質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰考核制度（精選5篇）
在當(dāng)下社會(huì)，制度使用的情況越來越多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編精心整理的質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰考核制度（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰考核制度1
第一章總則
第一條為進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理考核的力度，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行與落實(shí)，規(guī)范員工工作行為，維護(hù)公司工作秩序，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)定。
第二章工作禮儀
第二條工作態(tài)度及待人接物和藹謙遜，不強(qiáng)詞奪理，不與人爭(zhēng)執(zhí)。
第三條講文明禮貌，遵守社會(huì)公德，不打罵他人。
第四條上班注意儀容儀表，著裝整齊大方，禁止穿著怪異或暴露，禁止穿無領(lǐng)上衣、短褲、沙灘鞋、拖鞋等。
第五條不留怪異發(fā)型，不染發(fā)。
第六條保持工作區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生。
第七條不在工作間內(nèi)吸煙。
第八條愛護(hù)公司設(shè)備設(shè)施。
第九條凡違反上述2—8條，視情節(jié)輕重，分別給予：情節(jié)輕微給予口頭警告、情節(jié)較重給予通報(bào)批評(píng)、情節(jié)嚴(yán)重罰款30元。
第三章工作紀(jì)律
第十條嚴(yán)格遵守考勤、休假制度，不遲到，不早退，按規(guī)定休假。
第十一條工作時(shí)間不作與工作無關(guān)的.事，不與他人閑聊，不到其他部室逗留、聊天。
第十二條工作時(shí)間不得上網(wǎng)玩游戲、聊天或?yàn)g覽不健康網(wǎng)頁(yè)，或利用網(wǎng)絡(luò)傳播不利公司或違反法律法規(guī)的言論、文章等。
第十三條工作時(shí)間內(nèi)不得酗酒，工作區(qū)域不得大聲喧嘩、嬉戲、打鬧，無業(yè)務(wù)需要不得長(zhǎng)時(shí)間打電話。
第十四條違反上述第10—13條，視情節(jié)輕重給予罰款50—100元，情節(jié)嚴(yán)重根據(jù)集團(tuán)相關(guān)規(guī)定給予行政處分。
第四章工作管理
第十五條遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，確保工作質(zhì)量和工作效率。
第十六條服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，隨時(shí)及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第十七條認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不相互推諉扯皮。
第十八條按時(shí)報(bào)送各類計(jì)劃、報(bào)表、資料，保證內(nèi)容數(shù)據(jù)真實(shí)詳細(xì)。歡迎您訪問，歡迎您訪問，
第十九條按時(shí)參加公司或部門召集的各類培訓(xùn)、集體活動(dòng)，因特殊情況不能參加培訓(xùn)或集體活動(dòng)的，按程序請(qǐng)假。
第二十條違反上述14—18條，視情節(jié)輕重給予罰款100—500元，情節(jié)嚴(yán)重根據(jù)集團(tuán)相關(guān)規(guī)定給予行政處分。
第五章附則
第二十一條對(duì)于部門違紀(jì)由部門經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任。
第二十二條凡部門員工一般違紀(jì)部門經(jīng)理未能及時(shí)、有效地作出處理，致使該現(xiàn)象累計(jì)出現(xiàn)三次以上五次以下，扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月崗位工資的10％，嚴(yán)重違紀(jì)累計(jì)三次以上扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月崗位工資的50％。
第二十三條本規(guī)定自20xx年一月一日起執(zhí)行
第二十四條本規(guī)定具體實(shí)施辦法同《公司考核實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定。
第二十五條本規(guī)定解釋權(quán)歸公司考核小組。
質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰考核制度2
一、工資考核公式
實(shí)發(fā)工資=個(gè)人基本工資+（當(dāng)月綜合考評(píng)得分/100×（獎(jiǎng)金1200）
二、個(gè)人當(dāng)月綜合考評(píng)得分構(gòu)成
當(dāng)月得分=班組內(nèi)考核20分+日常考核40分+工作成效考核25分+綜合評(píng)定15分+獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)
三、班組內(nèi)考核打分--滿分為20分
每個(gè)月的月底，主管需對(duì)維修成員進(jìn)行評(píng)定打分。
以表格的形式進(jìn)行評(píng)定打分；評(píng)定的內(nèi)容主要有：
1、工作態(tài)度
2、勞動(dòng)紀(jì)律
3、任務(wù)完成
4、團(tuán)隊(duì)合作與配合
5、技術(shù)進(jìn)步與提高
四、日常考核滿分為40分，考核細(xì)則如下：
1.工作消積怠工，不服從工作分配者次/扣10分
2.工作消積，敷衍工作任務(wù)者次/扣10分
3.因工作不認(rèn)真、缺少責(zé)任心，而出現(xiàn)的維修質(zhì)量事故，影響生產(chǎn)1小時(shí)以上者，或直接造成設(shè)備損壞（500元－800元）者。次/扣10分（如果造成更大損失視情節(jié)另行處理）。
4.因工作不認(rèn)真，馬虎大意，而出現(xiàn)維修質(zhì)量問題累計(jì)三次者。次/扣5分
5.接到報(bào)修后不能迅速到場(chǎng)處理故障，或者到場(chǎng)后不能立即處理故障，沒有時(shí)間觀念者。次/扣3分
6.接到生產(chǎn)人員報(bào)修后，態(tài)度惡劣（因違章操作造成設(shè)備損壞而對(duì)操作人員批評(píng)者除外），極盡推諉不修者。次/扣10分
7.工作效率低，工作中經(jīng)常做與工作無關(guān)的事，視情節(jié)而定。次/扣.3－5分
8.工作中不能團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合，出現(xiàn)問題推卸責(zé)任，并造成影響生產(chǎn)1小時(shí)以上，或造成較壞的影響者。次/扣6分
9，值夜班主管分配工作沒完成者。（視情節(jié)）次/扣6分
9.維修中浪費(fèi)材料，沒有節(jié)約意識(shí)的。（視情節(jié)）次/扣3－10分
10.維修后現(xiàn)場(chǎng)清理不整潔的`，（包括在維修班內(nèi)的維修、制作、使用鉆、刨機(jī)床等）。次/扣2分
11．工作中不按公司要求佩戴勞保用品或不穿工作服、戴工作帽的。次/扣3分
12．在高空維修天車時(shí)，不正確佩戴使用安全防護(hù)繩的。次/扣5-15分
13．遺忘或延期完成工作任務(wù)的。（視情節(jié)）次/扣3-10分
14．值班期間不注意值班室衛(wèi)生，隨地亂丟垃圾的。次/扣1-2分
15．維修后的備件、費(fèi)料、公用工具等不及時(shí)存放好隨處亂放的。次/扣2-5分
16.在維修結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)清理不徹底。次/扣2-3分
五、工作成效考核------滿分為25分
主要對(duì)工作的質(zhì)與量進(jìn)行考核；以日常的維修記錄為依據(jù)，進(jìn)行綜合評(píng)定。具體評(píng)定辦法：
1、故障維修的可靠性。10分
--每次故障維修后，如果在一周內(nèi)反復(fù)發(fā)生次/扣1～3分
--維修采用的辦法不正確，對(duì)設(shè)備安全、后期維修與運(yùn)行留有隱患的，次/扣2～5分
--巡視、定期預(yù)防性維修時(shí)有遺漏或者不徹底，次/扣2～5分
2、維修工作數(shù)量（維修記錄表）的綜合評(píng)定。10分
--主要以維修記錄表內(nèi)的參與的工作質(zhì)與量進(jìn)行評(píng)分。
3、設(shè)備巡視成效評(píng)定。10份
--設(shè)備巡視以傳動(dòng)裝置，密封，液壓等為重點(diǎn)。
--結(jié)合設(shè)備巡視記錄對(duì)個(gè)人的工作成效進(jìn)行考評(píng)。
--對(duì)因巡視不到位而引發(fā)的設(shè)備故障、財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等根據(jù)情節(jié)予以評(píng)定。
六、綜合評(píng)定--滿分15分
評(píng)定內(nèi)容主要如下：
1、工作態(tài)度
2、勞動(dòng)紀(jì)律
3、團(tuán)隊(duì)合作與配合
4、任務(wù)完成
5、技術(shù)進(jìn)步與提高
七、獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)參考
1．工作中團(tuán)結(jié)互助，積極配合的，據(jù)情節(jié)加：3～10分
2．能夠提前發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，避免設(shè)備事故發(fā)生者。據(jù)情節(jié)加：2～10分
3．對(duì)設(shè)備改進(jìn)提出建設(shè)性方案并參與實(shí)施的。根據(jù)實(shí)際效果加：3～10分
4．主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)步，。次/加5～15分
5．工作中表現(xiàn)一貫突出者，據(jù)情節(jié)加：2～10分6.當(dāng)月全勤加3分
6．維修中能及時(shí)解決疑難問題者，修舊利廢、節(jié)約意識(shí)明顯者，據(jù)情給與相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)綜合考評(píng)有任何異議或建議的，可以書面的形式向直屬領(lǐng)導(dǎo)提出。
注;機(jī)修人員各自包機(jī)設(shè)備不變，新考核主要針對(duì)設(shè)備點(diǎn)巡檢，對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況掌握清楚，把設(shè)備故障降到最低，巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，需停機(jī)處理的要做好記錄并與生產(chǎn)線協(xié)商停機(jī)處理。
維修鉗工主要對(duì)全廠機(jī)械，液壓，及管路設(shè)備負(fù)責(zé)。
即日起交接班記錄必須每班都要認(rèn)真填寫。以及時(shí)反映當(dāng)班設(shè)備情況。
質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰考核制度3
第一章總則
第一條：為強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)，加強(qiáng)裕龍物流對(duì)員工績(jī)效結(jié)果及其形成過程的有效控制，特制定本制度。績(jī)效管理與績(jī)效考核的宗旨在于：
1.考察員工的工作績(jī)效；
2.作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；
3.了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力；
4.作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；
5.有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
第二條：績(jī)效管理是指上級(jí)為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績(jī)所做的管理活動(dòng)。
第三條：績(jī)效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行定期評(píng)估，是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。
第四條：績(jī)效管理與績(jī)效考核是各級(jí)直線管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督，并提供技術(shù)方面支持。
第五條：績(jī)效管理與績(jī)效考核檔案，是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。
第六條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核對(duì)象：控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工（計(jì)件制員工除外）。
第七條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是有直接下屬、并對(duì)下屬承擔(dān)直接管理責(zé)任的各級(jí)管理人員。
第八條：各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，牢固樹立績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí)，包括：
1、員工的業(yè)績(jī)就是管理者的業(yè)績(jī)；
2、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者；
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)，是管理者不可推卸的責(zé)任；
4、在績(jī)效管理與績(jī)效考核過程中，管理者必須與下屬溝通，保證下屬高度的參與性。
第二章績(jī)效管理與績(jī)效考核的程序和實(shí)施辦法
第一條：績(jī)效管理與績(jī)效考核考核的基本程序：
第二條：制定績(jī)效目標(biāo)：各級(jí)主管根據(jù)公司對(duì)員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果，在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。
第三條：中高層管理人員的考核內(nèi)容：
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理（或相當(dāng)）及主管（或相當(dāng)）；下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理（或相當(dāng)）及主管（或相當(dāng)）。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度來進(jìn)行，并對(duì)中高層管理人員每個(gè)月的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。（詳見《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》）。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括：
3.1關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核：針對(duì)由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來的個(gè)人關(guān)鍵指標(biāo)的考核；
（以上部分月考、季考、半年評(píng)，其中半年評(píng)權(quán)重為80%，其他為100％。指標(biāo)權(quán)重分配由述職人提出，人力資源部核定）；
3.2綜合素質(zhì)考核：目的是促使管理人員不斷提高自身綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與工作業(yè)績(jī)的共同提升；
（該項(xiàng)半年評(píng)，半年評(píng)時(shí)權(quán)重為20%；參見附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》附表）。
3.3不良事故考核。
第四條：職員的考核內(nèi)容：
1、職員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對(duì)象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括：
2.1關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核：?jiǎn)T工在考核周期內(nèi)的個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核，指標(biāo)數(shù)量一般在5個(gè)左右；參見
附表二（該項(xiàng)月考和年評(píng)，其中年評(píng)指標(biāo)權(quán)重為80%。指標(biāo)權(quán)重分配由上級(jí)主管核定并報(bào)人力資源部或本單位相關(guān)部門備案。）
2.2工作行為與態(tài)度考核：（該項(xiàng)年評(píng)，指標(biāo)權(quán)重為20%）
（參見附表三）
2.3不良事故考核。
2.4職員的績(jī)效考核重點(diǎn)指月度績(jī)效考核；年度績(jī)效考評(píng)是對(duì)本人工作表現(xiàn)的總評(píng)價(jià)，影響勞動(dòng)合同的簽訂或續(xù)簽。
3、臨時(shí)職員的考核內(nèi)容：參照聘用合同，另行規(guī)定。
第五條:各單位、各部門需根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的逐級(jí)分解確認(rèn)不同績(jī)效考核周期所適用的各項(xiàng)指標(biāo)，同時(shí)就各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重比例（或重要性排序）及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定，并呈報(bào)上級(jí)主管認(rèn)定。
第六條：建立工作期望：
1、為了確保員工在業(yè)績(jī)形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，各級(jí)主管在填寫考核表后，必須與所轄員工就考核表中的.內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通；
2、溝通的基本內(nèi)容包括：
2.1期望員工達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)；
2.2衡量業(yè)績(jī)的方法和手段；
2.3實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的主要控制點(diǎn)；
2.4管理者在下屬達(dá)成業(yè)績(jī)過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助；
2.5出現(xiàn)意外情況的處理方式；
2.6員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上，管理者與被管理者雙方共同填寫“績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)書”（見附表四）。
第七條：管理者必須在下屬績(jī)效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績(jī)形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)以及管理者的指導(dǎo)，如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為監(jiān)督指導(dǎo)記錄”（見附表五）中，以便為實(shí)施績(jī)效管理積累評(píng)價(jià)依據(jù)。
第八條：各級(jí)管理者在考核時(shí)，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免主觀，同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。
第九條：在一個(gè)考核周期結(jié)束后，各級(jí)管理者必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：
1、肯定業(yè)績(jī)，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向；
2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)，并將其列入下一考核周期的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)；
3、在員工與主管互動(dòng)的過程中，確定下一考核周期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)書；
如有必要，經(jīng)上級(jí)主管同意后可修訂考核周期內(nèi)的“績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)書”。
第十條：?jiǎn)T工的考核結(jié)果，經(jīng)其直接上級(jí)核準(zhǔn)后報(bào)各級(jí)人力資源部，以便統(tǒng)一備案與管理；
第十一條：公司人力資源部和下屬公司相關(guān)部門在對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后，報(bào)總裁及下屬公司總經(jīng)理核準(zhǔn)，并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第十二條：考核資料必須嚴(yán)格管理，人力資源部和子公司相關(guān)部門須將原始表格歸入員工檔案，其他部門和員工個(gè)人只能保留復(fù)印件。
第十三條：任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿，均可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴，也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。如投訴者對(duì)再次評(píng)估仍不滿意，可以進(jìn)入勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序。
第十四條：考核資料的管理
1、公司所有人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案；
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2、各下屬公司中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案；
3、各下屬公司等級(jí)制職工的季度考核原始材料由各部門自行備案、備查；
4、職工季度考核資料在次月15日內(nèi)以書面和電子形式報(bào)人力資源部；
5、職員的年度考核資料在次年30日內(nèi)以書面和電子形式報(bào)人力資源部；
6、考核資料保存?zhèn)洳槠跒槿辍?/p>
第三章考核結(jié)果的應(yīng)用
第一節(jié)總論
第一條：本著公正、客觀的原則，應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條：考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、績(jī)效工資的確認(rèn)；
2、工資晉級(jí)資格的確認(rèn)；
3、職務(wù)晉升資格的確認(rèn)；
4、培訓(xùn)資格的確認(rèn)；
5、其他資格的確認(rèn)。
第三條：考核成績(jī)與職務(wù)晉升的關(guān)系，人力資源部另行擬訂，呈總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四條：培訓(xùn)資格的確認(rèn)：
1、公司各部門中，凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由該部門負(fù)責(zé)人（或相當(dāng)）根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報(bào)公司人力資源部統(tǒng)一安排；
2、公司各部門中，凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由該部門負(fù)責(zé)人（或相當(dāng)）根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)公司人力資源部，以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃；
3、下屬公司可根據(jù)上述原則，由本下屬公司相關(guān)部門自行提出、制定、審核和確認(rèn)培訓(xùn)資格并編制職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，呈報(bào)人力資源部審批；
4、所有中高層管理人員的培訓(xùn)條件，見相關(guān)管理制度。
第五條：凡出現(xiàn)涉及勞動(dòng)合同規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為，實(shí)行單項(xiàng)否決，予以辭退。
第二節(jié)中高層管理人員考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條：中高層管理人員的月度考核：
1、針對(duì)中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和追加業(yè)績(jī)指標(biāo)季度考核，對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)或追加業(yè)績(jī)指標(biāo)，如果評(píng)價(jià)等級(jí)在c（不含）以下者，考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行績(jī)效面談，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，視實(shí)際情況決定是否提出警告。
2、月度考核不涉及職務(wù)和績(jī)效薪酬，但與崗位工資直接掛鉤。
考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下
述職考核評(píng)價(jià)等級(jí)a（優(yōu)秀）b（良好）c（合格）d（不稱職）
崗位工資考核系數(shù)1.00.90.80.7
第二條：中高層管理人員的季度考核：
1、針對(duì)中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和追加業(yè)績(jī)指標(biāo)季度考核，對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)或追加業(yè)績(jī)指標(biāo)，如果評(píng)價(jià)等級(jí)在c（不含）以下者，考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行績(jī)效面談，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，視實(shí)際情況決定是否提出警告。
2、一次考核為不稱職者，警告；
3、連續(xù)兩次考核為不稱職者，降職直至免職。
第三條：中高層管理人員的述職考核：
1、中高層管理人員每年對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、追加業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況進(jìn)行兩次述職，并結(jié)合綜合素質(zhì)進(jìn)行兩次評(píng)價(jià)；
2、述職考核標(biāo)準(zhǔn)分滿分為100分，綜合評(píng)價(jià)時(shí)劃分為四個(gè)等級(jí)，述職考核評(píng)價(jià)等級(jí)與考核分?jǐn)?shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系見下表：
考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下
述職考核評(píng)價(jià)等級(jí)a（優(yōu)秀）b（良好）c（稱職）d(不稱職）
績(jī)效年薪考核系數(shù)1.00.850.70.0
第四條：中高層管理人員述職考核結(jié)果與績(jī)效年薪的關(guān)系：
1、中高層管理人員績(jī)效年薪的發(fā)放比例根據(jù)年度績(jī)效考核系數(shù)和所在公司該年度整體業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況綜合確定。
2、個(gè)人績(jī)效年薪與公司整體業(yè)績(jī)掛鉤，如本年度公司整體業(yè)績(jī)指標(biāo)未完成，則實(shí)發(fā)績(jī)效年薪需根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)際完成量同比折算。
3、根據(jù)不良事故考核（不良事故條款及等級(jí)由人力資源部另行規(guī)定），對(duì)績(jī)效年薪的實(shí)際發(fā)放進(jìn)行調(diào)整：根據(jù)不良事故造成不良后果的影響程度，劃分為a（重大）、b（一般）、c（輕微）三個(gè)等級(jí)，相應(yīng)管理辦法見下表：
不良事故等級(jí)a（重大）b（一般）c（輕微）
績(jī)效年薪管理不享受該述職周期內(nèi)績(jī)效年薪扣除該述職周期內(nèi)50%績(jī)效年薪扣除該述職周期內(nèi)20%績(jī)效年薪
第三節(jié)職員考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條：本節(jié)的績(jī)效工資專門指員工的崗位工資。
第二條：職員季度考核結(jié)果劃分為a、b、c、d、四個(gè)等級(jí)，考核等級(jí)直接與考核分?jǐn)?shù)相對(duì)應(yīng)，關(guān)系見下表：
等級(jí)a（優(yōu)秀）b（良好）c（稱職）d（不稱職）
考核分?jǐn)?shù)90-100分75-89分60-74分59分以下
第三條：職員月度考核結(jié)果與員工崗位工資的關(guān)系：
1、崗位工資根據(jù)月度考核結(jié)果以月為單位發(fā)放，同時(shí)參照部門業(yè)績(jī)，如考核周期內(nèi)（月度）部門業(yè)績(jī)未達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)70％，則個(gè)人崗位工資適當(dāng)下調(diào)，最低可調(diào)至70％；
2、實(shí)發(fā)崗位工資占崗位工資總額的百分比具體標(biāo)準(zhǔn)見下表：
部門目標(biāo)完成情況實(shí)發(fā)崗位工資等級(jí)比例（%）100%及以上86％－99％71％－85％70％以下
不稱職70％70％70％70％
稱職100％85％80％70％
良好100％90％85％70％
優(yōu)秀100％95％90％70％
第四條：職員考核結(jié)果的其他具體應(yīng)用為：
1、年度內(nèi)，連續(xù)兩次月度考核d級(jí)（不稱職）者，警告；
2、年度內(nèi)，連續(xù)三次月度考核d級(jí)（不稱職）者，降職、免職直至辭退；
第五條：職員年度考核與晉級(jí)的關(guān)系：
1、年度考核等級(jí)為稱職及以下者，免晉級(jí)；
2、年度考核等級(jí)為良好及以上（含稱職）者，可在本職等內(nèi)晉升一級(jí)；
3、如果在本職等內(nèi)沒有晉級(jí)空間，公司可根據(jù)該員工實(shí)際情況，考慮調(diào)整其他層次較高的崗位。
第六條：職員年度考核與晉等的關(guān)系（特殊情況除外）：
1、職員的晉等以存在晉等空間為前提條件；
2、職員連續(xù)三年考核為良好（或以上）者，且薪資等級(jí)已處于所在職等的最高職級(jí)，可晉升一個(gè)職等。
第七條：考核成績(jī)與職務(wù)晉升的關(guān)系，由人力資源部根據(jù)情況擬訂，呈報(bào)總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條：不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度，劃分為a（重大）、b（一般）、c（輕微）三個(gè)等級(jí)。職員不良事故懲罰辦法見下表：
不良事故等級(jí)a（重大）b（一般）c（輕微）
崗位工資管理免職直至辭退扣除該月度內(nèi)50%崗位工資扣除該月度內(nèi)20%崗位工資
注：不良事故條款及等級(jí)由各部門根據(jù)具體工作情況確定。
第九條：職員在出現(xiàn)以下幾種情況時(shí)，不予考核：
1、病事假季度累計(jì)22.5個(gè)工作日者，不予以月度考核；
2、其他公司總裁及下屬公司總經(jīng)理認(rèn)為不予以考核的事項(xiàng)，需提前審批。
第十條：根據(jù)考核結(jié)果，給予職員若干單項(xiàng)獎(jiǎng)，如：合理化建議、革新與創(chuàng)造獎(jiǎng)、提案獎(jiǎng)、總裁特別獎(jiǎng)（或總經(jīng)理特別獎(jiǎng)）等。有關(guān)部門另行規(guī)定。
第十一條：職員考核結(jié)束后，直接上級(jí)主管會(huì)同人力資源部對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析（參見附表七）。分析結(jié)果應(yīng)用于人員薪酬晉級(jí)（等）、人員晉升、績(jī)效改善和指導(dǎo)、培訓(xùn)要素確認(rèn)等。
第四章附則
第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。
第三條：本規(guī)定自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。
質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰考核制度4
一、考核范圍
各分公司及各生產(chǎn)車間。
二、考核辦法
主要考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的材料利用率、利潤(rùn)率、運(yùn)費(fèi)收入比率、資金周轉(zhuǎn)率和貨款回收率。以財(cái)務(wù)部制訂的目標(biāo)成本作為成本結(jié)轉(zhuǎn)的依據(jù)，新產(chǎn)品、工裝、木型、零活等未制訂目標(biāo)成本的，按照技術(shù)部門出具的工時(shí)定額、材料定額，銷售部門出具的發(fā)貨清單及運(yùn)輸派工單進(jìn)行結(jié)算。具體辦法如下：
㈠、對(duì)XX分公司的考核辦法
對(duì)機(jī)械制造分公司主要考核利潤(rùn)率、資金周轉(zhuǎn)率和貨款回收率。
1、利潤(rùn)率為25%，每升降1%獎(jiǎng)罰分公司1000元，由分公司分解到責(zé)任人。
2、資金周轉(zhuǎn)率為0.46，根據(jù)分公司的資金占用情況，計(jì)算資金周轉(zhuǎn)率。每升降0.05獎(jiǎng)罰分公司500元，由分公司分解到責(zé)任人。
3、貨款回收率為100%，每升降1%獎(jiǎng)罰分公司100元，由分公司分解到責(zé)任人。
㈡、對(duì)鑄工車間的考核
主要考核成品合格率和黑砂內(nèi)廢鐵管理情況。
1、成品合格率為75%，月末根據(jù)當(dāng)月零工隊(duì)結(jié)算工資的入爐料噸數(shù)、鑄件入庫(kù)噸數(shù)，計(jì)算鑄件合格成品率。每升降1%獎(jiǎng)罰車間100元，由車間分解到責(zé)任人。
2、黑砂內(nèi)廢鐵管理情況：要求清砂、清銹及車間倒出的黑砂內(nèi)不能混有面包鐵、機(jī)鐵（小機(jī)鐵除外），公司將不定期進(jìn)行檢查，視情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
㈢、對(duì)鍛工車間的考核
主要考核板材利用率和輔料小時(shí)成本。
1、板材利用率為85%，根據(jù)當(dāng)月倉(cāng)庫(kù)提供的領(lǐng)料數(shù)、廢鋼退庫(kù)數(shù)及車間內(nèi)未退庫(kù)的備用下角料，計(jì)算材料利用率。每升降1%獎(jiǎng)罰車間100元，由車間分解到責(zé)任人。
2、輔料小時(shí)成本為元，按每月節(jié)超情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰，由車間分解到責(zé)任人。
㈣、對(duì)加工一、二車間、安裝車間及機(jī)修車間的考核
主要考核利潤(rùn)率。加工一車間利潤(rùn)率為1%、二車間利潤(rùn)率為0、安裝車間利潤(rùn)率為0.5%、機(jī)修車間利潤(rùn)率為2%。按會(huì)計(jì)報(bào)表上提供的.盈虧數(shù)，與目標(biāo)成本相比較計(jì)算利潤(rùn)率。每升降0.5%獎(jiǎng)罰分公司100元，由分公司分解到責(zé)任人。
㈤、對(duì)XX分公司的考核
對(duì)汽車部件制造分公司主要考核利潤(rùn)率、材料利用率、資金周轉(zhuǎn)率和貨款回收率、運(yùn)費(fèi)收入比率。
1、利潤(rùn)率為7.5%，每升降0l5%獎(jiǎng)罰分公司1000元，由分公司分解到責(zé)任人。
2、材料利用率為68%，根據(jù)財(cái)務(wù)提供的當(dāng)月領(lǐng)料數(shù)和下角料數(shù)，計(jì)算材料利用率。每升降1%獎(jiǎng)罰分公司300元，由分公司分解到責(zé)任人。
3、資金周轉(zhuǎn)率為3.6，根據(jù)分公司的資金占用情況，計(jì)算資金周轉(zhuǎn)率。每升降0.1獎(jiǎng)罰分公司500元，由分公司分解到責(zé)任人。
4、貨款回收率為100%，每升降1%獎(jiǎng)罰分公司100元，由分公司分解到責(zé)任人。
5、沖壓產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)收入比率1%，收割機(jī)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)收入比率2%，按當(dāng)月收入和運(yùn)費(fèi)計(jì)算。每升降0.1%獎(jiǎng)罰分公司100元，由分公司分解到責(zé)任人。
㈥、對(duì)沖壓一車間的考核
主要考核萬元產(chǎn)值輔料消耗情況。萬元產(chǎn)值輔料消耗定額為83元，按每月節(jié)超情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰，由車間分解到責(zé)任人。
㈦、對(duì)沖壓二車間的考核
主要考核輔料消耗情況。根據(jù)每月輔料消耗節(jié)超情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰，由車間分解到責(zé)任人。
三、其它事項(xiàng)
1、各單位必須如實(shí)提供數(shù)據(jù)，堅(jiān)決杜絕人為的調(diào)整現(xiàn)象，公司將不定期進(jìn)行抽查，以核對(duì)賬實(shí)是否相符，發(fā)現(xiàn)作假現(xiàn)象，加倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離工作崗位。
2、由于工資在車間制造費(fèi)用中占很大比重，在工資發(fā)放不及時(shí)的情況下，允許車間合理運(yùn)用預(yù)提和待攤進(jìn)行調(diào)整，到年底匯算結(jié)清。
3、計(jì)算材料利用率時(shí)，各車間的領(lǐng)料數(shù)應(yīng)等于入庫(kù)零件的材料重量和下角料重量之和。
4、本辦法由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋，自20xx年8月起執(zhí)行。
質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰考核制度5
在醫(yī)療過程中除了對(duì)患者的治療環(huán)節(jié)一直備受人們重視以外，對(duì)患者的護(hù)理也是一項(xiàng)不容忽視的工作[1]。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行有效的管理能提升其自身綜合素質(zhì)，更好的開展護(hù)理工作，有效的提高醫(yī)院的護(hù)理整體質(zhì)量，而績(jī)效考核作為在企業(yè)中管理職工的有效方法，在醫(yī)院的護(hù)理管理中也能成為提高醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的科學(xué)管理模式。為探討績(jī)效考核制度在護(hù)理管理中對(duì)提高醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的效果，本次研究選取了本院部分科室的80名護(hù)理人員，分別對(duì)其實(shí)施績(jī)效考核制度和常規(guī)管理制度，取得了滿意結(jié)果，其詳情如下。
一、資料與方法
1、一般資料選取本院部分科室的80名護(hù)理人員，均為女性，將所有護(hù)理人員隨機(jī)分為兩組，觀察組和對(duì)照組，每組40例。其中觀察組主管護(hù)師4名，護(hù)師12名，護(hù)士24名，對(duì)照組主管護(hù)師4名，護(hù)師12名，護(hù)士24名。兩組在學(xué)歷、年齡、性別、護(hù)理級(jí)別等一般資料上無顯著差異（P>0.05），具有可比性；該階段兩組護(hù)理的患者總數(shù)差異不大無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），可進(jìn)行對(duì)比。
2、管理方法對(duì)照組實(shí)行常規(guī)護(hù)理管理方法，觀察組實(shí)行績(jī)效考核管理制度。績(jī)效考核管理制度：
①確定績(jī)效考核指標(biāo)。包括護(hù)理人員的工作量、工作強(qiáng)度、所承擔(dān)的責(zé)任、工作風(fēng)險(xiǎn)、患者滿意度等。根據(jù)這些指標(biāo)來明確績(jī)效考核的內(nèi)容。
②建立績(jī)效考核方式。各科室可通過建立績(jī)效考核小組的形式，對(duì)護(hù)理人員的各項(xiàng)考核指標(biāo)定期進(jìn)行評(píng)價(jià)核實(shí)，并完善薪酬制度，將其每月工資分為基本工資和績(jī)效工資兩部分，使工資具有嚴(yán)肅性和規(guī)范性，嚴(yán)格按照績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)放工資。
3、觀察指標(biāo)觀察并記錄兩組出現(xiàn)的護(hù)患糾紛和患者投訴情況；觀察兩組的護(hù)理質(zhì)量，包括基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理、健康教育、技術(shù)操作、理論學(xué)習(xí)等各項(xiàng)指標(biāo)，每項(xiàng)滿分為10分。
4、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)上述兩組各項(xiàng)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總處理，采取統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS16.0分析和處理，計(jì)量資料采取（±s）表示，采用t檢驗(yàn)；對(duì)比以P<0.05為有顯著性差異和統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
二、結(jié)果
1、兩組的護(hù)患糾紛和患者投訴情況比較1年期間，觀察組有2例護(hù)患糾紛、1例患者投訴，對(duì)照組有5例護(hù)患糾紛、5例患者投訴，觀察組情況明顯優(yōu)于對(duì)照組，其比較有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。
2、兩組的護(hù)理質(zhì)量各個(gè)指標(biāo)比較兩組護(hù)理質(zhì)量各個(gè)指標(biāo)比較。
三、討論
近年來，人們對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求越來越該高，政府和公眾對(duì)提高各衛(wèi)生單位的護(hù)理質(zhì)量投入了更多的關(guān)注，護(hù)理質(zhì)量的影響著護(hù)患之間的關(guān)系，進(jìn)而代表著醫(yī)院的形象。績(jī)效考核管理制度因其能有效地激發(fā)員工的工作積極性，獲得更好的效益而被企業(yè)管理所常用，隨著我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革，醫(yī)院對(duì)于提高在護(hù)理管理中的`護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了很多嘗試，旨在提高醫(yī)院的整體質(zhì)量和形象。本次研究發(fā)現(xiàn)，觀察組在發(fā)生護(hù)患糾紛和患者投訴情況上明顯少于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），說明在護(hù)理管理中實(shí)施績(jī)效考核制度能充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，提高其工作熱情，形成以患者為中心的思想，對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)更加細(xì)心和周到，并且在工作中能做到互相監(jiān)督和督促；觀察組的護(hù)理質(zhì)量包括基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理、健康教育、技術(shù)操作、理論學(xué)習(xí)等各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），說明對(duì)護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分能使其產(chǎn)生提高自身業(yè)務(wù)能力、從業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能的動(dòng)力，提高護(hù)理質(zhì)量。綜上所訴，績(jī)效考核制度在醫(yī)院的護(hù)理管理中的實(shí)施，明顯的提高了患者對(duì)護(hù)理的滿意度，減少了護(hù)患糾紛和患者投訴，對(duì)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量的提高均有較大幫助，因此，在醫(yī)院的護(hù)理管理中實(shí)施績(jī)效考核制度具有良好效果，值得推廣應(yīng)用。
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