因?yàn)椋?dāng)組織到了一定程度之后，團(tuán)體內(nèi)的順暢溝通就會(huì)變得困難，因此小規(guī)模親密交流的小圈子，就會(huì)自然而然地形成。組織行為學(xué)家Joseph A. Devito提出，一般而言，當(dāng)公司人數(shù)超過12人，每個(gè)成員能夠一對(duì)一充分和其他人交流的可能性就會(huì)大大減少。想想看，你我在辦公室能有機(jī)會(huì)一對(duì)一溝通的對(duì)象就只有這么幾位，當(dāng)然就容易形成感情特別號(hào)的小圈子。所以，除非你待的公司人數(shù)極少，否則職場(chǎng)的常態(tài)是：無組織，不圈子!
而辦公室小圈子的確也有其迷人之處，它可以提供我們重要的社會(huì)支持。其中之一被學(xué)者們稱為“工具性社會(huì)支持”。小圈子中的人彼此熟悉，溝通良好，能互相提供協(xié)助，完成工作任務(wù)。另一種則被稱為“情感性社會(huì)支持”。工作上遇到挫折，小圈子中的伙伴會(huì)比家人更容易讀懂你的委屈，往往也更能提供安慰，減輕工作及生活所帶來的壓力。然而，若身為公司新人的你就此認(rèn)為，既然處處有圈子，就不如快快圈住自己，那就不是明智之舉了。比較聰明的做法是：
第一，先冷靜觀察。
到了新單位后，首先你得耐著性子多觀察，多向他人請(qǐng)教發(fā)問，以了解公司文化是否支持小圈子的存在，并設(shè)法厘清辦公室政治派系的脈絡(luò)。在初期，聰明的做法是，對(duì)所有的圈子都抱持友好態(tài)度，但不要立刻站隊(duì)。有位職場(chǎng)新人剛到辦公室，連續(xù)幾天答應(yīng)一個(gè)圈子的午餐邀約，不久之后，發(fā)現(xiàn)自己被糊里糊涂地貼上標(biāo)簽而遭到其他圈子的排擠，這讓他感慨不已：“原來飯是不能亂吃的!”所以在一開始應(yīng)多和各方人馬來往，并主動(dòng)和不同部門的人互動(dòng)熟悉，會(huì)比一下子太過貼近某個(gè)圈子來得好。
第二，考慮圈子性質(zhì)。
要不要加入圈子，你還得考慮周遭這些圈子的性質(zhì)。一般而言，辦公室小圈子可分兩類：一類是友誼圈子。同事之間出于志趣相投所形成的小圈子，例如美食圈、運(yùn)動(dòng)圈、電影圈等，這些友誼圈子的形成能讓我們?cè)诼殘?chǎng)中建立深厚的人際情誼而能更樂在工作。我就曾經(jīng)在企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)聽到一位學(xué)員說，他被高薪挖角，卻打死不會(huì)跳槽。原因是因?yàn)椋麑?shí)在不愿意離開這些辦公室好友。另外一類則是利益圈子，這類圈子的形成主要是為了結(jié)黨營(yíng)私，也就是人們常說的“辦公室政治”。在這樣的圈子中，比較少人際情感的交流，更多的是權(quán)力的維護(hù)及運(yùn)作。若加入這樣的圈子，也就容易卷入辦公室政治斗爭(zhēng)中，當(dāng)然不可不慎!
在考慮清楚后，若你決定要加入小圈子，掌握以下的原則就能讓你應(yīng)對(duì)自如。
第一，分享信息，而不傳遞評(píng)論。
即使是興趣圈子，工作同事聚在一塊兒，也不可避免地會(huì)聊到公事。這是交流各部門的一些客觀信息，例如已經(jīng)確定的人事異動(dòng)、部門的新工作項(xiàng)目等，有助于大家掌握公司近況。然而千萬別把互動(dòng)當(dāng)作真情告白的評(píng)論大會(huì)。若彼此大吐苦水，甚至聚在一塊兒批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)，不但會(huì)挫傷大家的士氣，更可能會(huì)讓你卷入口水戰(zhàn)中，造成日后的麻煩。
第二，提供支持，而不制造矛盾。
別忘了小圈子的目的是讓大家能夠和睦交流。若就此聚眾排擠外人，就會(huì)容易衍生成嚴(yán)重的辦公室沖突，結(jié)局往往是兩敗俱傷，引起高層重視，從而痛下決心瓦解圈子。
若最后你決定“獨(dú)善其身”，那也請(qǐng)?zhí)嵝炎约汉透鞣饺吮３钟押藐P(guān)系，而不是把自己變成游離在外的職場(chǎng)邊緣人。當(dāng)然有時(shí)候無門無派的做法也會(huì)帶來意想不到的結(jié)果，例如當(dāng)為一個(gè)職位兩派爭(zhēng)執(zhí)不下的時(shí)候，沒有鮮明圈子標(biāo)簽的你往往最后可能變成大家都可接受的人選。
了解圈子文化，聰明地運(yùn)用職場(chǎng)小圈子，那么圈子會(huì)是你樂在工作的起點(diǎn)，而不是讓你日后悔不當(dāng)初的圈套!
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