農(nóng)產(chǎn)品虛擬批發(fā)市場協(xié)同電子商務(wù)平臺構(gòu)建論文
摘要:在分析我國現(xiàn)行農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)體系結(jié)構(gòu)及存在問題的基礎(chǔ)上,引入價(jià)值網(wǎng)和協(xié)同商務(wù)理論,提出一個(gè)優(yōu)化的農(nóng)產(chǎn)品新型流通服務(wù)體系,給出了該體系的價(jià)值網(wǎng)結(jié)構(gòu)和協(xié)同電子商務(wù)模式視圖,并且對協(xié)同電子商務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),以期為虛擬批發(fā)市場運(yùn)行平臺的核心構(gòu)建提供理想范式。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品虛擬批發(fā)市場;協(xié)同電子商務(wù);流通服務(wù)體系
Abstract:On the basis of analyzing structure and existent problems with current farm produce circulation system in our country, value net and collaborative commerce theory are introduced.It primely puts forward an excellent farm produce circulation service system,presents the view of value net structure and collaborative e-commerce mode, and further designs the systemic framework of collaborative e-commerce in order to provide an ideal paradigm for the core construction of circulation platform in virtual wholesale market.
Key words:farm produce virtual wholesale market; collaborative e-commerce; circulation service system
農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)體系的發(fā)展對新農(nóng)村建設(shè)具有重要作用,農(nóng)產(chǎn)品虛擬批發(fā)市場是電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的重要應(yīng)用,其作為現(xiàn)代流通商業(yè)模式的重要組織形式,能夠提高流通的組織化程度,有效解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通中普遍存在的信息不暢、物流成本高、管理控制不力等問題,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的協(xié)同運(yùn)作,提高流通效率,從而有效緩解我國普遍存在的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)經(jīng)營與大市場、大流通不相適應(yīng)的矛盾。本文通過對我國現(xiàn)行農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)體系的分析,引入價(jià)值網(wǎng)(value web 或value net)和協(xié)同商務(wù)(collaborative commerce)理論,初步提出一個(gè)優(yōu)化的農(nóng)產(chǎn)品新型流通服務(wù)體系,即以虛擬批發(fā)市場為核心、有形批發(fā)市場為輔助、多種流通服務(wù)組織協(xié)同運(yùn)作的服務(wù)體系,進(jìn)而對虛擬批發(fā)市場的全面商務(wù)操作工具——協(xié)同電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
一、我國現(xiàn)行農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)體系及問題
我國農(nóng)產(chǎn)品流通體系形成于20 世紀(jì)90 年代初期,其基本特征是以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為中心。改革開放后,為了提高農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的貢獻(xiàn)率,推行農(nóng)業(yè)規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,以滿足農(nóng)產(chǎn)品大生產(chǎn)與大流通的需求,從而恢復(fù)了以農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場為主體的農(nóng)村集貿(mào)市場,并以城市為中心建立各種形式的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,逐步形成了以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為中心的農(nóng)產(chǎn)品流通體系。該體系構(gòu)成依次為生產(chǎn)端、生產(chǎn)服務(wù)層、流通服務(wù)層、消費(fèi)服務(wù)層和消費(fèi)端。生產(chǎn)端為農(nóng)戶和生產(chǎn)基地或農(nóng)場;生產(chǎn)服務(wù)層包括農(nóng)業(yè)合作組織、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、產(chǎn)地集貨商和販銷商等,主要為生產(chǎn)端提供農(nóng)資、信息服務(wù),以及從個(gè)體農(nóng)戶收集農(nóng)產(chǎn)品,并進(jìn)行簡單加工;流通服務(wù)層包括產(chǎn)地集貿(mào)市場、銷地批發(fā)市場、分銷商和運(yùn)輸商等,起著聯(lián)系生產(chǎn)服務(wù)層與消費(fèi)服務(wù)層的橋梁作用,并為其提供交易信息和場所,是農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道;消費(fèi)服務(wù)層包括了城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、超市和其他零售商,他們直接面向消費(fèi)者提供農(nóng)產(chǎn)品。
值得一提的是在開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易方面,我國已建立了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場,其平臺是由農(nóng)業(yè)部信息中心、深圳市農(nóng)產(chǎn)品公司、深寶實(shí)業(yè)公司和泰克艾奇智能系統(tǒng)(深圳)公司共建,該網(wǎng)站依托深圳布吉、福田等大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場提供網(wǎng)上交易服務(wù)。雖然我國已初步形成了以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為中心、以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場為基礎(chǔ),體系相對完整、聯(lián)系比較緊密的市場網(wǎng)絡(luò),并開展了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易試點(diǎn),但也存在以下問題:
1.系統(tǒng)運(yùn)作的主體層次過多。大宗農(nóng)產(chǎn)品流通要經(jīng)過農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者——集貨商——產(chǎn)地集貨批發(fā)市場——銷地批發(fā)市場——零售商——消費(fèi)者等多個(gè)環(huán)節(jié),以致流通時(shí)間滯延,流通效率不高。尤其一些鮮活農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)過漫長流通至上市時(shí),往往出現(xiàn)不合時(shí)宜、供不應(yīng)求或供過于求等現(xiàn)象。
2.農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的功能受限。目前大部分農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場仍以單一對手交易和有形市場為主,各項(xiàng)配套服務(wù)功能即使具備也往往停留在初級階段。很多農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的業(yè)務(wù)范圍較窄,僅僅是純粹從事農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)業(yè)務(wù),沒有建立起與其它相關(guān)企業(yè)之間、部門之間、地區(qū)之間的橫向聯(lián)合。[1]
3.流通的組織化程度偏低,表現(xiàn)有三:一是流通主體的組織化程度低,如缺乏代表農(nóng)民利益的有效中介組織、批發(fā)市場的規(guī)范化程度低;二是流通過程的組織化程度低,參與主體的參與過程短,如農(nóng)民只負(fù)責(zé)生產(chǎn)、加工企業(yè)只負(fù)責(zé)加工、批發(fā)市場只提供交易場地,使交易成本逐級加大;三是流通服務(wù)的組織化程度低,缺乏專業(yè)流通服務(wù)機(jī)構(gòu)的有效參與。
4.系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)信息處理功能薄弱。整個(gè)物流系統(tǒng)從農(nóng)戶到零售終端各流通環(huán)節(jié),由于缺乏完善的農(nóng)產(chǎn)品信息采集、加工整理和發(fā)布體系,農(nóng)民對市場供求信息的獲取渠道單一,各經(jīng)營環(huán)節(jié)信息滯后、失真現(xiàn)象嚴(yán)重;農(nóng)產(chǎn)品物流的流向往往帶有相當(dāng)?shù)拿つ啃?特別是作為物流系統(tǒng)的核心節(jié)點(diǎn)批發(fā)市場本應(yīng)是農(nóng)產(chǎn)品的物流信息樞紐,然而信息處理手段與技術(shù)落后卻難以發(fā)揮信息中心的功能。[2]
5.“四流”(商流、物流、資金流、信息流)協(xié)同效應(yīng)缺乏。一方面,由于農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)的市場布局缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,市場監(jiān)管難以到位,場地設(shè)施簡陋,以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯落等;另一方面,反映在流通體系中深層問題,包括系統(tǒng)環(huán)節(jié)多、運(yùn)作主體層次多、物流技術(shù)落后、信息處理功能欠缺等。這些都將對“四流”協(xié)同效應(yīng)的有效發(fā)揮帶來不利影響。[3]
二、農(nóng)產(chǎn)品新型流通服務(wù)體系的構(gòu)建
(一)理論介評
1.價(jià)值網(wǎng)。大衛(wèi)波維特(2000)認(rèn)為[4-5]價(jià)值網(wǎng)是一種新型業(yè)務(wù)模式,它將顧客日益提高的苛刻要求與靈活及有效率、低成本的生產(chǎn)相連接,采用數(shù)字信息快速配送產(chǎn)品,避開了代價(jià)高昂的分銷層;將合作的提供商連接在一起,以便交付定制解決方案;將運(yùn)營設(shè)計(jì)提升到戰(zhàn)略水平,適應(yīng)不斷發(fā)生的變化。
價(jià)值網(wǎng)的本質(zhì)是在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下,通過一定的價(jià)值傳遞機(jī)制,在相應(yīng)的治理框架下,由處于價(jià)值鏈上不同階段和相對固化的彼此具有某種專用資產(chǎn)的成員及相關(guān)利益體組合在一起,共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值。產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值是由每個(gè)價(jià)值網(wǎng)的成員創(chuàng)造并由價(jià)值網(wǎng)絡(luò)整合而成,每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員創(chuàng)造的價(jià)值都是最終價(jià)值不可分割的一部分。關(guān)于價(jià)值網(wǎng)的資源界定,在內(nèi)涵上包括了人力、物料、資金、設(shè)備等有形資源,以及品牌、技術(shù)、文化、服務(wù)、知識等無形資源;外延上既包括成員所擁有或占有的資源,也包括在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)可調(diào)控的資源[6]。因此,價(jià)值網(wǎng)是由利益相關(guān)者之間相互影響而形成的價(jià)值生成、分配、轉(zhuǎn)移和使用的關(guān)系及其結(jié)構(gòu)。價(jià)值網(wǎng)潛在地為網(wǎng)絡(luò)成員提供獲取信息、資源、市場、技術(shù)以及通過學(xué)習(xí)得到規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)的可能性, 并幫助其實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.協(xié)同商務(wù)與協(xié)同電子商務(wù)。Gartner Group (1999)提出的協(xié)同商務(wù)概念,認(rèn)為協(xié)同商務(wù)是一種激勵(lì)具有共同商業(yè)利益的價(jià)值鏈上的合作伙伴的商業(yè)戰(zhàn)略,它主要是通過對商業(yè)周期所有階段的信息共享來實(shí)現(xiàn)。價(jià)值利益的所有成員通過其核心競爭優(yōu)勢組合起來創(chuàng)造新的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取利潤。協(xié)同商務(wù)更加關(guān)注于企業(yè)供應(yīng)鏈以及跨企業(yè)供應(yīng)鏈的各種業(yè)務(wù)的協(xié)同與互動, 通過改變業(yè)務(wù)經(jīng)營模式和方法來達(dá)到資源最充分的利用,其本質(zhì)就是社會資源的最優(yōu)化。
隨著新一代使能技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用擴(kuò)展,以及網(wǎng)格計(jì)算、對象管理組織、企業(yè)應(yīng)用集成等關(guān)鍵技術(shù)驅(qū)動和基于ASP服務(wù)聯(lián)盟的應(yīng)用支持,加速了電子商務(wù)向協(xié)同電子商務(wù)的發(fā)展,也促使商務(wù)模式被整體納入價(jià)值網(wǎng)范疇,結(jié)成網(wǎng)絡(luò)成員與其合作者之間的緊密聯(lián)盟和一體化的“競合”商務(wù)關(guān)系。協(xié)同電子商務(wù)在技術(shù)范式上更加強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)的應(yīng)用集成和管理界面的虛擬化實(shí)現(xiàn),以及在內(nèi)涵構(gòu)建和管理意義上注重于可擴(kuò)展性、增值性與協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的整合機(jī)制及效率提升。本文認(rèn)為價(jià)值網(wǎng)是在虛擬合作條件下引入的新型價(jià)值分析工具,在于建立協(xié)同增值網(wǎng)絡(luò)的分析框架;協(xié)同電子商務(wù)被視為新一代的全面商務(wù)操作工具,提供了一個(gè)滿足工具協(xié)同的市場虛擬化運(yùn)作平臺;二者統(tǒng)一也就實(shí)現(xiàn)了新型流通協(xié)同商務(wù)模式的核心構(gòu)建。
(二)優(yōu)化的流通服務(wù)體系
1.協(xié)同優(yōu)化目標(biāo)。在引入價(jià)值網(wǎng)分析和協(xié)同電子商務(wù)理論框架下,以我國現(xiàn)行農(nóng)產(chǎn)品流通體系的關(guān)系結(jié)構(gòu)為參照,可初步提出一個(gè)優(yōu)化的農(nóng)產(chǎn)品新型流通服務(wù)體系,即以虛擬批發(fā)市場為核心、有形批發(fā)市場為輔助、多種流通服務(wù)組織協(xié)同運(yùn)作的流通服務(wù)體系。其優(yōu)化目標(biāo)有四:
(1)完善批發(fā)市場功能。完善的批發(fā)市場應(yīng)具備信息導(dǎo)向、需求溝通、信用評估、交易撮合、協(xié)議供應(yīng)、訂單管理、安全支付、物流組織、計(jì)劃協(xié)調(diào)、分級標(biāo)準(zhǔn)管理、條形碼管理、檢驗(yàn)檢測、倉儲庫存管理和安全警示等多類功能。因而必須逐步由單一的對手交易向?qū)κ帧⑴馁u等多種交易方式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)訂單農(nóng)業(yè)、契約買賣、遠(yuǎn)期交易和產(chǎn)銷直接見面,以及遠(yuǎn)程可視交易等方式,推行電子結(jié)算機(jī)制,推動現(xiàn)行有形市場為主體向有形和無形市場相結(jié)合的綜合業(yè)態(tài)發(fā)展。
(2)提高流通組織化程度。加強(qiáng)供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作和管理,著力發(fā)展一體化組織體系。 在生產(chǎn)服務(wù)層上,進(jìn)一步引導(dǎo)農(nóng)戶以經(jīng)濟(jì)合作組織的方式來參與農(nóng)產(chǎn)品的加工和流通;在流通服務(wù)層上,淡化產(chǎn)地批發(fā)市場和銷地批發(fā)市場的概念,引入專業(yè)的流通機(jī)構(gòu)提高流通的質(zhì)量和效率,新型批發(fā)市場可向生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域延伸;在消費(fèi)服務(wù)層上,通過多種方式改善購物環(huán)境,降低物流成本。
(3)整合網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建虛擬批發(fā)市場。需要指出的是,虛擬市場沒有固定的場所和有別于傳統(tǒng)市場的交易規(guī)則,是一種中介市場;其特點(diǎn)是通過批發(fā)市場的協(xié)同電子商務(wù)平臺確定農(nóng)產(chǎn)品的購銷訂單及產(chǎn)品流向,物流并不經(jīng)過有形批發(fā)市場,而是產(chǎn)地到消費(fèi)端直接流通。
(4)價(jià)值系統(tǒng)整合。通過協(xié)同電子商務(wù)平臺的構(gòu)建,完整、公開和暢通的農(nóng)產(chǎn)品信息流貫通農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)體系中生產(chǎn)、交換、流通和消費(fèi)等環(huán)節(jié),使之“無縫”地緊密銜接和集成,形成動態(tài)的價(jià)值網(wǎng)結(jié)構(gòu),高效、流暢地進(jìn)行價(jià)值增值活動。
2.協(xié)同電子商務(wù)模式。新型流通服務(wù)體系的協(xié)同電子商務(wù)模式,其構(gòu)建思路為:
(1)整合價(jià)值系統(tǒng),形成動態(tài)價(jià)值網(wǎng)。從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的主體之間形成統(tǒng)一的目標(biāo)和規(guī)則、協(xié)調(diào)的合作過程,在價(jià)值流的各主要環(huán)節(jié)上植入有效率的優(yōu)質(zhì)資源,使每一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)具有核心競爭力。各商務(wù)伙伴通過協(xié)同電子商務(wù)平臺迅速捕捉和準(zhǔn)確識別客戶需求信息,快速整合各自的價(jià)值系統(tǒng),從而將傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈演變成具有共同目標(biāo)驅(qū)動的最佳經(jīng)濟(jì)效率聯(lián)盟體,形成動態(tài)的價(jià)值網(wǎng)結(jié)構(gòu)。[7]
(2)基于“小集成、大協(xié)同”建立的批發(fā)市場間信息采集與交換網(wǎng)絡(luò),打造整個(gè)流通體系的信息共享平臺,實(shí)現(xiàn)流通過程的全程信息服務(wù)。協(xié)同電子商務(wù)本質(zhì)在于把商品流、資金流、技術(shù)流、業(yè)務(wù)流集中反映在信息流、價(jià)值流上,并由信息流來組織和支配,從而導(dǎo)致價(jià)值鏈重組和價(jià)值網(wǎng)形成,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和集約化。以虛擬批發(fā)市場為核心打造整個(gè)流通體系的信息、價(jià)值共享平臺,使各層以低成本共享和傳播相關(guān)信息,是整個(gè)協(xié)同商務(wù)模式的基礎(chǔ)。
信息采集和交換網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的兩個(gè)功能:一是對供求信息進(jìn)行三個(gè)層次的動態(tài)采集與交換。首先各生產(chǎn)基地與產(chǎn)地批發(fā)市場間的信息采集,除本地區(qū)應(yīng)用外,經(jīng)過區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信息中心適當(dāng)整理上傳至中心城市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(虛擬批發(fā)市場協(xié)同電子商務(wù)平臺);其次,各中心城市虛擬批發(fā)市場除了集成區(qū)域各產(chǎn)地批發(fā)市場的信息外,還可自身進(jìn)行信息采集,并在同層市場間實(shí)行信息互通;中心城市虛擬批發(fā)市場將價(jià)格與供求信息整理發(fā)布,供各地供需方參照。二是農(nóng)產(chǎn)品近期價(jià)格走勢及未來需求預(yù)測,用以指導(dǎo)生產(chǎn)基地和廣大農(nóng)戶安排生產(chǎn)。
(3)完善產(chǎn)地信息中心功能,構(gòu)建省級協(xié)同電子商務(wù)平臺。進(jìn)一步完善產(chǎn)地信息中心的服務(wù)功能,逐步將產(chǎn)地批發(fā)市場構(gòu)筑為產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品交易信息服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)地區(qū)內(nèi)交易、信息收集和發(fā)布、以及局部預(yù)測等功能;發(fā)揮省級農(nóng)網(wǎng)的輻射能力,依托省級農(nóng)網(wǎng)構(gòu)建虛擬批發(fā)市場協(xié)同電子商務(wù)平臺,連接各產(chǎn)地信息中心及相關(guān)涉農(nóng)網(wǎng)站,通過松耦合方式達(dá)成無障礙交流和實(shí)時(shí)共享[8],開展基于Web的協(xié)同社區(qū)服務(wù),有機(jī)地將生產(chǎn)服務(wù)層、流通服務(wù)層和消費(fèi)服務(wù)層信息組織進(jìn)來,構(gòu)筑各層間相互銜接的信息交換網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)各層之間的信息互通。
(4)逐步實(shí)現(xiàn)從狹義市場向廣義市場的過渡,提高農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)質(zhì)量。在新型流通服務(wù)體系下,農(nóng)產(chǎn)品借助于虛擬市場確定流向,并通過生產(chǎn)服務(wù)層和消費(fèi)服務(wù)層的直接轉(zhuǎn)撥,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費(fèi)端的直接流通,進(jìn)而大幅度降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本。各中心城市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場除了具有信息集中和規(guī)模大的優(yōu)勢外,還有省級農(nóng)網(wǎng)的軟硬件依托,可據(jù)此逐步形成虛擬化市場功能,使之從實(shí)物交易的狹義市場向?qū)嵨锸袌龊吞摂M市場結(jié)合的廣義市場過渡,最終形成全國協(xié)同聯(lián)動的大流通服務(wù)體系,融入全球網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈循環(huán)之中。
三、協(xié)同電子商務(wù)平臺的設(shè)計(jì)架構(gòu)
至此,就一般應(yīng)用范式上給出了一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品虛擬批發(fā)市場協(xié)同電子商務(wù)平臺的設(shè)計(jì)架構(gòu),此架構(gòu)顯示了以下特點(diǎn):(1)基于Web架構(gòu)、分布式計(jì)算體系,利用XML Web service技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互動服務(wù);(2)采用SOA技術(shù),滿足靈活性和數(shù)據(jù)接口的要求,導(dǎo)入“即插即用”(plug-and-play)方式; (3)支持基于瀏覽器、胖客戶端、PDA、手機(jī)等多種客戶端形式下的應(yīng)用集成;(4)支持跨異構(gòu)平臺的信息交互,基于XML的數(shù)據(jù)交互研究和跨異種數(shù)據(jù)庫的研究;(5)采用集群技術(shù)平衡負(fù)載、分布式協(xié)同計(jì)算、公有計(jì)算、Internet范圍的消息機(jī)制等;(6)網(wǎng)絡(luò)安全保障,包括身份鑒定與認(rèn)證、授權(quán)控制技術(shù)和數(shù)據(jù)加密技術(shù)。
在系統(tǒng)架構(gòu)的組成上,主要包括5個(gè)技術(shù)界面和7個(gè)關(guān)鍵技術(shù)支持平臺,其中界面設(shè)計(jì)的基本含義為:(1)底層界面:主要為模型提供底層支持,包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(TCP/IP、IPX/SPX、NotBEUI)及安全協(xié)議(SET/SSL)、數(shù)據(jù)庫(Oracle、SQL server、Sybase、DB2、SQL Anywhere)和操作系統(tǒng)(UNIX/WIN NT/LINUX);(2)配置界面:一般為工具系統(tǒng)的建立提供所需的底層數(shù)據(jù)和應(yīng)用操作功能,主要包括互動管理服務(wù)器、柔性化管理軟件平臺、多功能接口平臺等;(3)工具界面:在于為建立協(xié)同電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供一組可裁減的工具集,主要包括Web 服務(wù)工具、工作流管理、協(xié)同支持工具集、系統(tǒng)安全控制、協(xié)同數(shù)據(jù)管理中心等;(4)應(yīng)用服務(wù)界面:包括一些面向用戶的支持協(xié)同商務(wù)的集成性應(yīng)用系統(tǒng)。如系統(tǒng)管理、知識管理、交易管理、協(xié)同營運(yùn)管理、協(xié)同商務(wù)管理等;(5)門戶界面:即信息集成平臺門戶,為用戶提供統(tǒng)一的集成化環(huán)境和服務(wù),是支持虛擬批發(fā)市場開展協(xié)同商務(wù)的互聯(lián)通道。 關(guān)鍵技術(shù)支持平臺的一般技術(shù)解構(gòu)為:
第一,分布式組件管理平臺。采用基于分布式N層組件技術(shù)的關(guān)鍵處理方法,在于將應(yīng)用中的對象抽象成公共組件,這些組件裝載在客戶端和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以外的N個(gè)層面的應(yīng)用服務(wù)器上,一部分組件將直接運(yùn)行于應(yīng)用服務(wù)器上,另一部分則被下載運(yùn)行于客戶服務(wù)器(C/S)或Web的客戶端,有助于放大系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器資源的使用效率,均衡網(wǎng)絡(luò)負(fù)載,減少網(wǎng)絡(luò)通訊壓力,以提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率;也可通過對組件調(diào)用的優(yōu)化排序,進(jìn)一步擴(kuò)展系統(tǒng)的應(yīng)用性能;另外,引入應(yīng)用組件化開發(fā)模式,強(qiáng)化組件的共享性和可重用性,從而大幅提高軟件開發(fā)效率和質(zhì)量。
第二,系統(tǒng)開發(fā)平臺。采用領(lǐng)先的Microsoft、IBM和Sybase公司的設(shè)計(jì)開發(fā)平臺,包括Microsoft Visual Studio .Net、IBM Rational Rose、PowerBuilder Enterprise,分別進(jìn)行系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)與編碼實(shí)現(xiàn)的工作;同時(shí)系統(tǒng)集成基于Rational RequisitePro的用戶需求管理,Rational ClearCase的配置管理,以及TeamTest進(jìn)行軟件自動化測試及壓力測試等。
第三,互動管理服務(wù)平臺。互動管理服務(wù)器作為虛擬批發(fā)市場管理中商務(wù)交易的主要協(xié)同技術(shù),其工作面構(gòu)成包括:支持XML標(biāo)準(zhǔn),在數(shù)據(jù)層能與支持XML標(biāo)準(zhǔn)的信息子系統(tǒng)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)信息共享;支持傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)級別的相互存取,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫級的集成;通過Web Service以實(shí)現(xiàn)請求/服務(wù)模型和應(yīng)用系統(tǒng)的集成支持;實(shí)現(xiàn)對于業(yè)務(wù)邏輯、工作流的集成;實(shí)現(xiàn)對消息機(jī)制的支持。
第四,柔性化管理軟件平臺,其主要設(shè)計(jì)理念為:通過適當(dāng)?shù)哪K分割技術(shù)以保持用戶模塊的相互獨(dú)立性,并通過各個(gè)模塊之間的自由組合,實(shí)現(xiàn)用戶的紛繁需求。一方面,任何一個(gè)客戶處理某一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的特殊方式,或有可能對其他企業(yè)有用,以此在模塊庫中積累的部分越多,對于未來開發(fā)工作量則越小,從而逐步降低程序開發(fā)的成本;另一方面,隨著客戶增加,維護(hù)人員掌握的只是各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的特性累計(jì),他們的知識庫實(shí)際是建立在這些特性的存儲而并非每一客戶的特定程序,因而這種知識庫的復(fù)雜程度遠(yuǎn)低于單客戶或單版本。其系統(tǒng)設(shè)計(jì)既是模塊化的又是統(tǒng)一的,只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)的全部數(shù)據(jù)得到統(tǒng)一存儲并具有相互聯(lián)系時(shí),才能體現(xiàn)軟件的強(qiáng)大功能,否則將被大為削弱。一般地,此平臺在于負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)底層環(huán)境的搭建,也包括一些核心機(jī)制與服務(wù)的提供,更重要的是能夠賦于軟件系統(tǒng)的柔性架構(gòu)。
第五,多功能接口平臺。多功能接口平臺能為不同信息系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)信息的互動,是一種全面基于XML Web Service的應(yīng)用交換平臺。其它應(yīng)用軟件系統(tǒng)可通過與本應(yīng)用系統(tǒng)掛接,實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享。其支持B/S的分布式數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模式的主要工作模塊,即按邏輯聯(lián)系可分為數(shù)據(jù)導(dǎo)入源、數(shù)據(jù)導(dǎo)出源和多功能接口三部分,可充分滿足其他管理軟件系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)文檔與本系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)的互為源數(shù)據(jù)或目的數(shù)據(jù)源。
第六,協(xié)同數(shù)據(jù)管理平臺。協(xié)同數(shù)據(jù)管理中心是協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)中集成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺。用以實(shí)現(xiàn)虛擬市場聯(lián)盟體各成員間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及個(gè)性化數(shù)據(jù)的管理,并提供統(tǒng)一的編碼體系(包括組織機(jī)構(gòu)編碼、貨品編碼、客戶編碼、項(xiàng)目編碼和條形碼管理等)以及公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、操作權(quán)限等虛擬市場運(yùn)營的基本信息管理;此外,還提供柔性應(yīng)用、賬套管理、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)遷移歸檔、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理等功能,被視為虛擬市場聯(lián)盟體實(shí)現(xiàn)互動的重要配置平臺。
第七,跨平臺數(shù)據(jù)庫/異構(gòu)系統(tǒng)平臺。系統(tǒng)支持當(dāng)前主流的大型數(shù)據(jù)庫,如:ORACLE、SQL Server、Sybase、DB2、SQL Anywhere,并能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)本身先進(jìn)的存儲過程、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫增量復(fù)制、分布式應(yīng)用等特點(diǎn);可同時(shí)實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)遷移,或異構(gòu)系統(tǒng)平臺的應(yīng)用部署模式。
四、結(jié)語
本文首先分析了我國現(xiàn)行農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)體系結(jié)構(gòu)及存在的問題;其次,在引入價(jià)值網(wǎng)和協(xié)同商務(wù)理論框架下,初步提出一個(gè)優(yōu)化的農(nóng)產(chǎn)品新型流通服務(wù)體系,即以虛擬批發(fā)市場為核心、有形批發(fā)市場為輔助、多種流通服務(wù)組織協(xié)同運(yùn)作的服務(wù)體系,并給出了新型流通服務(wù)體系的價(jià)值網(wǎng)結(jié)構(gòu)和協(xié)同電子商務(wù)模式視圖;最后,對虛擬批發(fā)市場的全面商務(wù)操作工具——協(xié)同電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計(jì)。這種新型商務(wù)模式能夠推廣應(yīng)用到整個(gè)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)流通服務(wù)體系中,有效解決“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾。
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