2024年下半年信息系統項目管理師案例分析真題
2024 年下半年的信息系統項目管理師考試剛剛結束，眾多考生高度關注的案例分析真題火熱出爐。這份真題猶如一面鏡子，清晰地映照出專業領域的挑戰與機遇。下面小編為你帶來2024年下半年信息系統項目管理師案例分析真題，歡迎大家分享！
第1題：在一個大型信息系統項目中，項目經理發現盡管已經建立了溝通機制，但團隊間的溝通依然不暢，項目風險不斷上升。項目經理應優先采取的措施是（）。
A. 監督溝通活動執行情況，審查并優化現有溝通機制
B. 增加每周的團隊會議次數，強制團隊成員交流
C. 對團隊成員進行溝通技巧培訓，提升溝通質量
D. 引入新的溝通工具，提高信息傳遞效率
答案：A.監督溝通活動執行情況，審查并優化現有溝通機制
第2題：能夠影響“制訂項目管理計劃”過程的組織過程資產包括（）。
① 組織的標準政策
② 更改控制程序
③ 歷史項目進度網絡圖
④ 特定行業的項目管理知識體系
⑤ 法律法規和安全標準
⑥ 歷史信息和經驗教訓知識庫
A. ①③④⑥
B. ①②④⑤
C. ①②③⑥
D. ①③⑤⑥
參考答案：C.①②③⑥
第3題：交付績效域的績效要點包括（）。
① 質量 ② 成本 ③ 風險 ④ 可交付物 ⑤ 價值的交付
A. ②④⑤
B. ①④⑤
C. ①②③
D. ②③④
參考答案：B.①④⑤
第4題：虛擬現實的關鍵技術不包括（）。
A. 動態環境建模技術
B. 人機交互技術
C. 蒙特卡洛分析技術
D. 傳感器技術
參考答案：C.蒙特卡洛分析技術
第5題：關于范圍管理的描述，正確的是（）。
A. 規劃范圍管理的作用是在整個項目期間對如何管理范圍提供指南和方向
B. 定義范圍管理是為了記錄如何定義、確認和控制項目范圍及產品范圍，而創建范圍管理計劃的過程
C. 范圍管理計劃包含配置管理活動和需求優先級排序過程
D. 范圍管理計劃是非常詳細的正式的計劃
參考答案：A.規劃范圍管理的作用是在整個項目期間對如何管理范圍提供指南和方向
第6題：價值交付系統包括項目如何創造價值、價值交付組件和信息流。其中，價值交付組件包括（）。
① 戰略 ② 項目組合③ 項目集 ④ 項目
⑤ 運營 ⑥ 產品 ⑦ 市場環境
A. ②③④⑥⑦
B. ①②③④⑤
C. ①②③④⑥
D. ①②③④⑥
參考答案：A 價值交付系統是組織內部環境的一部分，該環境受政策、程序、方法論、框架、治理結構等制約。內部環境存在于更大的外部環境中，包括經濟、競爭環境、法律限制等。價值交付系統中的組件創建了用于產出成果的可交付物。成果是某一過程或項目的最終結果或后果。成果可帶來收益，收益是組織實現的利益。收益繼而可創造價值，而價值是具有作用、重要性或實用性的事物。
第7題：“監督溝通”過程采用的措施不包括（）。
A. 識別和確定溝通需求
B. 審查問題日志、評估變更
C. 整理經驗教訓、開展團隊觀察
D. 開展客戶滿意度調查
參考答案：A.識別和確定溝通需求
第8題：專利分類中，（）指對產品、方法或者其改進所提出的新的技術方案；（）指對產品的形狀、構造或者其結合所提出的適于實用的新的技術方案。
A. 實用 新型外觀設計
B. 發明 實用新型
C. 發明 外觀設計
D. 實用 新型發明
答案：B.發明 實用新型
第9題：關于成本管理的描述，不正確的是（）。
A. 成本估算和成本預算是兩個過程，即使是很小的項目，也需要由不同的人員來分別完成，以保證估算和預算過程的客觀性和獨立性。
B. 項目成本管理應當考慮項目干系人的需要，不同的項目干系人可能在不同的時間以不同的方式測算項目的成本。
C. 在項目過程中，不應只關心完成項目活動所需資源的成本，也需考慮項目決策對項目最終產品的使用和維護成本的影響。
D. 全生命周期成本管理經常與價值工程技術結合使用，用于降低成本，縮短時間，提高項目可交付成果的質量和績效，并優化決策過程。
參考答案：A.成本估算和成本預算是兩個過程，即使是很小的項目，也需要由不同的人員來分別完成，以保證估算和預算過程的客觀性和獨立性。
第10題：由于每個項目都是獨特的，項目經理可以根據需要對項目資源管理過程進行裁剪。裁剪時考慮的因素不包括（）。
A. 團隊管理
B. 物理位置
C. 生命周期方法
D. 溝通技術
第11題：關于“管理質量”過程的描述，不正確的是：（）。
A. 管理質量是所有人的共同職責，包括項目經理、項目團隊、項目發起人、執行組織的管理層
B. 管理質量過程需要在整個項目期間開展
C. 管理質量包括所有質量保證活動，與產品設計和過程改進無關
D. 管理質量是把組織的質量政策用于項目，并將質量管理計劃轉化為可執行的質量活動的過程
參考答案：C.管理質量包括所有質量保證活動，與產品設計和過程改進無關
第12題：信息系統的運維和服務中，IT服務管理是通過主動管理和流程的持續改進來確保IT服務交付有效且高效的一組活動，（）不屬于IT服務管理的活動。
A. 配置管理
B. 服務臺
C. 事件管理
D. 過程開發
參考答案：D.過程開發
第13題：項目整合管理過程中，“實施已批準的變更”在（）過程中開展。
A. 實施整體變更控制
B. 指導與管理項目工作
C. 制訂項目管理計劃
D. 監控項目工作
參考答案：B.指導與管理項目工作
第14題：在一個復雜的信息系統項目中，由于資源限制，項目經理發現關鍵資源（如資深開發人員）經常在不同的項目任務之間被重新分配，這導致項目進度頻繁延誤和質量波動。為了有效控制資源并減少對進度延誤和成本超支的影響，項目經理優先采取的措施是：（）。
A. 實施資源平衡策略，優化不同任務間的資源分配
B. 縮減項目范圍以匹配可用資源的能力
C. 增加資源儲備以應對未來的資源需求波動
D. 嚴格限制資源在項目間的共享，確保資源專注于當前任務
答案：A.實施資源平衡策略，優化不同任務間的資源分配
第15題：在獲取資源過程中，（）情況下不需要采用預分派。
A. 在完成資源管理計劃的前期工作之前，制定項目章程過程或其他過程已經指定了某些團隊成員的工作
B. 項目需要采購外部資源
C. 在競標過程中承諾分派特定人員進行項目工作
D. 項目取決于特定人員的專有技能
答案：B.項目需要采購外部資源
第16題：探索各種選項，權衡包括時間與成本、風險與進度等多種因素，舍棄無效或次優的替代方案，這種不確定性應對方法是（）。
A. 增加韌性
B. 收集信息
C. 集合設計
D. 為多種結果做好準備
答案：C.集合設計
第17題：關于制定預算的描述，不正確的是：（）。
A. 制定預算過程的主要作用是確定項目所需資金
B. 成本基準是經過批準且按時間段分配的項目預算
C. 制定預算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一個經批準的成本基準的過程
D. 項目預算包括經批準用于執行項目的全部資金
參考答案：A.制定預算過程的主要作用是確定項目所需資金
第18題：新型基礎設施建設是以新發展理念為引領，以（）為驅動，以信息網絡為基礎，面向高質量發展需要，提供數字轉型、智能升級、融合創新等服務的基礎設施體系。
A. 工業互聯網
B. 技術創新
C. 人工智能
D. 區塊鏈
參考答案：B技術創新分析：
第19題：項目經理根據干系人的需求、期望、利益和對項目的潛在影響，制定項目干系人參與項目的方法，則該項目經理正在執行（）過程。
A. 監督干系人參與
B. 識別干系人
C. 規劃干系人參與
D. 管理干系人參與
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