基于ESP的民族高校商務英語報關項目化教學應用研究
摘要：隨著報關行業的迅速升溫，一些內地民族高校商務英語專業也開設了報關方向，但在現實的商務英語報關教學過程中卻出現了諸多亟待解決的問題。因此，在教學實踐中找到相應的對策是非常必要的。文章分析內地民族高校英語報關教學的現狀及其原因，探討如何在ESP理論指導下實施商務英語報關的項目化教學，并有針對性地提出改善對策。
關鍵詞：ESP;項目化教學;內地民族高校;商務英語報關
商務英語作為外貿業務溝通的“橋梁”和“紐帶”，曾在世界經濟蓬勃發展之時展現出了其獨特的生機與活力，對推動我國外貿事業的發展功不可沒。根據2013年我國進出口貿易形勢分析報告，世界經濟在政策刺激下維持“弱增長”格局，不確定性和不平衡性成為世界經濟弱勢復蘇的重要特征。在整體經濟環境低迷，外貿業務蕭條之時，如何培養出更加符合市場需求的“一專多能型”、“復合應用型”人才，拓寬學生的就業渠道，增加學生的就業率成為許多內地民族高校的重點考慮之一。辦理海關進出境手續報關是必不可少的一環。2014年得益于“三令優化合一”政策的實施，注冊報關企業激增，而2003年-2013年，注冊報關員僅有182337人。按照一個自理報關企業配備五個報關員的標準配置，人才供需差距很大。在這種情況下，商務英語增設報關方向既抓住了市場發展的契機，又有利于整合課程的資源優勢。
一、內地民族高校商務英語報關的教學現狀
(1)教材內容相對滯后
目前，許多內地民族高校商務英語報關使用的教材不外乎以下兩種：一種是與“一本”、“二本”相類似的教材。這主要是由于國內針對報關的教材開發力度不夠，連本科規劃教材也只有有限的幾種，適合于高職院校的更是少之又少。這類教材側重于理論知識的研究，在教材的編排上忽略了報關工作流程的連貫性，對實際案例的分析也不夠，與內地民族高校“重應用”、“專技能”的教學方式相去甚遠。另外一種便是直接采用報關員考試培訓教材。此類教材價格昂貴，篇幅過長，涉及面廣，重點不突出，根本不適合內地民族高校正常教學應用。[1]
此外，報關課程帶有一定的政治性和時效性，隨著經濟的發展，某些重大國際貿易條款會進行增補、修訂，這就要求調整相應的報關內容，甚至顛覆以往的專業知識體系。而大多數老師在上課時會以課本為藍本，無法及時把握相關的政策變化，進行相應的知識補充，往往會影響教學效果，不可避免地出現教學錯誤。
(2)教學難點不易消化
對于報關方向的學生而言，報關課程之難集中體現在以下三方面：一是進出口貨物報關程序。鑒于進出口貨物的各自特性及其不同類別，在通關過程中，海關也會對其采取相應的監管。作為初學者，學生要在識記的基礎上熟悉各類通關貨物的報關流程，理清不同類別貨物的監管方式，在此過程中，學生所遇到的瓶頸是識記量大，重點不突出，所學知識全新，這也是一大較難突破的教學難點。二是進出口貨物報關單的填制。報關單的填制特別繁復，學生必須熟練掌握相關的外貿單證業務知識以及國際貿易實務課程，才能較好地根據海關總署制定的《進出口貨物報關單填制規范》以及相關原始單證對應報關單上的40余個項目進行填制。在很大程度上，報關單填制的正確與否與學生的業務水平密切相關。除此之外，由于全部是英文原始單證，對于英語基礎不好的學生而言，難度很大，工作不易上手，易產生畏懼心理。三是進出口商品歸類的規則和方法。進出口商品歸類是報關人員必須掌握得技能。海關進出口商品歸類是海關監管，海關征稅的基礎，歸類的正確與否不僅與報關員的切身利益息息相關而且會直接影響到進出口貨物的順利通關。盡管在商品歸類總則中只有6條，但用于海關稅則、國際貿易統計的《商品名稱及編碼協調制度》將各種進出口商品分為21類97章。[2]每個章節都有各自的章注、類注、子目、注釋，要把握其規律，熟悉商品分類目錄，并靈活運用難度非常大。
(3)實訓項目訓練不夠
目前，許多內地民族高校辦學經費嚴重不足，引入一套口岸報關仿真系統需要很大的資金投入。因此，實踐教學條件顯得相當困窘，而報關課程又屬于操作性極強的課程，由于缺乏真實的報關環境，學生很難掌握實際的報關操作。在實訓條件跟不上的情況下，大部分內地民族高校開設的理論課時明顯偏多。還有一小部分內地民族高校，硬件設施的配置比較到位，有國際商務實驗室、電子報關實驗室、單證繕制實驗室等，但也存在理論與實踐無法真正融合在一起，與真正的進出口實務脫節這樣一系列的問題。解決以上問題的途徑就是校企合作，讓學生真正到報關企業中去見習、實習。但除了實習生穩定性低，經驗缺乏容易出錯，給企業帶來負面影響外，進出口實務中的每筆貿易涉及到的工作內容都不盡相同，尤其在細節方面稍不謹慎便會泄露商業機密，造成不可估量的損失，所以大部分用人單位并不愿意接受學生實習，即便有個別企業勉強接受了學生的實習，也大多是做些常規性事務，極少參與報關活動。學生很難通過報關實習、見習這一途徑獲得報關所需要的技能與知識。
(4)課程考核形式單一
傳統的考核形式側重試卷的卷面分，通常是通過一張試卷來評判學生對知識的掌握程度，這種考核除去形式單一，考試過程中可能出現的剽竊、舞弊、投機取巧等因素不談，考查的重心針對的是學生理論知識的掌握，缺少實操能力的檢驗，一則難以真實反映學生水平，二則也體現不了學生的學習態度和知識實踐運用能力的盲區。實操動手能力是與學生今后的工作息息相關的，他們必須要學會實際運用。考核重心的不當放置會讓學生，尤其會使理論知識掌握好的學生產生一種錯覺，認為自己知識已經掌握得很好了，在以后的工作中一定游刃有余，實際上紙上談兵是很盲目的，存在一定的缺陷，具體知識的考核要結合相應的工作場景，理論和實踐緊密結合，才能使考核的方向性和目的性更加明確、到位。
二、ESP與報關英語
ESP是“English for Specific Purposes”的縮寫，意即“專門用途英語”或“特殊用途英語”。ESP以學習者為中心，以學習者的需求為基礎，學習目的明確，教學內容側重通過對相關專業英語的學習來掌握專業領域的知識，提高在特定工作環境中運用語言的能力。像旅游英語、汽車英語、計算機英語等都屬于此類。
商務英語報關旨在為報關行業或國際貨運專業培養急需的一線人才，作為一名合格的報關員不僅要能看懂裝箱單、海運提單、商業發票等外貿英語單證，還要能夠在此基礎上進行報關單的填寫或進行更改。除此之外，海運操作要進行港對港、堆場對堆場，還有國外港口的一些信息溝通，所以對專業英語的要求高。
報關英語將英語作為一項基本技能與報關專業緊密結合，秉承以學生為中心的原則，在ESP教學實踐中，貫徹以學生為主體，教師為主導，創設具體的工作情景，提高學生的語言實踐運用水平，讓學生最大限度的獲取能勝任工作所需的相關能力。
三、ESP理論下內地民族高校商務英語報關的項目化教學
(1)項目化教學的概念
項目化教學起源于美國，發展于德國。它主要是指以工作任務為中心，以行為導向為方法，根據職業能力培養的需要，密切聯系地方產業發展實際，將專業基礎課程和專業課程的主要教學內容設計成具體技能的訓練項目，再以項目為單位組織內容并以項目活動為主要學習方式的一種教學方法。[3]項目化教學是師生共同參與一個完整項目的教學活動。在教學過程中，教師首先將學生劃分為幾個小組，然后根據具體的工作流程將要解決的問題分解為若干任務，以項目的形式交給各小組完成，小組成員分工合作，在教師的指導下，制定相應的工作計劃，完成項目任務。項目化教學改變以往傳統的教學形式，以學生為中心，以項目為載體，以培養實踐能力為目的，強調“學中做、做中學”，不僅加強了學生合作溝通意識，還培養了學生的職業角色意識，強化了職業核心能力。
(2)項目化教學的思路
項目化教學以教師為主導，學生為主體。在商務英語報關課程教學中根據具體的報關工作流程，突出商務英語報關的行業特性進行項目化教學。具體思路如下：
1、創設仿真工作情景。ESP理念下的項目化教學強調的是學習內容與工作內容相對接，縮短企業人才的培養期，因此，仿真的工作情景在很大程度上能夠滿足工學結合的人才培養需求。項目化教學究其本質是以基礎理論知識為基奠，學生協作共同參與的一種創造實踐過程，注重理論和實踐相結合，以實踐為問題指向，以理論為支撐，依托于基本理論的學習以尋找實踐問題的解決，實現理論與實踐相統一。[4]在此過程中，老師只起指導作用，具體問題的解決、方案的實施全靠學生自己，因此能極大地提高學生的實操技能。
2、優化教學素材。目前內地民族高校職院商務英語報關專業使用的教材大多是按照傳統的單元形式排列，在ESP理念下進行項目化教學時，就要打破原有教材體系，授課教師需要對教材進行必要的重組、整合，對與工作流程相關的章節進行增補、擴充，對過時的知識點進行刪除、更新。教學素材的選擇應該與學生基礎相匹配，難度適中、循序漸進，授課教師在不斷更新知識的同時，還要注重學生專業知識和職業技能同時兼顧語言的掌握。
3、調動學生學習積極性。項目化教學項目教學是一種互動式教學，教學過程只有充分吸收學生參與，實現師生互動，才能更好地實現教學目標。[5]項目化教學除了以“項目”為中心外，還要以學生為中心，以實踐教學為中心。這就明確了學生是項目化教學的主體，在項目化教學過程中，他們不是孤立存在的，必須通過團隊合作的形式，發揮自己的主觀能動性和學習積極性，參與到解決項目任務的過程中來。學生知識的習得不再完全依賴于教師的母體供給，他們在項目實操過程中通過遇到問題、分析問題、解決問題，不僅增加了知識儲備，而且鍛煉了解決問題的能力。
(3)項目化教學的具體措施
1、確定項目內容。ESP理論下項目化教學的內容主要由授課教師進行把握，要打破傳統課堂教學按單元順序進行授課的慣例，根據課程的知識體系，設計出合適的項目內容，一要符合商務英語報關的教學要求，二要考慮到不同階段學生的具體英語學習水平和業務能力。因此，項目內容既要新穎、貼近生產生活實際，又要緊密結合學生即將從事的具體工作崗位，讓學生體驗到生動、客觀、真實的工作流程，從而激發學生興趣。
2、分配項目任務。在實施項目化教學之初，授課教師應根據學生的具體情況，在聽取學生意見的基礎上，按照優良中差的搭配原則，根據項目任務，將學生劃分成若干個項目小組，再將項目任務分派給各小組完成。比如在進行進出口通關流程這個大項目時，可以細分為對外貿易管制、配合查驗、繳納稅費、核銷四個子項目，這樣通過一個個子項目的內容和設計，有系統、有層次、循序漸進地達到了總項目設計的要求，實現了學生的團體合作、自主探索。
3、開展項目實施。拿到子項目以后，項目小組成員根據各自英語水平和專業水準協商確定各自在小組中的分工以及小組成員合作的形式，制定項目執行方案，然后按照已確立的步驟和程序工作。在項目處理過程中出現的問題或難點，可以通過團隊協助和教師指導的形式來解決。在仿真工作情景中，學生通過完成任務可以獲得全面、感性的實踐技能和理論知識，使知識內容與工作情景直接聯系，讓學生在完成任務過程中體驗到真實的職業氛圍，體驗到作為一個職業人必須具備的職業素養和技能，實現學生職業角色意識的轉換，從純粹學習者的角色轉向學習者、工作者同一的角色。[6]
4、評定項目成果。學生完成項目任務后就要準備展示項目成果，回答教師、同學的提問，在項目成果展示之前，教師要面向全班簡單的介紹子項目的內容和意義，看項目成果能否應用于實踐。教師可以采用綜合評判法來給每一個項目小組評分，將“自評、組評、它評、師評”結合起來，將形成性評價和總結性評價結合起來，形成對學生學習效果動態的、持續性的跟蹤。
綜上所述，ESP理論下的內地民族高校商務報關課程的項目化教學，有利于應用型、復合型職業人才的培養，也有利于推動高職教師的成長發展，為他們的學術研究與專業成長提供途徑。但與此同時，項目化教學還需要不斷探索完善，不斷成熟，以期切實提高人才培養質量。
參考文獻：
[1] 唐衛紅.關于內地民族高校開設報關課程的思考[J].全國商情(經濟理論研究)，2010，(13).
[2] 張克金，瞿莉莉.商務英語報關課程教學改革探析[J].經濟視角，2011，(10).
[3] 袁建.高職英語項目化教學改革存在的主要問題及對策[J].河南農業，2011，(6).
[4] 陳忠怡.內地民族高校公共英語課程項目教學探究[J].重慶城市管理職院學報，2012，(3).
[5] 王海波.“商務英語”課程實施項目化教學的實踐探索[J].中國大學教學，2013，(8).
[6] 何培芬.高職商務英語專業項目化教學改革探索[J].考試周刊，2010，(43).
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